to read complaints and reviews, or file yours.2023 Nisan ayında satın aldığım Arçelik 9146 yk kurutmalı çamaşır makinesinde yaklaşık son 1,5 senedir sürekli sorunlar ...yaşıyorum. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, hem doluyken hem de boşken tamburu çevirdiğimde gıcırtı ve sürtünme sesi geliyor. Bu süreçte yetkili servis birkaç kez geli
Haziran 2024’te Arçelik a811 i ad model bulaşık makinesini, markaya duyduğum güven nedeniyle satın aldım. Ancak ürün dah...a 2 aylık bile olmadan HomeWhiz arızası sebebiyle iki kez teknik servis gelmek zorunda kaldı. Bu kadar yeni bir ürün için onarım teklif edilmesini kabul etmedim ve değişim talep et
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Arçelik çamaşır makinesinin kapı körük lastiği 25 Ağustos tarihinde yırtıldı. Yetkili s...ervis bu durumun garanti kapsamına girmediğini, kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek benden ücret talep etti. Oysa sorunun kapağın lastiği sıkıştırmasından kaynaklandığını, bunun k
Arçelik’ten 2019 yılında aldığımız 274580 model buzdolabı, bize söylendiğine göre daha bize geldiği ilk günden itibaren ...fabrika hatası olduğu için yıllarca tam verimle çalışmamış ve en sonunda tamamen bozulmuştur. Ürün fabrika hatalı olmasına rağmen, bu süreçte yaşadığımız mağduriyet dikkate alınmad
2018 yılında İzmir Bergama’daki Sarıl Ticaret Arçelik bayisinden k8135 el blender seti satın aldım. Ürünü sadece yaz dön...emlerinde, oldukça seyrek kullandım. Babamın vefatından sonra ise yaklaşık 2–3 yıldır hiç kullanılmadı. Yaklaşık 6 ay önce ürünü tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışma
Mağduriyetime konu olan cihazım 2024 model Arçelik 9120 dmxs çamaşır makinesidir ve yasal garantisi 30.11.2027 tarihine ...kadar devam etmektedir. Bu makine, yıkama programlarında sıkma yapmayarak çamaşırları sırılsıklam bırakıyor ve sistemde e18 arıza kodu veriyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor v
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Arçelik 270531eı model buzdolabım 23.08.2026 tarihinde arızalandı. Eve gelen Arçelik y...etkili servisi, buzdolabındaki arızanın müşteri kaynaklı olmadığını, fabrika hatası olduğunu ve tamiratının da mümkün olmadığını belirtti. Garanti süresinin 3 ay önce bittiği gere
Arçelik’ten 30.09.2022 tarihinde İstanbul Arnavutköy Doğan Ticaret bayisinden 10120 m modeli çamaşır makinesi satın aldı...k. Ürün sadece yaz aylarında, köy evinde ve yılda ortalama 6 ay kadar kullanılıyor olmasına rağmen makinenin gövde ve kasası komple çürüdü, her yeri pas içinde kaldı. Yaklaşık bir
Arçelik’ten afc 121 sr model ankastre fırın aldım. Ürünü Ankara Çankaya Kıbrıs Caddesi’indeki Uyar Arçelik bayisinden 20....07.2026 tarihinde satın aldım ve faturam mevcuttur. Fırını ilk kullanımımda, fırın çalışırken düğmelerin ve çevresindeki mutfak dolaplarının ciddi şekilde ısındığını fark ettim.
