1
Hasarlı Buzdolabı, Bulaşık Ve Çamaşır Makineleri İçin Acil Değişim Talebi
20 Mayıs 19:18844
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik değişim
13.962 şikayet
5
Çözüldü
20 Mayıs 17:2722
"Arçelik müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
Bayram şikayetini yayından kaldırdı
3
Arçelik Çamaşır Makinesi Sesli Ve Su Sızdırıyor, Kurutma Çalışmıyor, Değişim Talebi
20 Mayıs 17:27397
Arçelik marka çamaşır kurutmalı 1060 model makinemi özellikle sessiz olduğu için tercih ettim, gece çalıştırabilmek amac...ıyla aldım. Ancak ilk günden beri makine çok fazla ses yapıyor, çalışırken yerinden zıplayıp gidecek gibi titriyor ve gürültü çıkarıyor. Bunun yanında zaman zaman alt kısmından su
1
Arçelik Sebilinde Çözülmeyen Arıza Ve Haksız 3500 TL Ücret İadesi Talebi
20 Mayıs 16:32291
Arçelik markalı sebilimin garanti süresi bittikten sonra Aydın Efeler Yedieylül Mahallesi’ndeki yetkili servisi çağırdım.... Servis ilk geldiğinde cihazın ısıtma‑soğutma kısmındaki parçanın bozulduğunu söyleyip bu parça için sipariş verdiler. Bu işlem için 800 TL servis ücreti ve 1.550 TL parça ücreti
Arçelik Kurutma Makinesindeki Kusur Havlularımın 10 Bin TL Değerindeki Zararını Karşılamıyor
20 Mayıs 16:19591
Arçelik Akçaylar Sultangazi mağazasından 1001 Kmx s (Nx-d7s) model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan son...ra yalnızca deneme amaçlı, kurutma makinesine uygun olan Chakra marka havlularımı koyup çalıştırdım. Program bittiğinde havluları kontrol ettiğimde, havluların iplerinin söküldüğün
5
Çözüldü
Arçelik 10120 Mx Çamaşır Makinesi Sesli Çalışması / Değişim Talebi
20 Mayıs 15:55550
"Almış olduğunuz hızlı aksiyonlar için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Deformasyon Ve Değişim Talebi
20 Mayıs 15:42256
"Genel merkezden ilgilenen arkadaşlara sonsuz teşekkürler sevgiler"
1
Üç Yıldır Çözülmeyen Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Sorunları Nedeniyle Yenileme Talebi
20 Mayıs 14:38295
Yaklaşık 3 yıldır Arçelik marka buzdolabı ve çamaşır makinemle bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Buzdolabımızın iç zem...ininde sürekli buzlanma ve su birikmesi oluyor, bu nedenle şimdiye kadar 2 defa parça değişimi yapıldı, buna rağmen aynı problem devam etti. Üçüncü kez de aynı problemden dolayı se
1
Kuşadası Arçelik Servisinden Haksız 800 TL Ücret Talebi
20 Mayıs 14:22360
20 Mayıs 2026 tarihinde Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki adrese Arçelik yetkili servisi Filojet buzdolabımız içi...n geldi. Buzdolabının sebil kısmıyla ilgili pompalar konusunda sorun olduğunu söylediler ancak herhangi bir detaylı arıza tespiti yapmadan, neredeyse bir dakika bile incelemeden sa
Arçelik A 65 D 986 S Imperium 9 Serisi Ana Kartı Yanmış!
20 Mayıs 13:27397
5
Çözüldü
Arçelik Buzdolabı Değişim Teklifi Şişirilmiş Fiyat Ve Yanıltıcı İndirim
20 Mayıs 13:15356
Arçelik 2498 çını A++ buzdolabımda 09.05.2026 tarihinde soğutma problemi ya...şadığım için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, buzdolabının tamir edi
1
Arçelik Süpürge Çekim Gücü Sorunu, Filtre Ücreti İadesi Ve Değişim Talebi
20 Mayıs 12:53194
2024 yılı Ağustos ayında İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden bir elektrikli süpürge satın ...aldım. Yaklaşık bir senedir süpürgenin çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar az, evi süpürdüğümde yerdeki saçları ve kirleri olduğu gib
+1
Arçelik Çay Makinesinde Conta Takılamıyor, Su Geçişi Yok Ve Yedek Parça Bulunamıyor
20 Mayıs 11:51290
Arçelik cm 9058 b çay makinesinin demleme haznesinin alt kısmındaki conta takılıp çıkarılabilir şekilde tasarlanmış. Tem...izlik amacıyla contayı çıkardım, ancak bugün tekrar taktığımda yerine çok zor oturuyor ve bu nedenle su geçişi olmuyor, ürün şu an kullanılamaz durumda. Ürünü 2022 yılında Akmerke
5
Çözüldü
Arızalı Fırınların Üst Üste Değişimi Ve Geciken Teslimat Markaya Güveni Sarsıyor
20 Mayıs 11:22227
"Arçelik teşekkür ederim."
