to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Arçelik bayisinden Arçelik 9120 tmx 9 kg çamaşır makinesi aldım. İlk günden bu yana yaşamadığım sorun kalmadı. Makine öncelikle çamaşırlarımı yırtmaya başladı, “5 parça ayırın, fabrika hatası deriz” denildi, ancak 5’ten fazla parça zarar görünce bu k...
İstanbul Pendik Batı bölgesinden Arçelik ankastre set aldık ve montaj için 14.03.2026 tarihinde servis ekibi geldi. Montaj sırasında davlumbaz borusu için kullanılan baca sacının uzun olduğu, bunu kesip tekrar getirecekleri söylendi. Sonraki servis ziyaretinde ise baca sacı yamuk ve kısa kesilmiş ha...
Arçelik’ten Atlas cycletech 9120 dmxs 9kg abm F7S p54 1200 D/D ts model çamaşır makinesini bayiden satın aldım. Ürün fabrika çıkışı hatalı olduğu için yaklaşık 3 aydır bozuk durumda ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Değişim talebim onaylandı, ancak onaylanmasının ardından yeni çamaşır makine...
Arçelik’ten 22.05.2023 tarihinde 17.700 TL bedelle satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden 270531 eı model, seri numarası 108818 olan buzdolabını aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İlk günden itibaren yeterli soğutmama ve sebze-meyveleri çabuk bozma sorunu yaşadım, fakat geçtiğine dai...
Arçelik 270530 model buzdolabımızın üst kısmı soğutmamaya başladı. Yetkili servisi aradığımızda bir parçanın değişmesi gerektiği, eğer sorun ondan kaynaklanmıyorsa gövdede problem olabileceği söylendi. Yaklaşık 26 Mart’ta parçayı özel serviste değiştirdik, ancak aradan yaklaşık üç hafta geçtikten so...
"Arçelik ve çalışanlarına çok teşekkür ederim, herkes çok ilgi ve alaka gösterdi, defalarda yardım için arandım ve gerçekten çok hızlı bir şekilde sorunum giderildi, bozuk olan makinem iade alıp yenisi gönderilecek, bu kadar çabuk bir çözüm beklemiyordum ve inanılmaz gurur duydum sizlerle :-) ) Herkes çok kibardı çok çok teşekkür ederim :-) İşleriniz rast gitsin, yine ve her zaman beraberiz :-) Aslında her şey de sorun çıkabilir ama önemli olan bunun arkasında olmaktır. Bravooooo diyorum ve saygılarımı sunuyorum :-)"
Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ve özellikle 9100 dmx model çamaşır makinemle ciddi sorunlar yaşıyorum. Sıfır olarak aldığım ve parasını ödediğ...
Arçelik 9381 sı model bulaşık makinemin tellerinde boya kalkması ve küflenme/paslanma sorunu yaşamaya başladım. Makineyi 2017 yılında aldım ve yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak, prosedüre uygun şekilde deterjan ve ürünler kullanarak çalıştırıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik yetkili servisine d...
11.09.2024 tarihinde aldığım Arçelik K70531NE model buzdolabım henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen arka alt kısımda yer alan buharlaştırma/temiz su kabında oluşan koku ve pislik birikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19.11.2025 tarihinde bu haznedeki ağır koku ve pislik dolması sebebiyle yetki...
Perium 9 55" 4K UHD Google TV - a55 d 986 s model televizyonumun çerçevesinde fabrika hatası olduğu için ürünü servise verdim. Bana en geç 4 gün içinde geri getirileceği söylendi, hatta sonrasında yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne televiz...
Arçelik marka Tmx model çamaşır makinesini Şanlıurfa’daki Arçelik bayisinden aldım. Aldığımdan beri sayılabilecek kadar kısa bir sürede, yaklaşık 6 aydır bu makine yüzünden evdeki neredeyse bütün kıyafetlerim yırtılıp parçalanıyor. Her yıkamadan sonra farklı kıyafetlerde yırtıklar, delikler görmek a...