Mayıs ayında Siirt merkezdeki Arçelik yetkili servisine set üstü ocağımın çakmak arızası için başvurdum. Çakmak değişimi... için oldukça yüksek bulduğum yaklaşık 2.800 TL servis ücreti talep edildi, yine de ödemeyi yaptım. İşlem sonrası bana, ocakta fabrika çıkışlı bir parçanın eksik olduğu, bunun kend
Arçelik’ten satın aldığımız çamaşır makinesi 30 Temmuz Perşembe günü teslim edildi. Ürün gelir gelmez makinenin ön yüzün...de fabrika hatası olduğunu düşündüğümüz defolu bir kısım olduğunu fark ettik ve aynı gün firmaya durumu bildirdik. Gelen yetkili servis elemanı da sorunu yerinde görüp problemi kab
12 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Korupark’ta bulunan Arçelik bayisi Dayanıklı Tüketim Limited Şirketi’nden bir adet Arçelik... Telve kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra makine kahveyi dışarıya sıçratmaya başladı ancak yedek makinem olmadığı için bir süre servise götüremedim. Daha s
Arçelik marka 570505 MB model buzdolabımda alt kısmın soğutmamasıyla ilgili bir problem yaşadım. 17 Ağustos’ta çağırdığı...m servis, cihazın arka panelinin arızalı olduğunu, tamir edilemeyeceğini ve yeni cihaz almam gerektiğini söyledi. Cihazım 7 yıl 4 aylık ve garanti süresi dolmuş olsa da Arçelik’in
Arçelik’ten satın aldığım ve ek garantisi 08.02.2028 tarihine kadar devam e...den 270560 EGC model (Seri No: 201003638) kombi tipi buzdolabımızda soğutma
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik 6487wf model bulaşık makinesini ilk günden beri yıkama performansından dolayı ...verimli şekilde kullanamıyorum. Farklı, kaliteli ve önerilen deterjanlarla uzun süre denemeler yapmama rağmen bulaşıklar lekeli ve tam temizlenmemiş şekilde çıkmaya devam etti. Mak
7 yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Geçen hafta sonu buzdolabının üst kısmı soğutmamaya başlad...ı, servis çağırdık. Geldiler, ölçtüler, biçtiler, “gaz kaçağı var, duvar değişimi gerekir” dediler, “teklif yapacağız, garanti de yok” deyip gaz tespit ücreti alarak gittiler. Ert
Yaklaşık 25 yıldır tüm beyaz eşyalarımda Arçelik markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Mevcut buzdolabımı aldıktan yak...laşık altı ay sonra kapağın ön kısmında açılma oluşmaya başladı. Başta bu duruma bizim zarar vermiş olabileceğimizi düşündük ancak birkaç ay sonra bu kez buzdolabının iç tarafından
Arçelik’ten otodoz özellikli bir çamaşır makinesi aldım. Makine daha en başından fabrika çıkışlı hatalı olduğu için süre...ç mahkemeye kadar gitti ve değişim konusunda haklı bulundum. Değişim kapsamında tarafıma getirilen ilk makine kullanılmış, içi pislik dolu bir makineydi ve sıfır ürün diye teslim e
Arçelik markasına ait UHD Powermax model ve 96686310005965 seri numaralı televizyonumuzda uzun süredir Google hesabına g...iriş yapamıyoruz. Bu nedenle youtube.com gibi uygulamalara erişemiyor, telefondan televizyona içerik aktaramıyoruz. Yaklaşık bir yıldır youtube.com’a bağlanma ve telefon yansıtma k
Arçelik marka ankastre siyah cam set olarak afc121 sr ocak, ocd t 601 esr fırın ve ade 603 sr davlumbaz model ürünleri 7... Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karamustafa Kardeşler bayisinden satın aldım. Ürünler Bursa Yenişehir’deki mutfağıma teslim edildi ve özellikle fırınla ilgili sorun ilk
Grundig Tokyo 55 ghu 7905 c model televizyonumu, Yeni Bosna’daki Koçtaş AVM’nin alt katında bulunan Arçelik mağazasından... satın aldım. Cihazın garantisi Şubat 2028 tarihinde sona erecek olmasına rağmen yaşadığım sorun nedeniyle hem mağdur edildim hem de gereksiz bir ücret talebiyle karşılaştım. Türk
Bulaşık makinem özellikle bardak ve cam tencere kapakları gibi cam ürünleri bulanık ve çizik çıkarıyor. İlk servis tekni...syeni tuz ve parlatıcı kullanmamam gerektiğini söyledi. Denedim ancak sorun çözülmedi. İkinci teknisyen ise bu kez parlatıcı kullanmamı, sadece tuz kullanmamamı ve İstanbul suların
Arçelik marka ankastre siyah cam set olarak afc121 sr ocak, Ocd t 601 Esr fırın ve Ade 603 Sr davlumbaz model ürünleri 7... Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karamustafa Kardeşler bayisinden satın aldım. Ürünler Bursa Yenişehir’deki mutfağıma teslim edildi ve özellikle fırınla ilgili sorun ilk
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım çamaşır makinesi, daha 1 yılını bile doldurmadan 6–7 kez yetkili servis gö...rdü. Bu süreçte evimde anakartı değiştirildi, sıkma problemi servis tarafından da tespit edilerek cihaz fabrikaya gönderildi ve motor kartının değiştirildiği tarafıma bildirildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
