to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten satın aldığım ıslak-kuru süpürge, kullanım sırasında motor yanması, yoğun duman çıkışı ve potansiyel patlama... riski oluşturan son derece ciddi bir arıza göstermiştir. Ürün bu nedenle iki kez servise gitmesine rağmen arıza giderilememiş, buna rağmen bana kalıcı, güven veren bir çözüm sunul
03.05.2026 Pazar günü Marmara Park AVM içindeki Arçelik mağazasına özellikle 5g uyumlu bir telefon almak için gittim. Ma...ğaza çalışanına 5g uyumlu telefon istediğimi açıkça belirttim, bana Samsung Galaxy a17 128 GB modelinin olduğunu söyleyip bu telefonu önerdiler. Ben de çalışanların verdiği bilgiye
"Sikayet.com teşekkür ederim"
Arçelik Jem 2360 model buzdolabını Adana Ceyhan Çınarlar Arçelik bayisinden satın aldım. Yetkili servis teslimat için ge...ldiğinde, ürünün paketi servis elemanı tarafından açıldığı anda buzdolabının dış sacında yamukluk ve darbe izi, ayrıca renk tonunda farklılık olduğunu gördüm. Ürünü bu haliyle kesi
29 Nisan’da aldığım Arçelik Telve kahve makinem, aldığım günden bu yana bir pişirip bir pişirmeden kahve veriyor. İlk za...manlarda ayrıca suyu az verme, köpüksüz kahve yapma ve yine kahveyi pişirmeden fincana verme gibi problemler de yaşadım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen istikrarlı çalışmıyor ve
Arçelik marka çamaşır makinemizi Haziran 2018’de aldık. Mayıs 2026’da makinenin zamanlayıcı ayarı yanıp sönmeye, alarm v...ermeye başladı ve makine çamaşırları yıkamayı tamamen durdurdu. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini arayarak randevu aldık. Servis geldiğinde ana ekran kartının yandığını, ekr
Şubat 2025 tarihinde Batman ilinde bulunan Arçelik bayinizden satın almış olduğum çamaşır makinesi, satın alındığı tarih...ten itibaren beklenen performansı göstermemiştir. Ürün, özellikle yıkama ve sıkma fonksiyonlarında ciddi sorunlar yaşatmış olup, son dönemde tamamen sıkma işlemini gerçekleştiremem
Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve cihazım 25 Mart 2026 tarihinden beri arızalı. İlk gele...n servis “kart yanmış” diyerek kart değişimi yaptı, yaklaşık 1 hafta bekledim. Kart değiştikten sonra bu kez “kazan delik” denildi ve kazan değişti. Bu işlemden sonra makine bu sef
Arçelik Sm910kmg model kurutma makinesi aldığımızdan beri yaklaşık 6 aydır aynı arızayı yaşamaktayız. Makine defalarca a...ynı sorun nedeniyle çalışmaz hale geldi ve toplam 6 kez yetkili servise gitti. Her seferinde “yapıldı” denilerek tarafımıza teslim edilmesine rağmen sorun hiç düzelmedi, makine yin
"Arçelik servisi geldi durumu raporladı, bölge mühendisliği de normal olduğunu söylemiş fakat memnuniyetim için iade onayı vermişler, harika çözüm emeği geçenlere teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım 1280 YKM model kurutmalı çamaşır makinesi, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıldır sü...rekli su kaçırma sorunu yaşıyor. Makine toplamda 5 kez servise gitti, 25 ay içinde 2 defa atölyeye alındı, 3 defa da eve gelinerek müdahale edildi, ancak sorun kalıcı olarak çözülm
Arçelik marka kurutma makinemin garanti süresi devam ederken bir parçası arızalandı ve 2025 Ağustos ayında Ankara’daki A...rçelik yetkili servisi bu parçayı garanti kapsamında değiştirerek herhangi bir ücret talep etmedi. Ancak parça değişiminden yaklaşık 8 ay sonra, 2026 Nisan ayında makine tekrar boz
"Sorun çözüldü. Umarım Tekrarlarını Yaşamam."
İstanbul Esenler’deki Arçelik mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım tüm beyaz eşyalarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Buzdolabım teslim edildiğinde her yeri yamuktu, değişim talep etmeme rağmen sadece kapaklarını değiştirdiler. Sonrasında buzdolabında soğutma sorunu başladı ve uzun uğraşlar son
25 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Binevler S**** Arçelik bayisinden 44.000 TL ödeyerek Arçelik 2172 jeı model 7 bölmeli ...derin dondurucu satın aldım. Ürün aynı gün kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan sadece birkaç saat sonra, gecenin bir vakti gelen yüksek bir sesle uyandık ve derin dondurucunun cam k
"Sorun giderildi teşekkürler"
2018 yılında satın aldığım Arçelik buzdolabı bir süre önce soğutmamaya başl...adı. Yetkili servis gelip incelediğinde gövdeden gaz kaçağı olduğunu, bu ne
Arçelik marka bir ocak kullanıyorum. Ocağın emaye kısımlarında ciddi lekelenmeler ve deformeler oluştu. Bu durum yaklaşı...k bir yıldır bu şekilde devam ediyor ve ürünün emaye kısımlarının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle emaye kısımlar için deği
Ocak ayı içerisinde Serik Akçaalan İlkokulu’ndaki merkezi sistem klimalarımız arıza verdi. Antalya Arçelik yetkili servi...sinden gelen ekip, fan kartı arızası olduğunu, değişmesi gerektiğini ve parçayı 15 gün içerisinde temin edeceklerini belirtti. Ancak Şubat ayının ilk haftasından bu yana yaklaşık d
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik 7 serisi a43 d 790 b 4K Android Smart TV satın aldım. Televizyonu alal...ı daha altı ay bile olmamışken, kumanda hiçbir düşme, kırılma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden çalışmamaya başladı. Sabah sorunsuz çalışan kumanda, akşam hiçbir şekil
2014 yılında aldığım Arçelik marka 6384 hc model bulaşık makinemin her iki sepetinde de yeni fark ettiğim paslanma sorun...u yaşıyorum. Ev içinde sık kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede sepetlerde paslanma oluşması hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de ürün kalitesine o
Arçelik markasından sıfır olarak satın aldığım 72942201122172 jeb model dikey derin dondurucu, İstanbul Eyüp Arçelik bay...isinden bana kolisi hasarlı şekilde teslim edildi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde gelmesi beni çok mağdur etti. 16.08.2025 tarihinde önce servis personeline,
Arçelik markalı buzdolabım, kullanım sürecinde defalarca aynı arızayı verdi ve birçok kez tamir gördü. Aynı arızayı süre...kli tekrarlayan bir ürün kullanmak zorunda kaldığım için, bu dönemlerde özellikle ürün değişimi talep ettim ancak o süreçte mağduriyetim açıkça ortada olmasına rağmen değişim taleb
Arçelik marka çay makinesini 31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çay ...makinesinin alt kısmından su sızdığını ve tabanında erime oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 4–5 aydır bu şekilde, su sızdıran ve tabanında erime olan bir ürünle idare etmek zorunda k
Yaklaşık iki yıl önce Bursa İnegöl’de 10.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik RS 3221 robot süpürge, garanti süresi boyunca a...ynı sorundan dolayı 5–6 kez arıza yaptı. Sürekli tekrarlayan bu arıza, temizlik bittikten sonra cihazı şarj ünitesine koyduğumda ortaya çıkıyor; bir sonraki kullanımda “dit dit” şe
"Merhaba; sorunuma hızlıca dönüş sağlandı makinemin kasası garanti kapsamında değiştirildi. Arçelik Okmeydanı servisine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
