Arçelik değişim
13.960 şikayet
Arçelik Kahve Makinesinin Köpüksüz Çıkması Ve Değişim Talebi
Eylül 2024’te Hepsiburada üzerinden Arçelik yetkili satıcısından 9961 s model kahve makinesi satın aldım. Ancak ürün ilk... günden beri asla köpüklü ve güzel kahve yapmıyor, tek kişilik her kahvede aynı sorun devam ediyor. Daha önce kullandığım makineyle arasında ciddi fark var, aynı kahveyi kullanmama


Arçelik Buzdolabı Değişimi 7 Gün Gecikiyor
"Sonucundan ve iletişimden memnunum"
Arçelik 584611 eı model buzdolabım arızalandığı için 16.01.2026 tarihinde A...nkara Etimesgut’taki yetkili servis geldi. Yapılan inceleme sonucunda gaz k
Arçelik DMX9100 Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi
Temmuz 2024’te aldığım Arçelik dmx9100 model çamaşır makinemle ilgili, satın aldığım günden bu yana çözülemeyen ve sürek...li tekrarlayan ciddi arızalar yaşamaktayım. İlk olarak makinenin çalışırken sürekli durma sorunu başladı. Servis bu durumu kazanla ilgili bir problem olarak değerlendirdi ancak her
Arçelik Gürpınar Mağazasından 1500 TL İade Gecikmesi
Arçelik Gürpınar mağazasından elektrik süpürgesi değişimi yaptırdım. Eski ürünümün bedelinden kalan tutarın yeni ürünle ...mahsuplaşılmayan yaklaşık 1.500 TL’lik kısmının tarafıma iade edileceği söylendi ancak bu ücret halen hesabıma yatırılmadı. İşlem 7 Ocak tarihinde gerçekleşti ve o gün tarafımdan
Arçelik RS 9231 Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Ücret İadesi Talebi
Arçelik RS 9231 robot süpürgeyi aldığım günden beri neredeyse doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün ilk zamanlardan beri sor...un çıkardı, garanti süresi içinde iki kez servise gitti; birinde tamamen değişim yapıldı. Ancak değişen cihaz da kısa süre içinde önce çekmemeye başladı, ardından tamamen bozuldu v
Arçelik Kurutma Makinesinin Sürekli Arızası Ve Servis Hatası Nedeniyle Garanti Değişim Talebi
2024 Temmuz ayında Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım ve o tarihten beri ürünümü evimin balkonunda, ürün içi...n özel yaptırdığım dolabın içinde kullanıyorum. Yaklaşık son 3 aydır kurutma makinesinin programı yarıda kesiliyor, saatlerce sürüyor ya da takılı kalıyor ve ürün görevini yerine g
Isınmayan Semaver Çay Seti İçin Garantili Farklı Ürün Değişimi Talebi
Arçelik’ten aldığım se9034 semaver çay seti yaklaşık 2 aydır doğru düzgün ısınmıyor ve suyu kaynatmıyor. Ürün henüz 2 yı...llık garanti kapsamında olmasına rağmen, temel işlevi olan kaynatma görevini yerine getiremiyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Arçelik servisine başvurdum ve ürün şu an değişim aşama
Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkmıyor Ve Garanti Süresinde Çözüm Bulunamıyor
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık bir buçuk aydır bulaşıkları temiz yıkamıyor ve sorun bir türlü giderilemiyor. Mak...inemin garantisi 2024 yılından 2026 yılının 7. Ayına kadar devam ediyor olmasına rağmen, tüm servis müdahalelerine rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyorum. Yaşadığım sorundan sonra Ar
5 Yıllık Buzdolabım Gaz Kaçağı Nedeniyle Çöktü, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Arçelik 2398 model buzdolabım yaklaşık beş yıllık olmasına rağmen üç hafta önce soğutmamaya başladı. İzmir Seferihisar’d...aki evimde kullandığım ürüne 26 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis geldi ve gövde içinde gaz kaçağı olduğunu, monoblok bir yapıda olduğu için tamirinin mümkün olmadığını söyledi. Y
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kapak Kilidi Kırıldı, Garanti Kapsamında Servis Hatalı Ve Onarım Uzadı
Arçelik marka 12140 PM model çamaşır makinem henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen kapak kilidi kırıldı ve kazanından aşırı d...erecede ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 14 Ocak Çarşamba günü Konya Feritpaşa yetkili servisini çağırdım. Makineyi alıp götürdüler, 3 gün sonra teslim edileceğini, kazanının değ
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Ağır Paslanma Ve Amortisör Arızası
1.5 Yıllık Arçelik Çamaşır Makinesinde Ağır Paslanma ve Amortisör Arızası - Değişim Talebi:1.5 yıl önce (Garanti süresi... devam eden) satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinemde, makinenin ön duvarında (gövdesinde) ağır paslanmalar oluşmuş ve 4 amortisörü birden tamamen arızalanmıştır.Konuyla ilgi
Makine Sürekli Arızalanıyor, Su Bulaşmasıyla Parkeler Mahvoldu, Değişim Talebi
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Arçelik Televizyonumda Kısa Sürede Ekran Çizgileri Sorunu, Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik a50 c 865 b model televizyonumda yaklaşık 10 gün önce, 15.01.2026 tarihinde ekranda yatay çizgiler oluştu ve gör...üntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Normal kullanımda olan ve darbe, sıvı teması gibi herhangi bir olumsuz durum yaşamayan televizyonumda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşa


