Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Fabrika Hatalı Buzdolabında Yetersiz Destek Ve Ek Ücret Talebi

profile
05 Ağustos 2025 14:47
358
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Çok uzun süren anlaşmazlıkların sonunda ürünümüz yenisiyle (aradaki bedel farkını ödediğimizi de belirtelim) değiştirildi. Teşekkürler.”

Arçelik buzdolabı üretim hatasından dolayı değişim önerdiler. Yeni buzdolabı için Fiyatı 52bin'den işlem yapmak isteniyor fakat kendi siteleri dışında tüm sitelerde buzdolabının 45bin tl. Fabrika hatası olmasına rağmen değişim için 26bin tl de ödeme isteniyor. Eski buzdolabımız A++ bir model, önerdikleri d sınıfı. Bir de bize ölçüleri de uymuyor. Bunları görüşmek için defalarca aramamıza rağmen geri dönüşte sağlanmıyor. Şirketimize aldığımız buzdolabının değişimi için tutanak ve belge istedik. Tespit formu falan istedik. Tabii yine sizi arayacaklar efendimden öte gitmeyen telefon konuşmaları. Arçelik ürettiği buzdolabına sahip çıkmayı düşünüyor mu? Fabrika hatası olan bir ürünü sattıkları yetmiyor. Değişim için üzerine para istiyor ve daha alt sınıf bir ürünü piyasadaki fiyatının üzerinde tekrar satmaya çalışıyor.

fabrika-hatali-buzdolabinda-yetersiz-destek-ve-ek-ucret-talebi-1.jpg
06 Ağustos 2025 17:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
Elif
Elif
24 Kasım 2025 13:38

Çok uzun süren anlaşmazlıkların sonunda ürünümüz yenisiyle (aradaki bedel farkını ödediğimizi de belirtelim) değiştirildi. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhamed
21 Mart 2024 19:06
2.922

profile
07 Mayıs 2025 14:09
1.680
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2024 16:41
3.142
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2024 12:58
70
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri