Arçelik uyar

Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini Ankara Uyar Ticaret’ten satın aldım ve ilk kullanımdan itibaren makinede tüylenme ve tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım. Her programı denememe rağmen, her yıkamada aynı sorun devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Arçelik servisini çağırdım. Servis, genel mer...

Haziran 2016’da Uyar mağazasından satın aldığım 9785 bg Grion marka fırın, Nisan 2025 itibarıyla hata vermeye başladı. İlk olarak buharlı pişirme özelliğinde sorun yaşadık, ardından hiçbir pişirme fonksiyonunun çalışmadığını fark ettik. 12 Nisan 2025’te yetkili servisi çağırdım. Servis elemanı bu m...

Arçelik yetkili servisi, randevu saatine riayet etmiyor. 28.06.2025 tarihinde saat 10:00 - 12:00 arası için oluşturulan randevunun üzerinden yarım saat geçmesine rağmen, öncesinde ne bir arama yapıldı ne de gelip gelmeyeceklerine dair herhangi bir bilgi verildi. Bir gün önce, cuma günü oluşturulan ...

Yanıltıcı bilgi - ürün iade alınmaması. Diyarbakır'da bir Arçelik firmasından ankastre ürün satın aldım. Davlumbaz ve fırında sorun olmadı. Ocak için tezgah ölçülerimi ilettim. Bayi 60 cm ve 65 cm ölçülerinin olabildiğini söyledi ve seçenekleri gösterdi, gösterdiği seçeneklerden 65 cm bir ocak seçti...

Arçelik marka buzdolabını personel. Arçelik.com.tr aldım ancak buzdolabı ölçüleri evime uymadığı için değişim talebinde bulundum. Müşteri ve çalışan memnuniyeti adına bana yardımcı olmadılar. Değişim veya iade konusunda yardımcı olmalarını talep etmekteyim.

Batman Merkez Arçelik keşif ekibi bir türlü gelmiyor. Çalışanlar, kendi kafalarına göre hareket ederek randevuları sürekli ileri bir tarihe erteliyorlar. Ne yazık ki, 17'sine randevu verdiler, gelmediler. 18'ine randevu verdiler, yine gelen olmadı. Şimdi de 19'una randevu veriyorlar ve randevuyu ona...

Yeni almış olduğumuz Arçelik EM9495 imperium barista kahve makinesini 5 saniye içinde kapanıyor. Buna bir çözüm öneriniz nedir? Cihazı telefonuma eşleştirmek istedim ancak bunu kabul etmedi ve daha sonra cihaz kendini kapattı. Şimdi de açılıp geri hemen kapanıyor. Cihazı eşleştirirken uygulamanın yö...

Arçelik 700 km kurutma makinesini 4 yıl önce aldım. İlave garanti ile birlikte toplam 7 yıl garantisi mevcuttur. Oliz uygulamasında da garanti bitiş süresi 15.07.2028 olarak görünmektedir. Kurutma makinesi 3,5 yıl boyunca gayet güzel çalışıyordu. Fakat 6 ay önce çamaşırlar kurumamaya ve kurutma süre...

Bulaşık makinemi ayıplı ürün diye Tüketici Mahkemesi'ne verdim. Yanıt kısmı onarım çıktı. Servis bunun onarımı olmaz değişim çıksa değişilir dedi ilgilenmedi. Akabinde genel merkezi aradım durumu anlattım dönüş yapılacak dedi 1 hafta oldu. Dönen yok. Arçelik gibi bir firma mahkeme sonucuna uymadı. Ü...

3 ay önce Arçelik firmasından aldığım buzdolabım aşırı titreşimli çalıştığı için servis çağırdım. Servis geldi, inceledi; ancak usta arkadaş problemden çok beni probleme ikna etmeye çalıştı (ki ben de mekanikçiyim). 'Eğer tekrar yaparsa fabrikaya yazarız,' denildi ve gittiler. Bir saat sonra tekrar ...

Arçelik kurutma makinemin aniden arıza vermesi nedeniyle servis çağırdık 10 gün önce Servis geldi. Parça isteyeceklerini söyledi. 2. Gelişlerinde parçanın hatalı geldiğini söylediler. Birkaç gün sonra 3. Kez geldiler ve gelen parçanın yine uymadığını söylediler. Nasıl bir parçadır ki 10 gündür bir m...

Maalesef Arçelik Kadıköy Göztepe yetkili bayiinden süpürge fırçası ve sapı satın almış bulunduk. Büyük hata yaptığımızı sonradan fark ettik. Bin küsur liraya sattıkları sap ve fırça birbirine uymuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bayii getirsinler kontrol edelim buyurmuş. Çünkü sattıkları şeyi ...

Arçelik Çamaşır Makinemiz son 3 ayda sekiz kez servise gitti ama kazan dan sur kaçırma ve kıyafetleri yırtma sorunu devam etti. Evde 7 aylık bebek var kıyafetleri koktu. Ancak makinenin garantisi olmasına rağmen değişim de yapmadılar. Her türlü şikayetlerimizi yapacağız. Ancak Arçelik kadar mağdur e...

Arçelik Bağdat Dayanıklı Tüketim Malları bayinizden 19 Mayıs 2025 tarihinde 274533 MB alttan donduruculu buzdolabı aldık. Dolabın kapı yönüyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün teslimatı yapıldı ancak kapı yönü uymadığı için servis çağırdık ve bu modelin kapısının değişmediği bilgisi...

7/8 ay önce almış olduğum Arçelik ip kamerası kurulum hatası veriyordu. Yetkili servisi aradığımda ürün kalite standartlarına uymadığını üretim olmadığını yardımcı olamayacağını söyledi. Mağazaya iade etmemi söyledi. 7/8 ay geçmiş iade hakkım dolmuş mağaza tabi ki kabul etmez. Ne yani çöp mü benim p...

Arçelik Sultanbeyli Kuzey Servisi, buzdolabının motorunun değişimi için geldi. Gelmeden önce fiyat bilgisi verildi ve tarafımca onaylandı. Servis geldi, motoru değiştirdi. Ardından bayi sahibi arayarak servis elemanından fiyat bilgisi için teyit istedi. Telefonla konuşulan ücret ile belirtilen ücret...

Arçelik firmasından kış mevsiminde fiyatı uygun olduğu için klima aldık. Yaz gelince soğutmadığını fark ettik ve teknik servis talep ettik. Teknik servis, kurulum esnasında borunun delindiğini ve yanlarında malzeme olmadığını, tekrar geleceklerini söyledi. Tekrar gelmeleri için randevu aldım ve kend...