to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 18326 model 18.000 BTU klimayı henüz bir yıl bile olmadan arıza vermesi neden...iyle kullanamaz durumdayım. Cihaz soğutma yapmamaya başlayınca 08.06.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis yetkilileri eve gelip kompresör arızası olduğunu, bu yüzden kli
11.11.2021 tarihinde aldığım 8103 yd Arçelik marka çamaşır makinesinde yıkama sorunu yaşamaktayım. Elbiselerdeki yemek l...ekesini çıkarmamaktadır; beyaz renkli elbiselerin rengi gri döndürmektedir. Kirli kıyafetlerin lekeleri de leke çıkarıcı sıkmama rağmen çıkmamaktadır. 5 defa servis geldi. Biz mühe
Arçelik’ten 23 Mayıs tarihinde satın aldığımız, 27 Haziran’da kullanmak üzere kurulumunu yaptırdığımız 2071 NFB model de...rin dondurucunun kapağında, ürünü ilk açtığımız anda fark ettiğimiz sarı renkli bir iz bulunmaktadır. Ürün hiç kullanılmadan, ambalajı açılır açılmaz görülen ve evde kullanımdan ka
Arçelik marka çamaşır makinemden bir süredir yıkama sırasında küçük küçük siyah kauçuk parçalar çıkıyor ve bu parçalar k...ıyafetlerimi mahvediyor. Bunun üzerine Arçelik’in resmi internet sitesinden servis başvurusu oluşturdum. 07.07.26 tarihinde gelen servis, 850 TL servis ücreti aldı ve lastik körüğü
25 Nisan 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik markasının çeyizlik elektronik setini (tost makinesi, çaycı, kahve ma...kinesi ve robot seti) satın aldım. Ürünleri düğünüm 27 Temmuz 2025’te olduğu için o tarihe kadar hiç kullanmadım. Çeyiz için alındığından dolayı garantinin nikah tarihinden itibare
24.06.2026 tarihinde Arçelik A755C model 140 ekran televizyon aldım ve duvara montajı yapıldı. Ancak montaj ilk günden y...amuk yapıldı. Servisi aradım, bu hatayı düzeltmeleri için yaklaşık bir hafta beklemek zorunda kaldım ve ancak bir hafta sonra gelip düzeltebildiler. Montajın düzgün yapılmasını ve
Arçelik markalı set üstü ocağımı 1–2 ay kadar önce aldım. Kısa süre içinde ocak gözlerinde leke leke kararmalar oluştu v...e temizlik yapmamıza rağmen bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürün yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk yaşadığımız soru
Arçelik’ten 2023 yılında, gövde garantisi 10 yıl olduğu için arızalanan önceki buzdolabımızın yarı fiyatını ödeyerek 725...6120110 570475 eb 70 cm No Frost çok kapılı, kapı yönü değişimli yeni bir buzdolabı aldık. Ürün sıfır olarak gönderildi. Teslimat sırasında buzdolabını çeyiz için aldığımızı, hemen
23 Ağustos 2023 tarihinde Adana/Seyhan’da bir bayiden satın aldığım Arçelik 274532 eb alttan donduruculu dijital ekranlı... buzdolabımın soğutucu üst bölmesi, ilk günden bu yana doğru düzgün soğutmamakta ve işlevini yerine getirmemektedir. Dondurucu kısmı sorunsuz çalışmasına rağmen üst bölmedeki yiyec
Arçelik’ten aldığım 9102 pmg model çamaşır makinesini evlendiğim günden beri kullanıyorum ve ilk günden bu yana çamaşırl...arımı yırtma, lekeleri çıkarmama ve temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Defalarca kıyafetlerimde yırtıklar oluştu, makinenin performansından hiç memnun kalmadım. Bu şikayetlerim üzer
"Teşekkür ediyorum"
"Arçelik ilgisine teşekkür ediyorum"
Arçelik marka çamaşır makinem yazlık evimde bu sezon, temmuz ayı başından b...eri aynı sorunu çıkarıyor. Program çalışırken özellikle sonlara doğru 20. Y
Servis çok kötü. İki kez gitti sorunu çözemediler değişim talep ediyorum oyalıyorlar. Yeni alınmış ürün 6 ay içinde kusu...rlu ve tamir olmuyorsa değişim zorunludur. Zaten serviste her yer vuruk doldu makinenin Arçelik gibi bir firmaya yakışmıyor gerçekten.
