to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 hafta önce Arçelik 900KMX marka kurutma makinesi satın aldım. İstanbul Gürpınar yetkili servisi tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ancak 2. hafta sonunda kurutma makinesi, sanki titreşimden dolayı metal çarpıyor ve ses yapmaya başladı. Ayrıca kurutma makinesi koku kapsülü çıkmadı. İstanbul Gürpınar servisi, koku kapsülünün çıkmadığını ve ücret karşılığı verileceğini belirtti. Aynı Beko markası 10 kg üzerinden koku kapsülü servis tarafından teslim edildi. Ayrıca Şikayetvar.com'da aynı kurutma makinesine marka tarafından ücretsiz bir şekilde teslim edilmiş. Kurutma makinesi aşırı ses yapmaya başladı. Üründen şikayetçiyim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba 31/12/2024 tarihinde 900kmx kurutma makinesi aldım... 02/01/2025 tarihinde kurulum gerçekleşti, fakat içinden koku kapsülü çıkmadı... Herkese çıkmış böyle hak yeniyor. Arçelik'ten şaşmam ama Arçelik gibi bir firmadan beklemezdim... Üzücü bir durum oldu
Arçelik 900kmx kurutma makinesi aldım. Servis kurulumunu yaptı. Servis personeli gayet açıklayıcı şekilde anlattı fakat içinden çıkması gereken koku kapsülü çıkmadı. Temin edilmesini istiyorum. Ayrıca, makineyi çalıştırdığımda bütün banyoyu plastik kokusu sardı, umarım geçici bir durumdur; yoksa çek...
Arçelik'ten 900kmx model kurutma makinesi yeni aldım; ancak koku kapsülü ve kokusu çıkmadı. Normalde okuduğum kadarıyla makineyle beraber gelen bir ürün olması gerekiyor. Gelen servis de bu konuda hiç bahsetmedi. Bu durumu neden yaşadığımı bilgilendirirseniz sevinirim. İlginize teşekkür ederim.
Arçelik marka 900kmxs model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Yakın zamanda aldığım bu ürünün koku kapsülü bulunması gerektiğini düşünüyorum çünkü kapakta bu kapsül için ayrılmış bir bölme mevcut. Ancak bu durumu yeni fark ettim ve neden koku kapsülünün olmadığını öğrenmek istiyorum. Kurulum sır...
Yorumlar