to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markasına ait mor renkli 28.8v dikey süpürgeyi 21.10.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün gövdesinde, hepa filtre ...kısmının olduğu bölgede ve toz haznesinde durduk yere, darbeye bağlı olmayan bir kırılma meydana geldi. Garanti sürem bitmesine 1 ay kalmışken yaşadığım bu durum beni mağdur etti.
Arçelik marka afc 360 b model fırınım yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen, zaman içinde iç kısmı yavaş yavaş tamamen pasla...ndı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürün alınırken 3 yıl garanti ve üzerine ekstra 5 yıl daha garanti yaptırmıştım. Eve gelen servis de garanti kapsamında olduğunu, değişim yapıla
31 Ekim 2025 tarihinde aldığım Arçelik tkm9961 model kahve makinesinde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ciha...z çalışırken alt kısmından su kaçırıyor ve zaman zaman duman çıkarıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Şu ana kadar yetki
2020 yılında Arçelik marka 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarıma zarar verme...si ve kazan içindeki ürünleri yırtması nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca aynı problemi yaşamama rağmen ürün bir türlü sorunsuz çalışmadı. Garanti süresi devam ederken b
"Özellikle Gülçin hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Arçelik markasına ait ocd k 752 ewb model ocağımı 2024 yılında, ek garanti kapsamında olacak şekilde aldım. Uzun süredir... ocakta kendi kendine çalışan çakmak ve sürekli ateşleme yapma sorunu yaşıyorum. Ayrıca ocağı çalıştırmak istediğimde alev yanmasına rağmen kısa süre içinde sönüyor, birkaç kez üst
Yaklaşık üç yıldır kullandığım Arçelik 10120 MS model çamaşır makinemde son 2–3 aydır deterjan gözü kısmı ve kapağın alt... kenarlarında belirgin bir renk değişikliği oluştu. Görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hale geldi ve bu durumdan memnun değilim. Ürünü alırken böyle bir renk değişikliğinin
2019 yılında aldığım Arçelik 7103 yd model çamaşır makinem fişe takıldığında sürekli kaçak akım sigortasını attırıyor. A...rçelik servisi bu nedenle son 3 ay içinde toplam 5 kez evime geldi, her seferinde farklı parçalar değişti. Ekran kartı, rezistans, topraklama parçası ve motor kartı değişmesine rağ
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığım SD 6141 model dikey süpürgede ciddi bir pil sorunu yaşıyorum. Ürünün pili ilk bo...zulduğunda garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak yeni takılan pilin garanti süresi biter bitmez pil tekrar arıza verdi. Şu anda sadece pil için benden 6.000 TL ücret talep edi
2020 yılında Arçelik marka 50 inç bir televizyon satın aldım. Televizyonun ekranı bir süre sonra sürekli olarak mavi ton...larında görünmeye başladı ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Sorun geçici değil, devamlı olarak bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durumun üretimden kaynaklı bir a
Arçelik’ten satın aldığım ve garantisi uzatılmış olarak devam eden Arçelik 9120 MP og (9 kg) model çamaşır makinemiz, il...k günden beri yıkama sürelerini aşırı uzatıyor. Örneğin ekranda 1 saat olarak başlayan bir program, yıkama sırasında süreyi sürekli arttırarak 2–3 katına çıkıyor ve makine saatlerc
Arçelik Cycle Tech model çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum. Öncesinde makineden gelen ses nedeniyle yetkili se...rvis kazanında sorun olduğunu söylemiş ve birkaç kez işlem yapmış gibi oldular, ses sorunu bu süreç sonunda giderildi. Ancak yaklaşık 2–3 aydır bu kez de makinenin doğru düzgün tem
"Talep oluştururken yanlış yönlendirme sonucu ihtiyaç değilken temizleme ücreti ödedim, şikayet sonrası yeniden değerlendirilen makine sorunu tamir edildi"
Arçelik marka kurutma makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık ...1 ay önce kurutma işlemini tamamlamaması, programın sürekli son 30 dakikada
Arçelik markasına ait 19-102878-04 seri numaralı buzdolabımızın garanti süresi devam ederken, bitimine yaklaşık iki ay k...ala soğutmama sorunu ortaya çıktı ve dolap içindeki gıdalar ile sebzeler bir gün içinde bozulmaya başladı. Bu durum üzerine yetkili servisi defalarca çağırmamıza rağmen adrese gel
"Problem cüzi bir miktar ücret alınarak çözüldü. Problemin çözülmesinden genel olarak memnun kaldım ancak bu çözüme ulaşabilmek için çok uğraşmam gerekti, psikolojik olarak yıpratıcı bir süreç oldu diyebilirim."
Yıllardır tüm beyaz eşyalarında Arçelik markasını tercih eden bir aileyiz. Evlenmeden önce de aile evimizde Arçelik kull...anıyorduk, evlenirken de aynı güvenle bütün eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Ancak Arçelik 8910451100 model çaycı ile yaşadığım sorun bu güveni ciddi şekilde zedeledi. Yaklaşık 2 yıl
Trendyol üzerinden 8 Kasım tarihinde Arçelik TM 3302 tost ve waffle makinesini çeyizim için satın aldım. Ürünü toplamda ...sadece iki kez kullandım ancak kenarlardaki plastik aksamların eridiğini fark ettim. Bu durum hem ürünün güvenilirliği konusunda beni endişelendirdi hem de olası bir yangın riski n
"Ürünüm tekrar yenisiyle değişim yapıldı kendilerine çok teşekkür ediyorum firma her zaman ürününün arkasında helali hoş olsun verdiğim para. Servisi de müşteri hizmetleri de hızlıydı hakkıyla işlerini yapıyorlar."
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 570476 mg model buzdolabımın antrasit dış yüzey kaplamasında yaklaşık 1 ...ay önce bozulmalar başladı. Özellikle ön kapak üzerinde, Arçelik logosunun çevresinde lekelenme, deformasyon ve kaplamada ciddi bir görüntü bozulması oluştu. Ürünü İstanbul Üsküda
Arçelik markasına ait Flavel çay makinesini bir süre önce satın aldım ve ürünün üst cam demlik kısmı, tamamen normal kul...lanım sırasında aniden kırıldı. Dün yalnızca çay demlemek için demliği elime aldığım anda, hiçbir darbe almamasına rağmen cam elimde patlayarak parçalandı. Bu durum hem güvenlik aç
Arçelik marka buzdolabımızın kasasında yaklaşık 4 aydır boya atmaları ve yüzeyde aşınmalar oluştu. Ürünün paslanmaz çeli...k yüzeyinde belirgin şekilde gözüken bu görüntü hem estetik olarak rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründe olmaması gereken bir durum. Buzdolabının üzerinde oluşan bu görüntü
Uzun yıllardır Bosch beyaz eşyalar kullanıyordum, yaklaşık 4 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik ile değiştirdim. O gü...nden beri özellikle buzdolabı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabını aldıktan sonra 3. Yılın sonunda, garanti bittikten hemen sonra sürekli arızalar başladı ve Arçe
Arçelik marka 8440 model ocaklı fırınımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ocak düğmelerinin üzerindeki... ısı ve ayar yazıları silinmeye başladı ve şu anda büyük ölçüde okunamaz hale geldi. Bu durum kullanım sırasında hangi ayarda olduğunu anlamayı zorlaştırdığı için hem kullanım konf
Bursa Kestel Arçelik bayisinden yaklaşık iki yıl önce TM 6046 c Resital mod...el bir tost makinesi aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, geçen sene Kurba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
