Arçelik değişim

2025 Mart ayında Ankara Ankamall'daki Arçelik mağazasından garantili olarak aldığım 6155 ı model bulaşık makinesi, satın aldıktan 1-2 ay sonra her yıkamada bulaşıklarda leke bırakmaya başladı. Problemin çözümü için farklı deterjanlar kullandım ve Arçelik teknik servisini çağırdım. Servis teknisyeni ...

Nisan 2022 tarihinde satın almış olduğum Ultra Hijyen 6144a Arçelik marka bulaşık makinesi, garanti süresi boyunca aynı arızayı 5 kez tekrarlamıştır. Her seferinde servis tarafından 'üst pano' arızası tespit edilip onarım yapılmıştır (servis kayıtlarına göre işlemler 18.05.2022, 21.01.2023, 02.08.20...

2017 yılında satın aldığım Arçelik 8797nhı model buzdolabımda Haziran 2025’te başlayan buz matik arızası Ekim 2025 ortalarına gelmemize rağmen hâlâ çözülemedi. Kartal Atalar servisi iki kez aynı parçayı değiştirdi, fakat sorun devam etti. Her iki değişimde de sonuç alınamadı ve teknisyen hatası oldu...

Arçelik 9209341100 model klimamın dış ünitesi yaklaşık 1 aydır oldukça sesli çalışıyor. Aynı anda aldığım iki klimadan birinde de benzer sorun vardı ve servis değişim kararı verdi. Ancak bu klimada yaşadığım ses problemine ise "bu kadar olur, idare edin. Bir şey olmaz" denilerek herhangi bir işlem y...

17.07.2025 tarihinde Yozgat’tan faturalı olarak aldığım Arçelik 9100dmx çamaşır makinesini Ankara’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce aldığım makineyi kullandığım ilk günden beri, yıkadığım tüm programlarda çamaşırlarımda delikler oluşuyor. Bu sorun defalarca başıma geldi ve birçok kıyafetim zarar g...

Arçelik cm 6964 model çaycıyı yaklaşık 2.550 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün cam gövdesinde, su kaynama aşamasında kırmızıdan sonra yanması gereken mavi ışık arızalandı ve yanmamaya başladı. İlk arıza 27.11.2024 tarihinde ortaya çıktı ve Arnavutköy Arçelik servisi tarafından onarıldı. Ancak aynı sor...

Arçelik 284630 eı model buzdolabım henüz 3 yıllık olmasına rağmen 7 Ekim gecesi kırmızı ünlem işareti vererek aniden soğutmayı durdurdu. Hemen servisi aradım ve ertesi güne randevu verdiler. Gelen servis, bir parçanın bozulduğunu ve değişim ücretinin 3 bin tl ile 13 bin tl arasında olabileceğini, on...

Arçelik RS9131 model robot süpürgeyi kullanıyorum. Cihaz devamlı olarak Wi-Fi ağını unutuyor ve gece saat 3-4 civarında kendi kendine çok kuvvetli bir şekilde toz boşaltma haznesi çalışıyor. Bu sorunlar nedeniyle süpürgeyi 4-5 kez servise gönderdim, hatta 3 farklı servise başvurdum. En son 01/09/202...

29.09.2025 tarihinde Tekirdağ Arçelik Trakya Teknoloji mağazasından Arçelik a43 d 697 b EA2T00 model televizyon satın aldım. 01.10.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Ürünün kutusunda, tanıtımında ve mağaza teşhirinde HDR logosu bulunmasına rağmen; televizyonun ayarlarında, Youtube.com uygulamasında ve...

Arçelik RS 32 21 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli’deki bir Arçelik mağazasından aldım. Aldığım günden beri süpürgede sürekli donma sorunu yaşıyorum. Servise en az üç kez başvurdum, her seferinde ürünü tamir edip parça değişimi yaparak geri gönderdiler. Tüm işlemler garanti kapsamınd...

Arçelik 10120m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Sancaktepe'deki Arçelik mağazasından satın aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. 3 gün önce makinenin körük kısmında yırtılma meydana geldi. Hemen yetkili servisi çağırdım. Ancak makinemin garantisi devam etmesine rağmen, körük yı...

Malatya Şampiyon Arçelik Bayii’nden değişim hakkım kapsamında beyaz eşyalarımın yerine muadil ürün talebinde bulundum. Süreç boyunca yaşanan iletişim kopukluğu ve karışıklıklar nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlk olarak, sevkiyat sorumlusu tarafından WhatsApp üzerinden bana ürün listesi gönderildi ve...

Yaklaşık 4 yıl önce Kalecik Ankara Arçelik bayisinden 574561 eb model buzdolabı satın aldım. Aldıktan sadece 2 ay sonra arıza vermeye başladı ve o günden beri düzenli olarak sorun yaşamaktayım. Garantisi varken birkaç kez servis çağırdım, sensör ve fan değişimi yapıldı ancak arızalar devam etti. Gar...

Arçelik ov 643 t Ankastre Vitroseramik Ocak model ürünümü normal kullanım sırasında camı çatladı. Yaklaşık 1 hafta önce yaşanan bu olay sonrası Ankara - ATS Teknik Gaziosmanpaşa yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis gelip inceleme yaptı ve durumu fabrikaya bildirdi. Fabrika ise, ürünüm 28.05.2...

Çamaşır makinem, ilk aldığım andan itibaren gürültülü şekilde sıkıyor. Bir kez servis geldi ve amortisörlerin bozuk olduğunu söyledi. Tamir ettiler fakat geri geldiğinde yine aynı şekilde sesli çalışmaya devam etti. Şimdi tekrar servisi çağırdım, yine amortisörlerin ve ön denge panelinin değişeceğin...

Altus marka aldığım çaymatik, bir ay sonra paslandı. Servise götürdüm, çelik denilen çaymatiğin aslında çelik olmadığını, teneke olduğunu anladım. Fiyat farkı vereceğimi, daha iyi bir çaymatik istediğimi söyledim; ancak defalarca temasa geçmeme rağmen değiştirme yapmadılar. Ürünü değiştirdik deyip b...

5 ay önce Ankara Pursaklar Cantürk Ticaret’ten yaklaşık 17.500 TL ödeyerek Arçelik İmperyum GO Plus 3.0 SD 9461 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana son 4 ay içinde toplam 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. İki kez fırçası bozuldu, iki kez de borusu kırıldı. He...

Arçelik mikrodalga fırınımın açma kapama düğmesi bir hafta önce kırıldı. Bursa’dan aldığım ürünün garantisi bitmiş durumda. Sorunun yalnızca düğmenin kırılmasıyla ilgili olduğunu belirterek yetkili servise başvurdum. Servis, ürünü eve gelip alırsa 600 TL, ben kendim götürürsem 300 TL arıza tespit üc...