Arçelik değişim

16.01.2025 tarihinde Arçelik'ten almış olduğum telve kahve makinesi, bugüne kadar üç kez (cezve soyulması, kahvenin pişirmemesi, acı pişirmesi, telvelerin içinde topak topak kalması) şikayetiyle iki kez servise yolladım. Sürekli tekrarlanan şikayetler doğrultusunda üçüncü kez yolladım ve yenisiyle d...

Kırıkkale Merkez’de aldığım Arçelik marka bulaşık makinesini yaklaşık 1,5–2 aydır kullanıyorum. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri cihazın çeşitli yerlerinde sürekli paslanmalar oluşuyor. Yetkili servis birkaç kez gelip bu durumu yerinde gördü ve paslanmayı onayladı ancak yalnızca kapak değişimi...

+1

2023 yılının sonunda Arçelik Pendik Esenyalı şubesinden yaklaşık 67 bin tl tutarında beyaz eşya ve televizyon alışverişi yaptım. Satış aşamasında çalışan arkadaşlar son derece ilgili, alakalı ve güler yüzlü davrandılar, bu açıdan kendilerine teşekkür ediyorum. Ürünlerimin tamamını 2024’ün sonlarına ...

Arçelik 9123 n çamaşır makinemde önce deterjan gözünde arıza, ayrıca aşırı sarsılma ve ses problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisi gelip amortisör değişimi yaptı ve deterjan gözüyle ilgili sorunu giderdi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen makinedeki şiddetli sar...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik marka Fibona serisi OCD T 651 EB gazlı cam tablalı ocağın gözlerinde, yaklaşık 5 ay önce ufak ufak paslanma ve dökülmeler başladı; şu an ise tüm parçalar neredeyse tamamen paslanmış durumda. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gereken bir ürün olara...

+1

Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım Arçelik 10120 M çamaşır makinesinin su alma kısmında kısa süre önce paslanma olduğunu fark ettim. Bu makineden önce de Arçelik marka çamaşır makinesi kullanıyordum ve yıllarca hiçbir yerinde paslanma sorunu yaşamadım. 3,5 yıllık bir makinede su alma bölümünde bu şekil...

Arçelik 570464 model buzdolabım 15 gündür soğutmuyor ve dolabın iç kısmında çatlaklar oluştu. Ankara Keçiören’de kullandığım ürün için gelen yetkili servis, sorunun üretici hatası olduğunu belirtti ancak herhangi bir rapor ya da yazılı belge bırakmadı. Buzdolabını 2020 yılında satın aldım, şu an ga...

2019 yılında aldığım Arçelik 283720 MB model buzdolabının buzluk bölümündeki alt çekmecenin arka kısmında sürekli buzlanma oluyor ve bu nedenle çekmeceyi açamıyorum. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve kullanımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Bu problem için defalarca Arçelik servisi g...

Kadıköy’deki Hepsi Outlet mağazasından yaklaşık bir buçuk ay bile olmadan, 13.750 TL ödeyerek spot çamaşır makinesi aldım; faturası da mevcut. İlk gönderilen Vestel marka makinenin içi paslı çıktı; değişim talep ettiğimde zorla, isteksizce değiştirdiler. Gelen ikinci üründe ise bu kez ekran çatlak v...

Yaklaşık 1,5 sene önce İzmir Gaziemir’den almış olduğum Arçelik çamaşır makinesi, kısa süre içinde defalarca arıza vermeye başladı. Makinenin parçaları üç kez değişti, sürekli parça arızası çıkıyor ve cihaz şu anda da yine arızalı durumda. Her seferinde yetkili servis sadece parça değişimi yapıp gi...

Arçelik marka tkm 9961 s model 2’li kahve makinesini 2 Mayıs’ta satın aldım. Cihazı zaten çok sık kullanmıyorum, misafir geldikçe kullanıyorum ancak alalı yaklaşık 7 ay olmasına rağmen son 1 aydır sık sık su haznesindeki suyu algılamıyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Dünya kadar para verip aldığım...

Temmuz ayında birçok arkadaşımın tavsiyesi ve Arçelik markasına olan güvenim nedeniyle Arçelik 18326 klima satın aldım. Eylül ayında evimde bebeğim olduğu için klimayı ısıtma amaçlı kullanmak istedim; ancak ısıtma modunda ciddi bir problem yaşamaya başladım; cihaz sıcak yerine soğuk üflüyor ve ürünü...

Yaklaşık 30 yıldır evimdeki tüm beyaz eşyalar, küçük ev aletleri, klima, televizyon, süpürge, tost makinesi, ütü, saç kurutma makinesi ve mutfak robotu dahil aklıma gelebilecek her üründe Arçelik markasını tercih ettim. Başka marka almayı bile düşünmedim. Ancak yaşadığım son deneyim, bu kadar yıllık...

Arçelik 10120M model çamaşır makinem için daha önce ek garanti satın aldım. Makinenin değişim sürecinde ek garantimin akıbetiyle ilgili olarak farklı müşteri temsilcilerinden tamamen çelişkili bilgiler alıyorum. Bir müşteri temsilcisi, değişimden sonra standart garantinin üç yıl olarak yeniden başla...

Yaklaşık 3,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 270482 ml model buzdolabımın garantisi bittikten sadece 5 ay sonra gövdesinde şişme meydana geldi ve ardından ürün tamamen soğutmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabını hiçbir şekilde kullanamıyor, gıdalarımı saklayamıyorum. Arçelik yetkili servisi...

Arçelik 12140mx model çamaşır makinesini bu yaz İstanbul Bakırköy Arçelik bayisinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı sarsıntı ve ses sorunu yaşıyorum. Hem çalışırken hem de özellikle sıkma esnasında rahatsız edici derecede sallanma ve gürültü oluyor. ...

27 Temmuz 2025 tarihinde Adana Arçelik Güzerler Turgut Özal şubesinden taksitle satın aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, teslim edildiği ilk günden itibaren hasarlı ve defolu olarak geldi. Ürünü hiç sorunsuz kullanamadım ve sorun baştan beri devam ediyor. Durumu fark eder etmez mağaza ve yetki...

19.08.2025 tarihinde Kocaeli, Gebze, tatlıkuyu yazarlar bayisinden Arçelik 9120 MP og modeli bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürün için toplam 34.400 TL ödedim; 7 taksitte düzenlendi, şu ana kadar 5 taksit ödendi, 2 taksit ise henüz ödenmedi. Ürüne ait 00 86 45 numaralı sözleşmem ve yza202500000...

Arçelik' ten iki ay önce alıp yaklaşık bir aydır kullanmaya çalıştığımız ve iki hafta önce şikayet için servise başvurduğumuz gelen servisin mühendis ile görüşüp bir arıza olmadığını söylediği ov 647 TSİ siyah vitroseramik elektrikli ankastre ocak için mağaza ile de irtibata geçerek ve çekmiş olduğu...

Kilis Arçelik bayii Hazel Ticaret'ten yaptığım elektrikli süpürge alışverişimde, gelen süpürgenin arızalı olduğunu Tokat yetkili Arçelik bayisine teyit ettirdiğim halde değişim ya da ücret iadesi yapılmadı. 'Süpürgeyi gönder, kontrol edeceğim, bilgi vereceğim.' dediler, gönderdim. Ancak daha sonra '...