Arçelik değişim
13.962 şikayet
Üretim Hatası Sonucu Dondurucuda Su Basması Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım Arçelik 2070 derin dondurucum bir sabah uyandığımızda tüm zemini su basmış şekildeydi.... Dolabı açtığımda içindeki tüm ürünlerin eridiğini ve kullanılmaz hale geldiğini gördüm. Hatay Antakya’da kullandığım bu ürünle ilgili hemen yetkili servisi arıza için Ocak 2025 ci
Kazan Düşen Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis: Değişim Talebi
Yaklaşık iki sene önce tavsiye üzerine Arçelik’ten 11 kg çamaşır makinesi aldım. Ancak aradan iki sene geçtikten sonra m...akinenin kazanı düştü ve makine arıza yaptı. Bunun üzerine Arçelik servisini çağırdım. Servis geldi, işlemi ücretsiz yaptığını söyledi ancak yapılan işlemden sonra da makinem hala
Arçelik Bulaşık Makinesinde Ekran Çatlaması Ve Islak Çıkma Sorunu
Yaklaşık iki buçuk sene önce Mersin Tarsus’tan aldığım Arçelik 6144 kodlu bulaşık makinesini severek kullanıyorum. Ancak... makineyi ilk günden bu yana tabak ve bardaklar çoğu zaman ıslak çıktığı için tam anlamıyla verim alamıyorum. Yıkamayı genel olarak normal yapsa da, kurutma performansından memnun

Arçelik Imperium Barista Espresso Makinesinde Sürekli Su Kaçağı Ve Değişim Talebi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Arçelik markasının Imperium Barista model espresso makinesini yaklaşık 14 b...in tl ödeyerek bir Arçelik mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra ma
Kombim İçin Arçelik Servisinin Kaba Davranışı Ve Aşırı Fiyatlandırması
"Teşekkürler"
Arçelik Buzdolabı Servisindeki Aşırı Gecikme Ve Duyarsızlık
Arçelik buzdolabımız bozuldu. Servisin hizmet hızı çok yavaş. Buzdolabımın garantisi 6 ay önce bitti. Tamir işlemi çok m...ümkün olmadığı için. Ürünün yenisini yarı fiyatına değişim önerdiler. Kabul edip ödemeyi 08/05/2026 da yaptık. Ürünün Eskişehir fabrikadan Antalya'ya gelmesi 14/05/2026 olarak bize
Arçelik Telve Kahve Makinesinin Cezveleri Çizildi, Ücretsiz Değişim Talebi
"Twşteşekkürler"

Arçelik Kahve Makinesi Tekrar Arızalı Ve Cevapsız Servis
Em 6395 model kahve makinesi aldım 10 bardak kahve içemedim. Sensör arızasından ilk cihaz değiştirildi. İkinci cihaz kah...veyi o kadar kötü yapıyordu ve yine değişim yapıldı. Ben değişimi em 9495 Tam Otomatik Espresso Makinesi ile değişim istedim farkını ödemeyi de kabul ediyorum ama Arçelik tenezzül

Garanti Kapsamındaki Arçelik Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve 2500 TL Ücret İtirazı
26.09.2024 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldığım, 7 yıl garantili Arçelik kurutma makinem yaklaşık 1 aydır sorunsuz... çalışmıyor. Programı seçip başlattığım halde saatlerce çalışmasına rağmen program bir türlü bitmiyor ve kendi kendine sonlanmıyor. Bu süreçte aynı sorun için tam 4 kez servis çağ
Tekrarlayan Motor Ve Ana Kart Arızaları Nedeniyle Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Markanızın ürününün arkasında durması ve çözüm odaklı yaklaşımı, güvenimi yeniden tazeledi. Süreçte emeği geçen tüm çalışanlarınıza ve müşteri temsilcilerine teşekkürler."
16.07.2025 tarihinde Arçelik'ten No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün garan...ti kapsamındadır. Cihazda 02.04.2026'da soğutma arızası yaşanmış, yetkili s
Alt Kısım Soğutmayan Buzdolabı İçin Hatalı Servis, Ücret İadesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 574561 eb model buzdolabımın üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmuyor. Sorun 9 Mayıs tarihinde başladı ve o gün...den beri buzdolabımı verimli şekilde kullanamıyorum. 9 Mayıs’tan itibaren yetkili servisi aramama rağmen hem çok geç dönüş yapıldı hem de gelen ilk servis hiçbir işlem yapmadan, c
Arçelik Yetkili Servisinin Filtre Değişiminde Çözüm Sunamaması Ve Mağduriyetim
Arçelik markalı p 76 es model ankastre aspiratörümün filtre değişimi için 2025 Kasım ayında yetkili servis geldi. Ancak ...uzun uğraşlar sonucunda filtrenin sökülemediğini söyleyerek hiçbir işlem yapmadan ve çözüm sunmadan evimden ayrıldılar. Servis gittikten sonra filtreyi kontrol ettiğimde, filtre a

