to read complaints and reviews, or file yours.Haritalama Sorunu, Yüksek Ses Ve Yetersiz Temizlik Nedeniyle Arçelik Robot Süpürge Değişim Talebi
Arçelik markalı bir robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü 17.01.2026 tarihinde Muş Arçelik bayisinden aldım. Robot süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum çünkü haritalama konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum, evi doğru şekilde tanımlayamıyor ve düzgün bir temizlik rotası oluşturmuyor.
Diğer robot süpürgelerle kıyasladığımda ses seviyesi rahatsız edici derecede yüksek, evde çalışırken ortamda bulunmak zorlaşıyor. Ayrıca temizlik performansından da hiç memnun değilim, temizlik işlemini tamamladıktan sonra zemin yeterince temizlenmemiş oluyor ve beklentimi karşılamıyor.
Arçelik’ten, bu robot süpürgenin yaşadığım haritalama problemi, yüksek ses seviyesi ve yetersiz temizlik performansı konusunda inceleme yapmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde iade veya değişim konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
