to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2014 yılında aldığım Arçelik marka 6384 hc model bulaşık makinemin her iki sepetinde de yeni fark ettiğim paslanma sorunu yaşıyorum. Ev içinde sık kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede sepetlerde paslanma oluşması hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarsıyor. Belkide yıllardır pas yedik içtik. Daha yeni fark ettik.
Bu nedenle bulaşık makinemin her iki sepetinin de ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yıllardır tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten alıyorum. Konunun iyi niyet garanti ve ürün kalitesi kapsamında değerlendirilerek tarafıma hızlı ve olumlu dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servisten dönüş olmadı. Sorunum çözülmedi. Konu teknik bir konu olmaktan çıkmış sağlıksal bir duruma evrilmiştir. Yarın itibariyle Tüketici Hakem Heyeti'ne taşınıp süreç buradan takip edilecektir.