Arçelik Çamaşır Makinesinde Garanti Kapsamında Gövde Çatlağı Değişimi Talebi
Arçelik marka çamaşır makinemin gövdesinde çatlak olduğunu, yaklaşık 3 ay önce Mardin Midyat’taki yetkili servisin incel...emesi sırasında öğrendim. Servis, gövdedeki çatlağı fark ettiği anda durumla ilgili değişim talebinde bulunduğunu belirtti. Yaklaşık 2–3 ay önce gelen bu servis, durumu bölge müdü
Sinyal Sorunu Ve Servis Hasarı Sonrası TV Değişim Talebim Reddedildi
Arçelik Hatay Kırıkhan bayisinden aldığım Arçelik Google TV, alımdan yaklaşık 6–7 ay sonra sinyal problemi yaşamaya başl...adı. Bunun üzerine yetkili Kırıkhan servisini aradım, gelip güncelleme attılar ve gittiler. Kısa süre sonra aynı sorun tekrar edince bu kez televizyonu götürüp kart değiştirecekler
Arçelik 2070 MB Dikey Derin Dondurucu Beş Yılda Soğutma Sorunu Yaşadı, Ücretsiz Onarım Talep Ediyor
Temmuz 2020 yılında Arçelik’ten 2070 MB model dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünü Bursa Gemlik’te kullanıyorum. 202...5 yılı Eylül–Ekim ayları gibi cihazın hiç soğutmadığını fark ettim ve içindeki tüm gıdalar tamamen çözülmüş durumdaydı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu modelde benzer sorun
Arçelik Dikey Süpürge 9 Günlük Kullanımda Bağlantı Sorunu Ve Yanıltıcı İade Süreci
Trendyol üzerinden Arçelik SD 90 41 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazı henüz 9 gün kullanmışken boru bağlantı kısm...ında ciddi bir gevşeklik ve oynama fark ettim. Daha önce kullandığım farklı bir markaya ait süpürgem de aynı şekilde gevşeyerek kırıldığı için, bilinçli bir tüketici olarak bu duru
Arçelik Ankastre Ocak Cam Çizik Ücretsiz Değişim Talebi
Yeni Tost Makinesi Bir Hafta İçinde Soyulup Çizildi Ücretsiz Değişim İstiyorum
08.05.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik tost makinesinin plakalarında daha bir hafta bile olmadan soyulmalar meydana ...geldi. Ürün kullanılmadan durduğu yerde plakları soyuldu, ayrıca çizilmeler oluştu. Satılırken yanmaz, yapışmaz özelliklerden bahsedilmesine rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam ben

Arçelik Espresso Makinesinin Süt Köpürtücüsü Deforme Olup Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
"Arçelik yetkili servisine, Imperium Barista em6450 espresso makinesinin süt köpürtücü haznesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildiği için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."



Arçelik Ürünlerde Tekrarlayan Arızalar Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti
Arçelik ürünlerimizde sürekli aynı sorunları yaşamaktan gerçekten bıktık. Buzdolabının sebze-meyve çekmecesi kırıldı ve ...gelen teknik servis, ürüne doğru düzgün bakmadan durumu direkt kullanıcı hatası olarak değerlendirip ücret talep etti. Biz çekmeceyi gidip vurup kırmadık, normal kullanım sırasında




Arçelik Buzdolabında Gövde Çatlağı Nedeniyle Soğutmama Ve %40 Ücret Talebi
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabım, bugüne kadar hiçbir sorun yokken Mayıs ayı başında aniden soğutmamaya ba...şladı. Dolabın içindeki yemeklerim ve kahvaltılıklarım bu nedenle bozuldu. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Arçelik olmasına ve buzdolabını yerinden oynatmadan, özenle kullanmama rağme
Garanti Kapsamındaki Paslanmış Fırın Değişim Talebi
Arçelik’ten İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki Kanarya şubesinden satın aldığım afc 340 b model fırının gara...nti süresi devam etmesine rağmen uzun süredir sorun yaşıyorum. Ürün düzgün çalışmıyor ve özellikle iç kısmında ciddi derecede paslanma mevcut. Bu durum normal kullanım koşullarında

Arçelik Su Arıtma Cihazı Servisten Sonra Çalışmaz Ve Kaba Servis Elemanı
Arçelik markasına ait tezgah altı su arıtma cihazını pandemi döneminden beri yaklaşık dört beş yıldır abonelik sistemiyl...e kullanıyorum. Sözleşme gereği firma altı ayda bir filtre değişimi ve bakım için arıyor, ben de her ay düzenli olarak abonmanlık ücretini otomatik ödemeyle ödüyorum. Cihazı Ankara

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















