Arçelik değişim

Arçelik marka buzdolabım 7 aydır hem su kaçırıyor hem de sürekli kendi kendine fabrika ayarına dönüyor. Bu süreçte defalarca aynı sorunları yaşadım ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksattı. İlk çağırdığımız serviste bize buzdolabının bu şekilde çalışmasının normal olabileceği söylendi, fişini çe...

Arçelik’ten İstanbul Bağcılar Meydan şubesinden aldığımız bulaşık makinesi, 26.12.2025 tarihindeki ilk teslimatta alt kısmı kırık şekilde geldi. Ürünün hasarlı çıkması üzerine değişim süreci başlatıldı; ancak bu kez de 09.01.2026 tarihinde gelen ikinci üründe yan plakanın vuruk ve parçalanmış olduğu...

Arçelik Imperium GO 1.0 şarjlı süpürgeyi kısa süre önce mağazadan satın aldım. Ürün daha 2 ay bile olmadan, pil dolu ve hazne temiz olmasına rağmen yüksek kademede çalışırken kendini kapatmaya başladı ve çektiği pisliği tekrar geri bırakıyor. Düşük modda çalışsa da bu güçte kullanmak mümkün olmadığı...

Aralık 2025’te İstanbul Çekmeköy Taşdelen Arçelik bayisinden ankastre set olarak aldığım Harmony serisi ankastre fırının tasarımından dolayı ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırında alt rezidans hiç bulunmadığı için yaptığım yemeklerin, özellikle börek ve keklerin alt kısmı sürekli çiğ kalıyor, pişme hiçb...

Gaziantep Şahinbey Turna Ticaret Arçelik bayisinden aldığım bulaşık makinesi 26 Aralık 2025 tarihinde çalıştığı esnada arıza vererek tüm kirli suyu dışarı vermeye başladı. Makine su aldıkça tekrar dışarı boşalttığı için evimi su bastı ve halılarım tamamen su içinde kaldı. Arızadan sonra gelen yetki...

Arçelik’ten aldığımız ankastre ocak yaklaşık üç hafta önce patladı. Patlamanın ardından Arçelik mağazasını aradığımızda bizi servise yönlendirdiler. Servis tarafından değişimin onaylandığı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen yeni ocak bir türlü getirilmiyor. Bu süre boyunca evde üç haft...

Arçelik 1010 km model çamaşır kurutma makinesini bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Makinenin toz filtre kapağı kırıldı ve bununla ilgili destek almak için yaklaşık 30 gün önce Arçelik yetkili servisini aradım. Yetkili servis, bu parçanın garanti kapsamına...

Arçelik k 1583 model katı meyve sıkacağını dün Van İpekyolu’ndaki Gimpaş Gıda ve İhtiyaç Maddeleri mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, meyve ve sebzelerin posasını çok sulu çıkardığını fark ettim. Beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum, ürün suyunu yeterince ayıramıyor. Ürünü ...

Arçelik marka 24570 HP model klimayı yaklaşık 2 hafta önce aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen 10 gündür sürekli arıza veriyor ve klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kontrole gelen teknik ekip, motorda arıza olduğu...

Arçelik 9100 M çamaşır makinem su kaçırıyor. Üç kez servis gelip baktı, dükkâna götürdüler. Geldiklerinde hâlâ kaçırmaya devam ediyordu. Aradım, geldiler; yok dediler. Biz kartonun üzerinde kontrol edip öyle getiriyoruz dediler; ancak makine hâlâ su kaçırmaya devam ediyor. Çalıştırdığımda, bir litre...

Arçelik markalı OCDT 601‑EG model ankastre ocağı 2022 yılında satın aldım. Ürünü normal ve dikkatli kullanım koşullarında kullanmama rağmen, satın almadan yaklaşık bir yıl sonra, 2023 yılı içinde ocak düğmelerinin üçü de tek tek kırıldı. Ocak düğmeleri olmadan ürünün kullanımı mümkün olmadığı için b...

