to read complaints and reviews, or file yours.BNP Cardif Otomatik BES Kesintileri Durdurulması Ve İade Talebi
BNP Cardif tarafından VakıfBank üzerinden maaşıma bağlı otomatik BES kesintileri yapılıyor. Yaklaşık üç aydır her ay maaşımdan kesinti oluyor, her seferinde sisteme SMS ile dahil edildiğime dair bilgilendirme geliyor, ardından ben arayıp iptal ettiriyorum. Buna rağmen sonraki ayda yine aynı şekilde maaşımdan kesinti yapılıyor.
15.02.2026 tarihinde yatan son maaşımdan da 1.935 TL tutarında kesinti yapılmış durumda. Önceki iki aya ait kesintilerin iadesini aldım ancak aynı işlem bu ay tekrarlandı. Üstelik kesinti yapıldıktan sonra sistemde yaklaşık üç hafta boyunca “teklif aşamasında” göründüğü için iptal işlemi hemen yapılmıyor; bu süreçte param sistemde bekletiliyor. Ben maaşımdan artık otomatik BES kesintisi yapılmasını kesinlikle istemiyorum, ayrıca zaten hâlihazırda devam eden bir BES’im bulunuyor.
15.02.2026 tarihinde yapılan 1.935 TL’lik kesintinin acilen tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra maaşımdan otomatik BES kesintisinin bir daha tekrarlanmaması için gerekli kalıcı işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için hattımız üzerinden bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 18.02.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş
Sorunun bu şirketle ilgili olmadığı anlaşıldı. Müşteri hizmetlerinin detaylı bilgilendirmesi için teşekkür ederim.
