to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 270490İE model buzdolabını 13.06.2024 tarihinde satın aldım. İki yıllık garanti süresi bittikten yaklaşık iki ay... sonra buzdolabı bir anda aşırı sesli çalışmaya başladı. Soğutmada bir problem olmamasına rağmen motorun çok rahatsız edici derecede sesli çalışması günlük hayatımı olumsuz etkiliy
Arçelik marka 6055 uh ı model bulaşık makinesini aldıktan sonra kurulum yapıldığı günden beri sorun yaşamaya devam ediyo...rum. Ürün şu an 3. Yılında ve garanti süresini de ekstra ücret ödeyerek uzatmış olmamıza rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Makinede defalarca conta değişimi yapı
Arçelik marka abm 161 ı (PROLOGUE-E9) ankastre bulaşık makinesini aldıktan sonra ürünün kapısındaki boya sorunları neden...iyle bugüne kadar iki kez kapı değişimi yapılmıştır. Şu anda ise makinenin kapısı hiç kapanmamaktadır ve bu nedenle ürünü kullanamaz durumdayım. Evimizde iki bulaşık makinesi bulu
Arçelik km900 Proscent kurutma makinesini 2023 yılında satın aldım ve ürünü...n garantisi hâlâ devam ediyor. Tek kişi olarak, oldukça düşük yoğunlukta ku
Arçelik’ten aldığım ve ayıplı çıkan 583630 eb kodlu ürün, Mart 2026’da merkezden gönderildiği belirtilerek 583628 eb kod...lu yeni ürünle değiştirildi. Ancak değişim yapılmasına rağmen eski ürünün kalan garanti süresi yeni ürüne devredilmedi ve şu an sistemde yeni ürün sanki daha kısa garantiye sahipmi
Arçelik 10121 s model çamaşır makinesini Zeytinburnu Zümrüt Beyaz Eşya Arçelik bayisinden 09.10.2026 tarihinde teslim al...dık. Makineyi ilk incelediğimiz anda kapağın sağ üst kısmının dışarıya doğru yaklaşık 2 cm açık olduğunu, kapağın düzgün bir şekilde oturmadığını fark ettik. Ürünün daha ilk günden
"Arçelik güvenimi boşa çıkarmadı teşekkür ediyorum"
17 Ekim tarihinde Arçelik marka süpürgemi çalışmadığı için Bilecik’teki yetkili servise götürdüm. Kontrol sonrası bana m...otor arızası olduğunu, 2200 TL karşılığında yeni motor takılması gerektiğini söylediler. Bu ücreti yüksek bulduğum için onarım teklifini kabul etmedim ve süpürgemi teslim alıp götü
Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesinin kurulumu 24.10.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum Arçelik servisi tarafından Mene...men’deki banyomuza gerçekleştirildi. Kurulumdan bir süre sonra banyodaki seramiklerde kırık ve hasar oluştuğunu fark ettik ve bu zararın kurulum esnasında meydana geldiğini anladık
Arçelik marka 274532eb model buzdolabımızla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 2,5 yıldır dolabın anakartı ...iki kez değişti, ayrıca kapak değişimi yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen kapak contaları hâlâ tam olarak tutmuyor, dolap yeterince soğutmuyor ve iç ışıkları aniden renk değişti
Arçelik’ten mart ayında Eyüp Yeşilpınar Girne Caddesi’indeki Arçelik mağazasından Google TV 6517 model televizyon satın ...aldım. Cihazım henüz yaklaşık 5 aylık ve garantisi devam ediyor. Ancak televizyonun kumandasında, ses tuşlarının bulunduğu plastik bölüm kırıldı. Malzeme yapısı itibarıyla adeta kı
28–29 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik Çayırova fabrikasından 274580 edi revizyonlu Arçelik nofrost buzdolabı aldım. Ürünü... Pendik Doğu servisi getirip kurdu ancak buzdolabı geldiği günden beri ağır hasarlı ve kusurlu. İlk dolapta ciddi hasarlar olduğunu görünce hem Arçelik müşteri hizmetlerine hem de
Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Arçelik marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinde ciddi paslanma sorunu yaşamaya baş...ladık. Çamaşır makinesinin ön panelinde ve çevresinde boyada soyulmalar ve paslanmalar oluştu, ayrıca bulaşık makinesinin sepet tellerinde de paslanmalar meydana geldi. Hem görüntü
Arçelik 10M120M model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen, makinenin körük lastiğinde oluşan yırtık garant...i kapsamı dışında değerlendirilmiştir. Körükteki yırtığı dün öğle saatlerinde fark eder etmez teknik servisle iletişime geçtim. Daha önce yine aynı körükle ilgili benzer bir proble
Marmara Forum Arçelik mağazasından 29.09.2026 tarihinde ankastre set (ocak, fırın, aspiratör) satın aldım. Aldığım ocak ...Arçelik 6022 model indüksiyonlu ocakmış ancak satış esnasında bunun indüksiyonlu olduğu bana kesinlikle belirtilmedi. 1 Ekim 2026 tarihinde kurulum yapıldı, eve yeni taşındığım içi
28.11.2023 tarihinde satın aldığımız Arçelik ocd t651 dwg model ankastre ocakta, garanti süresi içinde tespit edilen bir... arızanın yetkili servis tarafından kalıcı şekilde giderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. 12.09.2025 tarihinde, ürün henüz garanti kapsamındayken ocağın en büyük gözünde ateş
Arçelik marka tkm 6448 Telve X Sütlü Türk kahvesi makinesini 03.02.2025 tarihinde çeyizim için sıfır olarak satın aldım.... Ürünü ilk denemelerimden itibaren kahveyi soğuk yaptığı için iki kez yetkili servise gönderdim. Her iki başvuruda da cihazda herhangi bir sorun olmadığı söylenerek ürün tarafıma a
Arçelik’ten farklı zamanlarda iki kez beyaz eşya aldım ve her iki alışverişimde de ürünler darbeli geldi. İlk yaşadığımı...z sorunda parça değişimi yapıldı ve özür mahiyetinde garanti süremiz uzatıldı, biz de bir daha aynı sorunu yaşamayız diye düşünüp tekrar Arçelik’ten buzdolabı aldık. Yaklaşık 10 g
Arçelik marka 912d model çamaşır makinemizin garantisi bitmeden arızalanması sebebiyle yetkili servisi aradık. Gelen eki...p makinenin beyninin yandığını söyleyip parça siparişi verdi ve yaklaşık bir hafta parça gelmesini bekledik. Parça takıldıktan sonra ekip gittikten sadece bir saat sonra makine tam
Arçelik 3190 blender setimin el blenderi gövde çerçevesi kırıldı. Mayıs 2026’dan beri ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Ü...rünü yetkili servise götürdüğümde, tamir edilebileceğini ancak bu model için yedek parça üretiminin artık olmadığını söylediler. Dört beş yıllık bir ürün için bu kadar kısa sürede
Arçelik Prosmart inverter stainpro çamaşır makinesini Aralık 2022 tarihinde satın aldım. Makinenin deterjan gözünün alt ...kısmında boya atması, paslanma ve kabarcıklar oluştu. Ürünün dış yüzeyinde, bu kadar kısa sürede pas ve boya kabarması olması kabul edilebilir değil. Bu sorunla ilgili Arçelik müş
Arçelik 9221 serisi akıllı süpürgeyi Adana Seyhan Aytok Arçelik bayisinden satın aldıktan hemen sonra süpürgenin çok yük...sek seste çalıştığını fark ettim. Daha önce Xiaomi ve Blaupunkt akıllı süpürge kullandım ve hiçbirinde bu kadar rahatsız edici bir sesle karşılaşmadım, bu nedenle durumun normal ol
26 Ocak’ta Arçelik 6444 ok model bir bulaşık makinesi satın aldım. Makine daha yaklaşık iki aylıkken servis gelip parlat...ıcı ve tuz kullanmamam gerektiğini söyledi. İlk günden itibaren deterjan gözünde deterjan kalması, bardakların üzerinde kalıntı kalması ve program tamamen bitmesine rağmen makineni
"Sorunumu hemen çözdüler. Yeni cezve gönderdiler. Çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
