Arçelik Klima klima soğutmuyor

Arçelik'ten ayaklı klima aldım. Natoyolu şubesine gittim, orada baktığımda 'Şu anda buz akümüz yok ama haznesine soğuk su ve buz aküsü koyduğunuzda soğutur' dediler. Ürünü aldım, eve getirdim. Hiçbir şekilde soğutmuyor, soğutmayı bırakın, vantilatör görevini bile tam olarak görmüyor. Ertesi gün müşt...

2024 Temmuz ayında Eskişehir'de sıfır olarak aldığım Arçelik Neo inverter klimam, yaklaşık 2 aydır hiç soğutmuyor. Toplamda 3 kez servis geldi, fakat her seferinde 10 gün arayla randevu veriliyor ve servis geldikten kısa bir süre sonra klima tekrar çalışmamaya başlıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve...

Arçelik ZM16102-1212 12+12 A++ 24000 BTU 2+1 Multi inverter klima ürününü 15.06.2025 tarihinde satın aldım. Klima montaj hizmeti için teknik servis talep edildi ve 21.07.2025 tarihine gün verildi. 21.07.2025 tarihinde gelen teknik servis, cihazları kurarak deneme bile yapmadan gitti. Klimalar hemen ...

Arçelik 18325 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Bu süre zarfında en az 20 defa Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca teknik servise talep oluşturulduğu ve teknik servisin beni arayacağı söylendi. Fakat ne arayan oldu ne de talebimin y...

3 ay önce satın aldığım Arçelik 18325/18326 model klimamın montajı, Mersin Mezitli Tece Arçelik servisi tarafından yapıldı. Klimanın 7 yıl garantisi olmasına rağmen, ilk montajdan itibaren soğutmama ve 1 saat çalıştıktan sonra gürültülü çalışma sorunu yaşıyorum. Evin tamamı 35 m², klimayı konumlandı...

Yaklaşık 20 yıldır Arçelik müşterisiyim. 2 hafta önce Mardin Kızıltepe’de bulunan evimizdeki Ekolojik inverter A++ model klimamızın soğutma yapmaması nedeniyle arıza talebi oluşturduk. 18.08.2025 tarihinde gelen servis yetkilisi, klimamızı onarmaya çalışırken oldukça sert ve kaba bir üslupla davrand...

2024 Ağustos ayında Burdur ili Gölhisar ilçesinde Arçelik AECCA 240 model klima satın aldım. Montaj için randevu oluşturmama rağmen, defalarca şikayet ederek ancak 18 gün sonra montaj yapıldı. Üstelik montajı Arçelik’in kendi servis ekibi değil, taşeron bir firma gerçekleştirdi. Yaklaşık 1 aydır kl...

Altus BTU1200 model klimayı Haziran 2025’te Gaziantep Şehitkamil’deki bir mağazadan sıfır olarak satın aldım. Aldığımız günden beri klima hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ilettik, ancak 3 aydır hiçbir çözüm sunulmadı. Kimseye ulaşamıyoruz ve mağ...

08-06-2024 tarihinde 28.737,55 TL ödeyerek aldığım Arçelik 15325 İnverter klimadan bir yıldır memnun değilim. Cihaz ilk kurulumdan itibaren sorunlu çalıştı, montaj sırasında da çeşitli aksaklıklar yaşandı. Özellikle sıcak günlerde klima yeterince soğutmuyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamı...

2025 yılının Mayıs ayında Adana Seyhan Küçükdikili Mahallesi Gökçe Ticaret şubesinden Arçelik 18325 a Plus model klima, çeyiz seti kapsamında kapalı kutu ve sıfır olarak satın alındı ve kurulduğu günden bu yana sürekli sorun yaşamaktayız. Klima hem soğutmuyor hem de su damlatıyor. Şimdiye kadar altı...

Arçelik inverter model klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için iki defa yetkili servis geldi ancak herhangi bir sonuç alamadım ve problem devam ediyor. Klimamın garantisi hâlâ devam etmekte. Ürünü Mardin Kızıltepe’de kullanıyorum. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve hiçbir şekilde y...

Arçelik klimam 1.5 senedir servise gidiyor geliyor. Klima sürekli arıza veriyor. Su akıtıyor performansı düşük soğutmuyor. Dış ünite değişti sıfır geldi yine aynı kronik arıza devam ediyor. Kimse bir şey çözmüyor bölge yetkili servise değişim onayı vermiyor paramızla mağdur oluyoruz. Arçelik aldığım...

Arçelik Ekolojik inverter model klimamı yaklaşık iki yıldır Antalya Kepez’de kullanıyorum. Bu süre zarfında klimam defalarca (en az 7-8 kez) arıza yaptı ve soğutma problemi yaşadım. Her seferinde yetkili servis geldi, çeşitli parça değişiklikleri ve onarımlar yapıldı, hatta garanti kapsamında olması...

29 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden 24325 model klimayı satın aldım. Ancak, ürünü aldığım günden beri klima hiç soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için Arçelik yetkili servisini çağırdım, ancak yapılan müdahalelere rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor v...

Arçelik müşteri hizmetlerinin yetersizliği ve takipsizliği insanı gerçekten çok zor durumda bırakıyor. Klima soğutma problemi için açılan talep için 2 hafta süre içinde arayan soran olmadığı gibi müşteri hizmetlerini aradığımda da açık talep olmadığı ve talebin kapatıldığı söyleniyor. Talebi neye is...

İzmir Buca’daki bayiden Arçelik Ekolojikinverter 24’lük klima satın aldım. Eve gelen servis, salonum için bu modelin büyük olacağını söyleyip 18’lik klima ile değişim yaptı. Ancak salonum büyük olduğu için 18’lik klima kesinlikle yeterli gelmiyor ve salonu soğutmuyor. Oysa ilk başta ölçüm yaptırıp 2...

14 Haziran’da Arçelik Koç Bayii Bismil Şubesi’nden Ekolojik İnverter model klima satın aldık. İlk günden itibaren klima soğutma yapmıyor ve bu sorunu defalarca kez Arçelik servisine bildirdik. Toplamda 7 kez servis geldi, çeşitli işlemler yapıldı ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Ürünün iadesini tal...

Arçelik klimalar soğutmuyor Öncelikle servis geldi. Keşif yapıldı. İhtiyacı karşılayacak cihaz sunuldu ve tarafımızca satın alındı. Dış ünitenin nereye takılacağını kendileri tespit etti. Cihaz için 10 kez servis geldi ve cihazın değişmesi gerektiğini söylediler ancak şimdi telefonu açmadıkları gib...

Arçelik 12346 model klimamı Balıkesir/Manyas bölgesindeki S******* Ticaret’ten (G***** S******* - 0542*****32) satın aldım. Yaklaşık 1 aydır klimam soğutmuyor ve ürünün garantisi devam etmektedir. Bu süre zarfında 4 kez servis çağırdım; her seferinde gaz eklemesi yapıldı ve herhangi bir kaçak olmadı...

Geçen yıl temmuz ayı sonunda Arçelik yetkili servisi tarafından keşif yapılarak uygun görülen 18325 ve 24325 model iki klima satın aldık ve ağustos ortasından sonuna doğru Op. Dr. İbrahim O****, Harbiye Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, Pak Apartmanı No:30 Daire 2 Elmadağ/Şişli (Taksim Divan Otel yanı)...