"Sorunumu hemen işleme alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik’ten almış olduğum çay makinem garanti kapsamında tamir edilemediği için ürün değişimi sürecine alındı. Bana müşt...eri temsilcisi tarafından cmf 9449 s model çay makinesinin gönderileceği tanıtıldı ve ben de bu modeli özellikle isteyerek onayladım. Ancak daha sonra WhatsApp üzerinden gelen mesa
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 55 inç LED televizyonumun kumandasında ilk günden beri geç algılama soru...nu vardı. Tuşlara bastığımda bazen hiç algılamıyor, bazen de üç kere bastığımda bir anda kanal değişimi yapıyordu. Bu durumu idare ederek kullanıyordum. Bir süre önce televizyonla
Haziran 2023’te Pendik Arçelik bayisinden Arçelik Telve k 3300 kahve makinesi satın aldım. Kısa süre sonra cihazda pembe... ışık arızası oluştu ve ürün servise gitti, ardından yenisiyle değiştirildi. Ancak değişim sonrası verilen cihazda bu kez farklı sorunlar yaşamaya başladım; makine sürekli erken uy
"Teşekkür ederim"
Arçelik a55 q 990 ay model televizyonumu peşin olarak satın aldım ancak yaklaşık 7 aydır cihazda ciddi performans sorunl...arı yaşıyorum. Kanal ve menü geçişleri aşırı derecede yavaş, takılarak ilerliyor. Youtube.com gibi uygulamalarda bile sürekli donma oluyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Arçelik’ten aldığım cfm 9147 ı Inox çay ve kahve makinem su akıttığı için 5 Haziran’da servise gönderdim. Ürünün tamir e...dilemediği, bu nedenle ya başka bir ürünle değişim ya da güncel fiyat üzerinden ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ben ücret iadesi seçeneğini kabul ettim. Sonrasında ta
Arçelik markasına güvenerek satın aldığım SD 9461 model dikey şarjlı süpürgeden maalesef hiç memnun kalmadım. Cihazı ilk... kullanımdan önce kullanım kılavuzuna uygun şekilde 24 saat boyunca şarjda bıraktım ve tamamen dolu olduğundan emin oldum. Buna rağmen süpürge Turbo (maksimum güç) modunda 10 dakik
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik Gurme çay makinem garanti süresi devam etmesine rağmen u3 uyarısı vermeye başladı. B...unun üzerine Ankara Çankaya Çayyolu bölgesine bakan, sanırım Yaşamkent Arçelik yetkili servisini aradım ve ürünle ilgili kayıt açtırdım. Telefon görüşmesinde makinenin 3 parçasını
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 10120mx çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri çamaşırlarım sürekli tozlu ...çıkıyor ve özellikle tişörtlerimde yıkamaya rağmen geçmeyen kötü bir koku oluşuyor. Farklı programlar ve deterjanlar denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Dün Arçelik yetkili servi
Arçelik’ten aldığım buzdolabı, İzmir Çiğli’de yaklaşık 1 hafta önce kuruldu ancak ürünün arka soğutma kapağında paslanma... oluştu. Kuruluma gelen yetkili servis ürünü görüp değişim raporu yazmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana toplam 5 kez müşteri hizmetleri
Arçelik Afc 231 b model fırınımı yaklaşık dokuz ay önce İstanbul Bağcılar Seren Arçelik bayisinden aldım. Aldığım günden... beri fırının alt ısıtması olmadığı için koyduğum hiçbir ürünü düzgün şekilde pişiremiyorum. Kekin sadece üstü pişiyor, altı ve içi hamur kalıyor, kek kıvamına gelmiyor ve kabarmıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
