Garanti Bonus Platinum Kartımda Habersiz Kesilen Yıllık Ücretin İadesi Talebi

Garanti Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce ilk kez kullanmaya başladığım Bonus Platinum kredi kartıma, Eylül 2026 ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ve kullanmaya başlarken böyle yüksek bir yıllık kart ücreti konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kredi kartımı yeni kullanmaya başlamış olmama ve bu aidatla ilgili açık ve net bir bilgilendirme almamama rağmen, tarafıma bu tutarın yansıtılmış olmasını adil bulmuyorum. Yansıtılan 1.282 TL’lik yıllık kart ücretinin, tarafıma hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekmesi halinde ekstre görüntüsünü ve istenen diğer bilgileri de paylaşmaya hazırım. Şikayetimin incelenerek aidat iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.