2025 yılının Şubat ayında İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki Arçelik bayisinden fırınlı ocak (Aygaz) satın aldım. Ürünüm garantili olmasına rağmen aygazın cam yüzeyinde yaklaşık üç aydır bir çatlak oluştu ve bu durum beni hem güvenlik hem de kalite açısından rahatsız ediyor. Sorunla ilgili olarak A...

Arçelik 55 inç OLED televizyonumu Haziran–Temmuz ayları arasında satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri ekranda sürekli kalibrasyon ayarı ile ilgili bir uyarı çıkıyor ve bu durum izleme keyfimi oldukça bozuyor. Bu uyarının neden sürekli çıktığını bilmiyorum ve bu konuda ne yapmam gerektiği ko...

Arçelik Bayrampaşa yetkili servisine yaklaşık 1 ay önce, 05.12.2025 tarihinde anneannemin evindeki klimamızın ısıtma yapmaması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Gelen servis, sorunun gaz bitmesinden veya borulardan kaynaklı olabileceğini söyledi, klimaya gaz bastı ve eğer sorun borulardansa 1 ay so...

Arçelik 6444 o ki bulaşık makinesini Aralık 2024’te satın aldım, 29.05.2025 tarihinde kuruldu. Kullanmaya başladıktan 2–3 ay sonra paslanmaz çelik tencere, bıçak ve çatal setimde pas lekeleri oluştu, bardaklarımda ise her yıkamada bulanık bir tabaka oluştu. Kullanıma başlayalı yaklaşık 6 ay oldu ve ...

+3

Arçelik marka 8103ydt 8 kg çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra deterjan haznesinin etrafındaki boyada kalkmalar ve paslanmalar oluşmaya başladı. Makine halen garanti kapsamındayken bu sorunun ortaya çıkması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Evimdeki bu makine da...

Yıllar önce aldığım Arçelik coolplus buzdolabının derin dondurucu kısmındaki plastik çekmece kapakları ilk günden beri sorun çıkarıyor. Yaklaşık 3–4 yıldır üç çekmece kapağı da sürekli kırılıyor, ben de kendi imkanlarımla hızlı yapıştırıcı ile yapıştırarak kullanmaya çalışıyorum. Buna rağmen üçü de ...

Arçelik marka 6167 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra makinenin bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim. Yapılan inceleme sonrasında cihazın arızalı olduğu kabul edildi ve değişim onayı verildi. Değişim sürecinde, benim...

Arçelik resital çay makinesini 1,5 yıldır falan kullanıyorum. Evimin en çok bozulan elektronik eşyası. Bu süreçte 3 kez servise gitti şimdi tekrar bozuldu. Asla su kaynatmıyor ledler yanmıyor tuşlar çalışmıyor. Bu 4. Kez servis görüşü olacak cihazın. Gerçekten bu kadar güzel yorum olup da bu kadar u...

Mayıs 2025 tarihinde 9120 dmx Arçelik çamaşır makinesi aldım,1 ay sonra sıkma yaparken aşırı ses çıkararak yürümeye başladı,4,5 defa servis çağırdık müşteri hizmetlerini aradık değişim talebinde bulunduk ancak sonuç alamadık, bundan sonra Arçelik'ten hiçbir şey almam!

Arçelik marka bulaşık makinem 21 Aralık’tan bu yana e01 hatası vererek tamamen kullanılamaz durumda ve 18 gündür arızası giderilemedi. Ürün 2024 yılında alındı ve 2027’ye kadar garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kadar uzun süre parça bekletilmem beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu arıza yaşan...

2024 yılı Ağustos ayının sonunda Esenler/İstanbul Davutpaşa Caddesi üzerindeki Galeri Gürses bayisinden Arçelik 2071 mı model derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra derin dondurucuda aşırı karlanma sorunu ortaya çıktı. İlk servis kaydında, ayarını düşürüp ...

Arçelik 283721 el model buzdolabımın dondurucu bölümü yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde kapanmıyor. Kapak tam olarak oturmadığı için ürünü sağlıklı kullanamıyorum ve bu durum hem gıdalarımın bozulmasına yol açıyor hem de sürekli uğraşmamı gerektiriyor. Bu süre içinde yetkili servis 4–5 kez gelmesine ...