Haritalama Sorunu, Yüksek Ses Ve Yetersiz Temizlik Nedeniyle Arçelik Robot Süpürge Değişim Talebi

Arçelik markalı bir robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü 17.01.2026 tarihinde Muş Arçelik bayisinden aldım. Robot süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum çünkü haritalama konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum, evi doğru şekilde tanımlayamıyor ve düzgün bir temizlik rotası oluşturmuyor.

Diğer robot süpürgelerle kıyasladığımda ses seviyesi rahatsız edici derecede yüksek, evde çalışırken ortamda bulunmak zorlaşıyor. Ayrıca temizlik performansından da hiç memnun değilim, temizlik işlemini tamamladıktan sonra zemin yeterince temizlenmemiş oluyor ve beklentimi karşılamıyor.

Arçelik’ten, bu robot süpürgenin yaşadığım haritalama problemi, yüksek ses seviyesi ve yetersiz temizlik performansı konusunda inceleme yapmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde iade veya değişim konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.