Arçelik Klimamız Isıtma Yapmıyor, Servis Çözüm Sağlamıyor Ve Değişim Sözünü Tutmuyor
Arçelik’ten aldığımız salon tipi klimamız, daha 3 aylık olmasına rağmen ısıtma yapmıyor. 15.12.2025 tarihinde müşteri hi...zmetlerini arayarak servis kaydı açtırdık; bu tarihten beri üç defa servis geldi, ancak sorun bir türlü giderilemedi. Servis ekibi, klimanın değişeceğini ve yeni bir klima getiril

Arçelik Çamaşır Ve Kurutma Makinesinde Sürekli Performans Sorunları, Değişim İstiyorum
Arçelik markasına ait 9100 dmx model çamaşır makinesi ve 900 kmx model kurutma makinesini Ekim 2024 civarında, buzdolabı... ve bulaşık makinesi ile birlikte paket halinde yaklaşık 75.000 TL bedelle satın aldım. Ürünler henüz iki yılını doldurmamış olmasına ve düzenli, özenli şekilde kullanılmasına rağm


Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Kaçak Sebebiyle Ücretsiz Değişim Talebi
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabımın garanti süresi biter bitmez sürekli arıza vermeye başladı. 2024 yı...lında önce soğutmama sorunu ile yetkili servisi çağırdım, kaçağa baktılar, kaçak cihazını bağladılar ve bunun için ayrıca ücret aldılar. Ardından motor değişimi yapıldı, ancak yakl
Arçelik Çamaşır Makinesinin Dokunmatik Paneli Kimyasal Temas Nedeniyle Bozuldu
Arçelik marka çamaşır makinemin deterjan bölümünün bulunduğu dokunmatik ön paneline temizlik sırasında kimse temas etti.... Temas sonrası bu kısımda bariz bir renk değişimi oluştu, yüzeyde pürüzlenme meydana geldi ve üzerindeki yazılar da hafif silinmiş gibi duruyor. Görüntü olarak oldukça rahatsız edi

Arçelik 8103YP Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi Görülmüyor
Arçelik 8103YP 8 kg çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır aynı sorunları yaşamaya devam... ediyor. Makineyi ilk olarak yumuşatıcı almıyor diye servis kaydı açtırdım; makineyi evimden alıp götürdüler. Bu işlemden sonra makine bir daha düzen tutmadı; motoru da dahil olmak
Arçelik 11140mx Çamaşır Makinesi İlk Kullanımda Sıkma Yapmıyor Ve Fatura Verilmedi
"Arçelik markası yerli firma olduğu için aslında tercih nedenim ama eski kalitesi kalmadığına inanıyorum. Yinede ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum umarım kalite konusunda daha iyi yerlere gelir."
Tekrarlayan Ana Kart Arızası Nedeniyle Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıpsız Değişim Talebi
Arçelik marka 9141 hj 9 kg Good ++ 1400 D/D ts Atlas Blue Hijyenik Havalandırma model çamaşır makinesini kullanmaktayım.... Ürünün garanti başlangıç tarihi 21.04.2021 olup tarafımdan ek garanti yaptırılmış ve bu ek garanti 20.04.2028 tarihine kadar halen yürürlüktedir. Ürün Bursa Yıldırım’da kullanılma
Evdeki Arçelik Telve 9961 S Kahve Makinesinin Sürekli Acı Kahve Sorunu ve Servis Yetersizliği
Arçelik telve 9961 s model kahve makinesini 2025 Ağustos ayında Piazza Avm’den aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığım ...her seferde kahve kopuksuz ve acı oluyor. Farklı kahve markaları denememe rağmen sonuç hiç değişmedi, makineden aldığım hiçbir kahveden memnun kalmadım. Aynı model ürünü iş yerimd
Arçelik TV Çizgileri: Servisin Yüzeysel İncelemesi Ve Aşırı Ücret Talebi
2017 yılından beri kullandığım Arçelik A49L model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce durup dururken ekranda kalıcı ç...izgiler oluştu ve bu çizgiler sürekli olarak ekranda durmaya devam ediyor. Bu nedenle Zonguldak Merkez, Terekkai Mahallesi civarındaki yetkili servise başvurdum. Serviste görevli


Arçelik Telve Kahve Makinesinin İlk Kullanımda Arızalı Olması Ve Değişim Talebi
Arçelik Telve kahve makinesini 01 Ocak 2026 tarihinde kullanmaya başladım. İlk kullanımda cezvelerin altı karardı ve bu ...durum üründen beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmedi. Ayrıca makine iki defa da suyu ısıtmayarak kahve yapmadı. Ürünü Hatay Erzin’deki bayiden aldım ve şu ana kadar ne yetkili

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















