Aras Kargo Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Adreste Yok İddiası


Aras Kargo Bursa Niltim Şubesi ile uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde, kod numarasıyla birlikte SMS geliyor, ancak hemen aynı saniyeler içinde “adreste bulunamadı” diye bir SMS daha geliyor. Oysa gün boyu adreste olmama rağmen kapı çalınmıyor, arama yapılmıyor.
Bu hafta pazartesi sabah saat 9’da özellikle bu durumu konuşmak için şubeye gittim. Perşembe günü gelen bir kargomun ise benim hiç haberim olmadan işlemde olduğunu öğrendim. Bana hiçbir SMS gelmemiş, hareketlerinde dağıtıma çıktığı bile görünmüyor, sadece “iade edilecek” olarak görünüyor. Bugün de yine aynı sorun tekrarlandı. 9, 11, 14 ve 18 Şubat tarihlerinde benzer durumlarla karşılaştım.
Sürekli aynı şubede aynı şeylerin yaşanmasından dolayı artık yeter diyorum ve Bursa Niltim Şubesi çalışanları ve işleyişi ile ilgili inceleme yapılmasını, sorumlu personelin uyarılmasını talep ediyorum. Kargolarımın adresime gerçekten getirilmesini ve bu şekilde yanlış/otomatik teslimat denemesi mesajları gönderilmesine son verilmesini istiyorum.



Aras Kargo Perge şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamaktan gerçekten çok yoruldum. Dün yine aynı durum tekrarlandı. Sabah saatlerinde kargomun dağıt...

Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 9 Ocak saat 12:22’de, evde ve belirtilen adreste olmama rağmen kapım çalınmadı, t...

Aras Kargo firmasından sürekli mağduriyet üstüne mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerinden daha bir ay geçmedi yeni sorunla karşılaştım. Sırf oradaki personeli şikayet ettiğim için sonraki kargomu bilerek şubede beklettiler. 12.45 se dağıtım mesajı aldım ama 17.40’a kadar kargom gelmedi. Siste...
Yorumlar