Arçelik Ocağımın Demirlerinde Renk Değişimi Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunumla alakalı hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim"


"Sorunumla alakalı hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim"


"İlgi ve alakalarından dolayı Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Beni büyük bir dertten kurtardılar. Çok sağ olun."


Arçelik’ten 15.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy D**** Arçelik bayisinden 10140 MP o model çamaşır makinesi satın aldı...m. Ürün 20.12.2025 tarihinde kurulum ekibi tarafından evimde kurulup kısa bir demo programında 5–6 dakika kadar çalıştırıldı ve ekip herhangi bir sorun belirtmeden ayrıldı. Aynı gü
Haziran 2024’te İstanbul Beykoz’da, Çubuklu ve Rüzgarlıbahçe şubelerinden parça parça beyaz eşyalarımı alırken Arçelik b...uzdolabımın kapağında dolu göçüğü gibi izler olduğunu fark ettim. Evlilik telaşı ve zaman kısıtım olduğundan, buzdolabının komple değişimi yerine sadece kapağın değiştirilmesini ka
"İlginiz teşekkürler"


2019 yılında Arçelik’ten 65 55 X model bir bulaşık makinesi aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2020 yılınd...an itibaren bulaşıkları ve bardakları hiçbir şekilde temiz yıkamamaya başladı, bulaşıklar sürekli kirli ve lekeli çıkıyor. Bu şikayetle ilgili olarak bugüne kadar 6 kez servis çağ

2025 Nisan ayında Malatya Şampiyon Arçelik AVM mağazasından aldığım Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesinin kapak lastiği, ...ürünün bir yılı bile dolmadan yaklaşık bir hafta önce yırtıldı ve bu nedenle mutfağım su bastı. Makineyi yalnızca evimizin normal ihtiyacına göre, olağan şekilde kullanmamıza rağme

2022 yılında satın alıp İstanbul Arnavutköy’de kullanmakta olduğum Arçelik OCD T ankastre ocağımın cam yüzeyinde, yaklaş...ık iki hafta önce çizikler fark ettim. Ürünümün 2028 yılına kadar garantisi bulunuyor ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Arçelik yetkili servisi gelip ür



Yaklaşık 1,5 yıl önce sıfır olarak aldığım Arçelik çamaşır makinesi, hem beni hem de kıyafetlerimi perişan etti Bu sür...eçte birden fazla kez Arçelik teknik servisini çağırdım, geldiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam etti. Evde bu durum yüzünden sürekli tartışma ve huzursuzl
10 aylık Arçelik marka kurutma makinemde, cihazı ilk aldığım günden beri devam eden ancak normal olduğunu düşündüğüm bir... arıza bulunmaktaydı. 26 Ocak 2026 tarihinde durumu fark ederek Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sırasında makinem bir cihaza bağlanarak ölçüm yapıldı ve arıza
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 yıl önce taksitli olarak satın aldığım Arçelik 9102 pmg 9 kg çam...aşır makinesini kullandığım ilk günden beri sıkma problemi yaşamaktayım. Pr
"Arçelik'te yaşadığım sorunumdan dolayı ilgilenip yardımcı oldukları, sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim"
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini 20.01.2026 tarihinde Kurtoğlu Ticare...t’ten kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Makine ilk kurulduğu andan
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik’ten İstanbul Pendik’teki bayiden aldığımız çamaşır makinesi henüz 2... aylık olmasına rağmen çalışırken aşırı derecede ses yapmaya başladı. Cihaz
"Kırılan toz haznesi tek seferliğine ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim"

Arçelik 283613 eb model buzdolabını yaklaşık 8 ay önce Hatay Reyhanlı’daki ...bayiden 45 bin tl bedelle taksitle satın aldım. Yaklaşık 2 aydır buzdolabı
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Maki...ne çamaşırları düzgün sıkmıyor, yıkama sonrası kıyafetler sırılsıklam çıkıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca, abartısız yüzlerce kez Ar
Arçelik marka ürünüm ile ilgili 2024 yılından beri sorun yaşıyorum sol alt köşesinde sebzelik kısmının arkasında buzlanm...a problemi var sebze koyduğumda buzlanıyor ve tüketemiyorum servis 3 defa geldi ve herhangi bir çözümü olmadığını üründe poliüretan zayıflığı olduğunu söyledi. Ve ücretsiz değişim



Arçelik markasından Arçelik 18335 model klimayı 2024 Aralık ayında Fatsa Arçelik Karamustafalar şubesinden satın aldım. ...Klimanın ilk kurulumu kışın ikamet ettiğim Akbelen Mahallesi, Toroslar/Mersin adresimde yapıldı ve daha ilk kurulum sonrasında cihaz arıza vererek ısıtma yapmamaya başladı. Servis
Arçelik 11141m model çamaşır makinemiz daha 3 aylıkken çamaşırları sırılsıklam bırakıp sıkmamaya başladı. İlk zamanlarda... ayda bir kez yaşadığımız bu sorun zamanla sıklaştı. Ekstra kurutma ve farklı programlar kullanarak çamaşırları biraz daha kurutmaya çalıştım, bu da bize hem zaman hem de enerji an
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır düzgün soğutmuyor. Daha önce sorunsuz çalışan... ürün, şu anda gıdaları koruyamıyor ve buzdolabı temel işlevini yerine getiremeyecek duruma gelmiş durumda. Garanti süresi bitmiş olsa da, Arçelik markasına güvenerek aldığım bir
"Yardım ve destek için teşekkür ederim."
Arçelik bulaşık makinesi çözülemeyen sorun! Defalarca servis ve atölye süre...ci. Değişim talep ediyorum! Arçelik 6155 model bulaşık makinem garanti ka
"Şikayetim üzerine Kısa sürede benimle iletişime geçildi ve mağduriyetim giderilerek ürünün cam değişimi sağlandı. Süreçte gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."



Arçelik afc 340 g ankastre fırınımın garantisi dolmamasına rağmen fırın fan, rezistans ve yan vidalarında paslanmalar me...ydana geldi. Küçük bir çocuğum var ona yemek hazırlarken fark ettim ve garantiyi aradım. Garantiden sadece iç aksamı değiştirmeye onay geldi. Fan, rezistans ve vidaların pasıyla il


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97