to read complaints and reviews, or file yours.01.05.2026 tarihinde kullanmaya başladığım Arçelik çamaşır makinesini şu ana kadar sadece 3 kez kullandım ve her kullanı...mda aynı sorunla karşılaşıyorum. Makinenin deterjan haznesinden dışarıya su akıyor, deterjanı yeterince çekmiyor ve yumuşatıcı haznesi tamamen suyla doluyor. Yeni ve sıfır bir ürün
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 270530 eb buzdolabı bir haftadır soğutmuyor. Arçelik yetkili servisi geldi, dolapt...a yüzde doksan oranında gövdede gaz kaçağı olduğunu, bunun için de ücretli değişim yapılabileceğini söyledi. Gövdede gaz kaçağı kullanım hatasından değil, üretimden kaynaklı bir so
Arçelik 900 km model kurutma makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır cihazın sol alt taraftaki kapak kı...smından su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen gelen yetkili servis, kullanıcı hatası olmadığını bizzat söyleyip ürünün bakıma gitmesi gerektiğin
Montajda ürünü çizdiler. Ben de yeni ürün istiyorum; ya da beni mağdur etmeyin, kahve makinesi hediye verin dedim. Arçel...ik değişimi onayladı, ama ne yazık ki ürün stokta yok. Başka ürün verelim ya da para iadesi diyor. Ben kuzine, fırın ve davlumbaz seti aldım; takımı neden bozayım? 110 cm ilk yere,
Arçelik 2630 model buzdolabım yaklaşık 5 hafta önce sebze bölmesini dondurmaya başladığı için 12.04.2026 tarihinde Arçel...ik Büyükçekmece yetkili servisini çağırdım. Servis görevlileri buzdolabının içindeki panelin değişmesi gerektiğini söyleyerek parça siparişi verdiler ve daha sonra gelip paneli değ
Arçelik robot süpürgemi Bodrum yetkili servise tamire verdim. İlk tamir ücreti olarak 3200 TL dediler onayladım, üç gün ...sonra tamir ücreti 5700 TL dediler sebebini sordum kart değişimi yapılacak dediler ona da tamam dedim birkaç gün sonra 6200 olarak değiştirdiler sebebini sordum malzeme fiyatında d
Yaklaşık 14 gün önce İstanbul Küçükçekmece’deki Arçelik mağazasından Arçelik 10120mx model çamaşır makinesi satın aldım.... Makineyi aldığım günden beri her yıkamada ve her programda, sıkma işlemine geçtiğinde aşırı derecede garip ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu
Arçelik’ten aldığım suf 4000 MEB midi fırını Ankara Çankaya’daki evimde yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Ürünü 2025 Aral...ık ayında kullanmaya başladığımdan beri, her kullanımda ve tüm programlarda yemeklerin pişme süresi normalden çok daha uzun sürüyor, bazı yemekler ise çok uzun süre fırında kalması
Arçelik marka buzdolabım soğutma yapmadığı için yetkili servise başvurdum. Servis yaklaşık 7 gün önce evimize gelerek bu...zdolabının değişmesi gerektiğini, yeni buzdolabı ile değişim yapılacağını söyledi ve bu işlem için kart ile 36.000 TL ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana ne yeni buzdolabım gönd
Arçelik 10140 MP og çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım ve makineyi kullandığımız ilk günden beri doğru düzgün v...erim alamıyoruz. Renkliler programında makine 3 saate kadar uzatıyor ve durmadan yıkıyor, Beyazlar programında ise süre 4,5 saate kadar çıkıyor. Buna rağmen çamaşırlar ne doğru düz
Yaklaşık 7 yıl önce İstanbul Sarıyer’deki Esengül Tüketim Malları’ndan Arçelik marka siyah camlı bir buzdolabı satın ald...ım. O dönem en son model, en yeni camlı model olduğu söylenerek ve Arçelik markasına güvenerek oldukça yüksek bir bedel ödedim. Geçtiğimiz cumartesi günü buzdolabı arıza verdi ve
Arçelik marka 283720 eı 83 cm nf Kombi Disp buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabı so...ğutmuyor. Arçelik yetkili servis çağırdım, yapılan kontroller sonucunda ürünün tamir olmayacağını ve ürün değişimi gerektiğini söylediler. Ancak ürün değişimi için benden 44.000 T
6 Mart 2026 tarihinde Adana Seyhan Vefa Caddesi’indeki Arçelik bayisinden 615 litre buzdolabı satın aldım. Ürün evime te...slim edilirken asansörle yukarı çıkarılmaya çalışıldı, ancak asansöre sığmayınca kolisinden çıkararak taşımışlar. Bu sırada buzdolabımın bir kenarında hasar oluştu. Hasarı fark et
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep’te Arçelik Bereket Ticaret bayisinden 10 kg’lik bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığ...ım günden beri makine çalışma esnasında yerinde durmuyor, yerinden oynuyor ve zıplıyor. Yetkili servisi defalarca çağırdım. İlk geldiklerinde makinenin ayaklarının fabrikasyon hat
"Arçelik'e şikayetim sürecinde gösterdiği ilgi ve destek için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Bakırköy’deki evimiz için Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Makine ba...nyoda, normal koşullarda kullanılıyor. Aynı banyoda 25 yıldır kullandığımız Bosch çamaşır makinesinde en ufak bir paslanma yaşamadık, ancak Arçelik makinede kısa süre içinde özelli
20 Nisan’da Artvin Arhavi’deki Arçelik bayisinden Arçelik gizli damacana su sebili 3 musluklu olarak sipariş ettik; anca...k teslim edilen ürün tek musluklu çıktı. Ürünü yalnızca bir kez denedik, suyu alırken de beklediğimiz verimi alamadığımız için, iade olacağını düşünerek tekrar kullanmadık. Durumu
2025 Mart ayında Arçelik mağazasından toplu beyaz eşya alımımın içinde yer alan Arçelik 6167 bulaşık makinesinde, makine... daha yaklaşık bir yıldır kullanılıyor olmasına rağmen peş peşe arızalar yaşamaktayım. Ürün hâlâ üç yıllık garanti kapsamındayken önce iki kez arıza verdi, her ikisinde de makine s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