1
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli E01 Hatası, Tekrarlanan Servis Ücretleri Ve Değişim İade Talebi
20 Mayıs 10:41366
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 2 yıldır sürekli e01 hatası veriyor. İlk arıza sonrası yetkili servis parça değiş...imi yaptı ancak kısa süre sonra aynı hata tekrar etti. Sonrasında makineyi alıp götürdüler, hiçbir şeyi yok, çalışıyor denilerek geri getirildi. Bu süreçte hem servis hem de parça
Arçelik'ten Açılmış Çeyiz Seti Satışı Ve Çözüm Sunulmaması
20 Mayıs 10:28186
29.04.2026 tarihinde Sakarya Akyazı’daki Fazlıoğlu Arçelik bayisinden küçük ev aletleri çeyiz seti satın aldım. Ürünler ...eve teslim edildi ve çeyiz garantisi için kutuların kesinlikle açılmaması gerektiği özellikle söylendi. Ancak kutuları detaylı incelediğimde çift etiket olduğunu ve kutularda kabar
1
Kurutma Makinesi 6 Saat Kurutuyor, Çamaşır Renkleri Soluyor Ve Kıyafetler Yıpranıyor
20 Mayıs 10:07362
2023 Temmuz ayında firmanızdan almış olduğum kurutma makinesi ile ilgili çok ciddi sıkıntı yaşamaktayım. Makineyi ilk al...dığım andan itibaren kurutmada sorun var. Makine ya hiç kurutmuyor ya da kurutma yapsa bile çok uzun saatler çamaşırı kurutmaya çalışıyor. Örneğin 2 saat olarak başlayan bir progra
Arçelik Yetkili Servisinin Vakumlamayı İhmal Etmesi Ve Klimada Ciddi Hasara Yol Açması
20 Mayıs 01:13385
Oğlumun ameliyat olacağı için, çocuğum eve geldiğinde sıcaktan sorun yaşamaması adına, ameliyat gününden üç gün önce, 18... Mayıs 2026 tarihinde Arçelik 18325 model klimayı satın aldım. Ancak montaj için yönlendirilen Kuzey Adana Yetkili Servisi ekibinin sorumsuzluğu ve ciddiyetsizliği yüzünden, zaten
1
Garanti Kapsamında Parça Değişimi İçin Ücretlendirme Kabul Edilemez
19 Mayıs 23:42404
Arçelik 270531 eı buzdolabımın garanti süresi devam etmesine rağmen, derin dondurucu kısmındaki parçalara ücret ödemek z...orunda bırakıldım. Yaklaşık son 20 gün içinde önce buzluk kapağı kırıldı ve yetkili servis bu kapağı 600 TL karşılığında değiştirdi. Kapağın takılması sırasında bu kez çekmecenin d
1
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Pas Lekeleri Ve Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Acil Değişim Talebi
19 Mayıs 23:041.013
1,5 yıllık garanti kapsamındaki Arçelik 10120 mx çamaşır makinem bir süredir çamaşırlarımı pas içinde bırakıyor. Yaklaşı...k 2 aydır devam eden bu problem nedeniyle havlularım ve kıyafetlerim ciddi şekilde lekelendi ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1,5 ay önce yetkili servis gelip kapak telini değ
5
Çözüldü
Arçelik’in Söz Verdiği Bulaşık Makinesini Teslim Etmemesi
19 Mayıs 18:35488
"Makinemi üst modelle değiştirip sorunumu çözdüler. Değişim müdürlüğünden Müge hanıma ayrıca teşekkür ediyorum. Süreç uzamasa hiçbir sorun yoktu. Ama yinede Arçelik'ten ben sonuna kadar memnunum ve Arçelik alıp kullanmayada devam edeceğim."
5
Çözüldü
Arçelik Bulaşık Makinesinde Boya Kavlaması: Hızlı Değişim İsteği
19 Mayıs 18:17185
"Yetkililer tarafımıza ulaşarak hasarlı olan üst kapak kısmını yenisi ile değiştirdiler. Sorun çözülmüştür teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
Arçelik Buzdolabındaki Sürekli Su Sızıntısı Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Değişim Talebi
19 Mayıs 17:41172
"Teşekkür ederim"
+1
Arçelik Mağazasında Sürekli Hasarlı Ürünler Ve Özensiz Servis Sorunu
19 Mayıs 17:09256
"Değişim talep ettim kabul edildi bayram sonra gelecek teşekkürler"
Arçelik markasına güvenip Bursa Gemlik’teki mağazadan tüm beyaz eşyalarımı aynı markadan aldım ama aldığım günden beri s...ürekli sorun yaşıyorum. Bulaşık makinesi hasarlı geldi, değişim yapıldı. Derin dondurucunun biri kırık raflı geldi, diğeri yamuk çıktı. Buzdolabı hasarlı geldiği için değişti, gel
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97