Fixbet Sadakat Puanlarımın Sıfırlanması Ve Geri Yüklenmesi Talebi

Fixbet’in sadakat programında aylardır biriktirdiğim puanlarım, herhangi bir harcama ya da kullanım yapmamama rağmen bir anda sıfırlandı. Bunun teknik bir hata olduğunu düşündüğümü kendilerine iletmeme rağmen, hatayı düzeltmek için hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve konuya karşı adeta direnç gösteriyorlar.

Uzun süredir emek vererek biriktirdiğim sadakat puanlarımın neden sıfırlandığının açıklanmasını, hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve puanlarımın eksiksiz şekilde geri tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.