Arçelik Klima forum

Arçelik’ten İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden a/12325 model iç–dış ünite klimayı aldım. Klimayı toplamda 5 kere bile kullanamadan arıza vermeye başladı. Kısa süre içinde yetkili servis birkaç kez geldi, parçalar ve konikler değiştirildi, her seferinde “sorun düzeldi” denilmesine rağmen a...

Arçelik Forum İstanbul bayisinden duvar tipi bir klima satın aldım. Aldığım günden beri klima su akıtıyor ve soğutmuyor. Ürünü toplamda en fazla 10 kez bile açmadan bu sorunlarla karşılaştım. Aynı şikayetle iki kez eve servis geldi, iki kez de klimayı servise aldılar ancak sorun hiçbir şekilde gider...

28.05.2025 tarihinde Arçelik 12670 Prosmart inverter Klima'nın montajı Arçelik Forum İstanbul AVM mağazası tarafından yapıldı. Satın alma sırasında, Arçelik'in Bahar kampanyası kapsamında mayıs ayında alınan ve 30 gün içinde montajı yapılan klimalara 1 yıl ek garanti hediye edileceği belirtilmişti. ...

Arçelik firmasının klima keşif ve montaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Üç odalı iş yerimiz için klima alımı planladık ve Arçelik’in kendi web sitesi ile forumlardan edindiğimiz bilgiye göre, öncelikle servis ekibinin keşif yapması gerektiğini öğrendik. 30.06.2025 tari...

21.07.2025 saat 17:36'da Forum Bornova Arçelik bayisinden 24325 Ekolojik İnverter Klima satın aldım. 25 Temmuz 2025 Cuma günü öğlen kurulum yapıldı. Cihaz, 7 gün sonra, 01.08.2025 saat 23:38'de CH38 arızası verdi. Daha sonra Şikayetimvar sitesini ziyaret ettiğimde, CH38 arızası şikayetinin çok fazla...

Arçelik Forum İstanbul şubesinden aldığım klima 10 gün oldu. Teslim edilmedi. Şubeyi ve Arçelik çağrı merkezini defalarca arayıp talep oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş almadık. Bugün 10. Gün fakat hala randevu oluşturuldu mesajı almadım. Yani bugün ve yarında ürün gelmeyecek. Yaz bitiyor...

12 Temmuz’da Forum İstanbul Arçelik mağazasından 27 bin lira ödeyerek bir klima satın aldım. Satış sırasında bana, ürünün 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 18 gün geçtiği halde klimam hâlâ teslim edilmedi ve teslimatın 4 Ağustos’a sarkacağı bilgisi verildi. Bu durumda teslimat, va...

Forum İstanbul Arçelik'ten klima aldım. Takmaya bir hafta sonra geldiler ve klimayı yarım yamalak montajlayıp, vidalarını bile sıkmadan taktılar. Klimayı denetmediler. Servis yetkilisi, bir sorun olursa tutanakla halledeceklerini söyledi çekip gittiler. Klimayı elektriğe bağladığımızda bozuk olduğu...

2023 yazında Arçelik 18326 Ekolojik İnverter klima aldık. Aldığımız günden beri bir gün olsun serinleyemedik. Yaklaşık 10 kez servis geldi. Her seferinde çeşitli bahanelerle bir parça değiştirdiler ama sorun çözülmedi. En sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ettik. Hakem Heyeti tarafından haklı...

Yaz gelmeden Forum İstanbul'dan en iyi denilen klimayı satın almak istedik. Mağazanın bize söylediği, keşif ekibinin geleceği, klimanın eve takılıp takılamayacağı hakkında elektrik, gider, su takılacak yer gibi noktaların kontrol edileceği ve akabinde onay verirlerse montaj ekibi yönlendireceklerini...

Marmara Forum Arçelik satış ofisinden aldığım 24000 lik hava temizleme özellikli klimayı takmak için servis geldiğinde, servisin yanında gerekli malzeme olmamasıyla başlayan serüvenimiz, servis gittikten sonra dış ünitenin bozuk olmasını anlamamızla devam etmekte... Defaten aramamıza rağmen yaz bitm...

