to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka mutfak robotumun ucundaki plastik parça kırıldığı için 28.04.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Hasköy’deki y...etkili servise götürdük. Sadece durumu göstermek ve tamir ücretini öğrenmek istememize rağmen, herhangi bir onarım yapılmadan ve parça değişimi olmadan bizden 400 TL ücret alındı.
Arçelik 10120m model çamaşır makinesini Temmuz 2024’te Tekkeköy’den satın aldım. Makineyi aldığım günden beri aşırı ses ...ve dengesiz yük sorunu yaşıyorum. Birkaç ay içinde başlayan bu sorun nedeniyle yaklaşık 6 ay sonra servis talep ettim ve o günden bu yana en az 5 defa servis geldi. Makine çalışırk
Yaklaşık 10 ay önce Kırklareli merkezde, karşısında İş Bankası bulunan Arçelik şubesinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır... makinesini peşin ödeyerek, tüm beyaz eşyalarımızla birlikte satın aldık. Ancak son 1 aydır makinemizle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine sıkma yapmıyor, yumuşatıcıyı almıyor, şimdi
"Ürünümü muadili ile değiştirmeyi kabul ettikleri için Arçelik'e teşekkür ederim."
Arçelik 10120 kmx çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce İstanbul Ümraniye’d...en aldım. Makineyi aldığımızdan beri tüm çamaşırlarımızı aşırı derecede yıp
Arçelik 5845 nfey model buzdolabını 2014 yılının Eylül ayında teslim aldım. 2023 yılında cihazım arızalandı, gelen yetki...li servis motor (kompresör) arızası olduğunu iletti. Servis görevlileri buzdolabımın genel durumunun çok iyi olduğunu, motoru değiştirtirsem motorun 7 yıl garantisi olduğunu ve uzu
Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımda yaklaşık 3 gündür gaz sıkışması, borularda korozyon, kaçak vb. Kaynaklı olduğun...u söyledikleri bir soğutma sorunu yaşıyorum. Ürün yaklaşık 8–9 senelik ve bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede boruların çürümesi, gaz sıkışması gibi sorunların kullanıcı hatasın
"Teşekkür ederim..."
Arçelik’ten 9125 nb 9 kg çamaşır makinesi satın aldım, ürün yetkili bayi tarafından satıldı ve yetkili servis tarafından... eve getirilip montajı yapıldı. Ancak servis, ürün bilgilerimi sisteme yanlış işlemiş. Satın aldığım çamaşır makinesinin garantisi sistemde görünmüyor, bunun yerine farklı bir ürün
Yaklaşık 20 gün önce Samsun İlkadım’da kullanmakta olduğum Arçelik marka fırının kablo tesisatı yandı ve cihaz kullanıla...maz hale geldi. Fırını yaklaşık 13 yıldır kullanıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik servisi ile görüştüm, parça temini beklendiği söylendi ancak bu süreç uzadığı için mağduriy
Arçelik markasından 2025 model, 8 kg kapasiteli sıfır çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldıktan çok kısa süre sonra dete...rjan gözünün olduğu kısımdaki boyanın soyulup paslandığını fark ettik. Ürünün daha bir yılı bile dolmamışken bu şekilde deforme olması bizi çok rahatsız etti. Durumu fark edince A
22.01.2026 tarihinde Şırnak ili Silopi ilçesinde bulunan Boz Ticaret Arçelik Silopi Bayi Cudi Mah. Umut Caddesi No:6 adr...esindeki bayiden, kurutma makinesiyle birlikte toplam 60.000 TL ödeyerek Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 50 gün gibi uzun bir sürenin sonunda, 09
"Sorunum Arçelik tarafından çözülmüştür. Teşekkürler"
Arçelik marka kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yalnızca hazır su kullanmama rağmen ürünün hem içi ciddi şek...ilde kireçlendi hem de cezvesinin dışında soyulmalar ve renk atması oluştu. Ayrıca iç kısmında bulunan küçük vidası da paslandı. Bu görüntü ve durum, ürüne ödediğim parayı düşündük
Arçelik çamaşır makinesi bütün kıyafetlerimizi yırttı maşallah. Sayesinde bir giydiğimizi bir daha giyemiyoruz teşekkürl...er Arçelik:) artık sizinle alay ediyorum bu kadar kötü malının arkasında durmayan bir marka olamaz 6 aylık eşyalar bu şekilde mi olur? İnce çarşafı, tişörtü, atleti anladım da kalı
2024 yılı Haziran ayında Mersin Mezitli’deki Arçelik Elpa bayisinden 1150 GD model su sebili satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana özellikle orta kanaldaki ılık su bölümünde arıza yaşıyorum. Bazen tuşa basmama rağmen hiç su akmıyor, bazen de bardağı doldurduktan bir süre sonra sebil kendi kendin
Yaklaşık 5 sene önce Arçelik 10120 ma model 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ürün garanti kapsamındayken makine sorunlu çık...tığı için değişim yapıldı. Değişimden sonra gelen makinede de kısa süre sonra aynı sorun yeniden başladı. Servis defalarca kez gelip gitti, her seferinde sorunun giderildiğini söyl
Arçelik marka mini fırını yaklaşık on gün önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri çalıştığı sırada evin ...içeride aşırı derecede buhar oluşuyor, fırının içi komple buhara bırakılıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün ileride sorun çıkaracağından endişe ediyorum, bu
2019 yılında Hatay İskenderun’da aldığım Arçelik 9103 YP 9 kg çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan adeta sürekli ar...ıza veren bir ürüne dönüştü. Gövde paslanmasından dolayı gövde komple değişti, iki kez kayış değişimi yapıldı, amortisörler ve askı yayları değişti, motor yandı ve motor da değişti
Arçelik markalı 9 kg 9100dmx model çamaşır makinesini alalı bir sene bile olmadan, yaklaşık bir aydır makineden çok gürü...ltülü ses geliyor ve yanık kokusu oluşuyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de makineyi kullanamaz hale getiriyor. İlk 3 ay içinde bu sorunlar nedeniyle
"Neredeyse 24 saat içinde değişim talebimi onayladılar ve birkaç gün içinde yeni ürünü göndermek için iletişime geçtiler. Bu kadar hızlı çözüleceğini beklemiyordum. Teşekkür ederim, tüm cihazlarımı bu marka tercih ediyordum yanıltmadılar👏🏻"
Arçelik marka çamaşır makinesini aldığım günden beri çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Makine garanti kapsamında ol...masına rağmen bu sorunu bir türlü çözemiyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Arçelik servisine 7–8 kez başvuruda bulundum ancak sistemlerinde sadece iki s
Arçelik t 7350 b termosifonu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve 23 Nisan gibi cihazın kazanı patlayarak su akıtmaya başl...adı. Hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşanan sorun sonrasında Arçelik servis ile görüştüm, ürün için değişim yapılacağını söyleyip gelec
24.04.2026 tarihinde bayiden sıfır olarak satın aldığım Arçelik 570477eb buzdolabı, 27.04.2026 tarihinde saat 14:54’te s...ervis tarafından teslim edilirken eve çıkarılmadan, kutusundan dışarıda çıkarılarak taşındı. Bu taşıma esnasında buzdolabının üzerinde çizik, boya deformasyonu ve kapıda göçük oluş
08.04.2026 tarihinde Muğla Dalaman Orhanlar Arçelik bayisinden Arçelik 901 kmx kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladığımda kurutmama sorunu yaşadım, bunun üzerine servis geldi ve cihazı incelemek üzere aldı. Daha sonra makine geri geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını iddia ettile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