Arçelik cm 6964 Resital model çay makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 2 aydır alt cam hazne ile LED ışığın birleşim noktasında küflenme fark ediyorum. Bu bölge fabrika çıkışı olarak kapalı ve birleşik olduğu için içine herhangi bir şekilde su ya da başka bir maddenin girmesi veya ...
19.03.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 2681 eb 8 bölmeli derin dondurucum, 28.03.2026 tarihinde Arçelik – Dilek Home Güngören, Turgut Özal Caddesi No:9, Çekmeköy/İstanbul adresindeki mağazadan getirildi ve kutuları kapıda açılıp mutfağıma yerleştirildi. Ürünü temizlerken alt kısımda yere değen b...
"İndirim yaptığınız için ve güzel bir dolap getirdiğiniz için teşekkürler🙂"
Arçelik marka televizyonumda uzun süredir devam eden görüntü bozukluğu yaşamaktayım. Ekrandaki bozulma sürekli hale geldi ve normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Bu süreçte 5–6 kez servis çağırdım. Her seferinde üründe bir sorun olmadığı söylendi, en son olarak da televizyonun fabrika sürümünde k...
Antalya H**** U**** Ticaret’ten 23.03.2026 tarihinde aldığım Arçelik 1001kmx model çamaşır kurutma makinesi, satın aldığım ilk günden beri kurutma programı başladıktan yaklaşık yarım saat sonra ıslık benzeri rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Yeni aldığım bir üründen böyle bir ses duymak hem ...
"Süreç uzun sürmüş olsa da yeni dolabıma kavuştum teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik’ten p110201134 model ankastre ocak satın aldım. Ocağı aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve ürünüm garantili olduğu dönemde defalarca arıza yapmasına rağmen değişim talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. İlk arızalar 2020 yılında başladı. Bu süreçte yetkili ser...
"Arçelik yetkililerine sonsuz teşekkür ederim, sağolusunlar gelip çözdüler"
26/04/2020 tarihinde Arçelik Online Alışveriş sitesinden Arçelik marka k 2396 tg model tost makinesini 26/04/2020 tarihinde 5617**52 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün açma‑kapama düğmesi ve bağlı olduğu set, 06/01/2025 tarihinde garanti süresinin sona ermesi nedeniyle ücretli olarak değiştiri...
Arçelik'ten 2 yıl önce aldığım tam kurutmalı çamaşır makinesi, kronik arızalı olduğu için kullanamıyoruz. Çalışırken ses yapması, altından su kaçırması, deterjanı eritmemesi ve elbiselerde kıvamda kalıntı bırakması, en iyi sıvı deterjan aldığımız halde kurutmasını zaten hiç kullanmıyoruz. Servis gel...
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabı, kurulumundan kaynaklı olduğu daha sonra servis tarafından belirtilen gaz kaçağı nedeniyle başından beri ürünleri düzgün soğutmadı ve içerisindeki gıdaları bozdu. Özellikle son 2-3 senedir buzdolabı ara ara aşırı ısınıyor, gösterge panelinde ünlem i...
Arçelik Buzdolabında Fabrika Çıkışı Kusur – Servis Çözüm Sunmuyor! Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ürünün üst kapak kısmında, dış yüzeyde belirgin şekilde basılmış gibi dalgalı izler bulunmaktadır. Bu durum ilk günden itibaren mevcuttur ve kullanıcı kaynaklı değildir. Konuyla ilgili iki kez se...
9 Eylül 2024 tarihinde internet üzerinden 17.704 TL ödeyerek Arçelik 900 kmx s model kurutma makinesi satın aldım ve ürün İstanbul Pendik’teki adresime kuruldu. Kurulum sırasında bize makineyle birlikte fırça verilmesi gerektiğini sonradan öğrendik ancak tarafımıza herhangi bir fırça teslim edilmedi...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