19.07.2024 tarihinde Arçelik Marmara Forum şubesinden klima aldım. Bana 5 kere bugünden itibaren 15 gün içinde takılacak denildi. 23.07.2024 tarihinde keşife gelindi, sonra servis aradı ve 19.08.2024 tarihine, yani 1 ay sonraya randevu verildi. Tekrardan mağazayı aradığımda iade edebilirsiniz denild...

Mersin Forum AVM Arçelik bayisinden aldığımız yeni split klimayı, Mersin Yenişehir 14110 kodlu servis gelip 465624176 başvuru numarasıyla kurulumunu yaptıktan sonra klima soğutmayınca servisi tekrar aramak zorunda kaldık. Ancak Temmuz ayı için yardımcı olacaklarını ifade ettiler. Yeni alınan ve henü...

2021 yılında Marmara Forum Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 18000 BTU duvar tipi klimam 3 yıldır aynı sorundan dolayı çalışmamaktadır. 3 yılda toplam 3 gün çalışmayan klimam için her servis çağırmamda klima gazı basıp gittiler ve her seferinde farklı bahaneler uydurarak garanti süresinin dolması i...

Merhaba, cuma günü aldığım klimanın bugün montajı için yetkili servisten arkadaşlar geldi. Klimayı aldığım Gaziantep Forum Arçelik bayii, klimanın montajından önce bağlanacağı yere bir adet sigorta ile elektrik çekmemi ve dış ünite ile benim çektirdiğim elektrik arasındaki kabloyu kendilerinin çekec...

Forum İstanbul AVM'deki Arçelik mağazasından 15 bin TL'lik klima satın aldım. Sonradan keşif için geldiklerinde 18 bin TL'lik bir klima almanız gerekiyor dediler. Daha sonra Arçelik'e giderek, 18 bin TL'lik klima ile değiştirdim ve farkını ödedim. 'Elimizde var, 2-3 güne gelir' dediler fakat arayan ...

09.10.2023 tarihinde gelmesi gereken Arçelik yetkili servis desteği gelmemiştir. Sonrasında ki süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen ne servis geldi ne de açtığım şikayet forumlarına geri dönüş aldım. İlk aldığım günden beri sorun yaşadığım klima arızası hala çözüme kavuşmadı. ...

Arçelik Forum İstanbul Akçaylar şubesinden klima aldık. Servis için gelmelerini beklerken aradığımızda aracın kaza yaptığını ve klimanın hasar gördüğünü söylediler. Konuyla ilgili bilgi verme gereği bile görmüyorlar biz aradığımızda öğreniyoruz. Daha sonra klimamın ödemesini yaptığımı ürünümü iste...

1 ay önce Mersin Forum Arçelik bayisinden klima aldım. 1 hafta sonra montaj için Yenişehir servisi geldi. Ancak bina mantolamasını delerek montaj gerçekleştirilmiş. Dolayısıyla apartman yönetimi konuyla alakalı kapımıza geldi. Haftalardır servise ulaşıp çağrı açmaya çalışıyoruz. Yenişehir servisinde...

Mersin Forum bayisinden aldığım klimayı monte etmeye gelen teknik servis kapısı kapalı olan banyodaki pırlanta yüzüğümü aldı evdeki kameranın fişi çekilmiş ve geldiklerine dair evrak imzalatmadan gittiler. Yüzüğün olmadığını arkalarından hemen fark ettim.

Marmara Forum Arçelik şubesinden (1 ay olmadı) sıfır aldığım yeni çıkan alerjen Smart klima 2 hafta sonra performans ve koku nedeniyle servisi çağırmam sonucunda teşhir kullanılmış filtresinin dolmuş klimanın bana gönderildiği ortaya çıktı hala inanamıyorum.

Arçelik ayıplı ürün teslim etti. 14 Temmuz'da klimamın kurulumu yapıldı ve bir gün sonra ch 21 hatası vermeye başladı. Teknik servise ulaşmak imkansız olduğu için Forum İstanbul Arçelik mağazasına gittim ve teknik servis için kendilerine ulaşıp Sultangazi şubesinden randevu oluşturdular. 2 Ağustos g...