Arçelik Buzdolabında Süregelen Arıza Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Arçelik 578590 El model buzdolabımızı yaklaşık 2,5 yıl önce aldık ve hâlâ garantisi devam ediyor. Cihazı kullanmaya başladıktan 1 yıl sonra, yani 2024...

Arçelik 578590 El model buzdolabımızı yaklaşık 2,5 yıl önce aldık ve hâlâ garantisi devam ediyor. Cihazı kullanmaya başladıktan 1 yıl sonra, yani 2024...

Arçelik 15325 model klimamı Kocaeli Gebze’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır klimam çalışırken sürekli su akıtıyor. Bu sorun nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirdiler. Servis tarafından parça değişimi yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylendi, fakat aynı gün tekrar...
16 Eylül 2024 tarihinde Arçelik İstanbul Acıbadem Tarhanlar şubesinden 260316 mı Inox model buzdolabı satın aldım. Ürün henüz 1 yılını doldurmadan, özellikle yaz aylarında soğutma problemi yaşamaya başladık. Kışın hava sıcaklığından dolayı sorunu fark edemedik, ayrıca babamın kanser tedavisi nedeniy...

Arçelik 270514 eı model buzdolabımı yaklaşık 1,5 yıl önce Ödemiş Aras Kardeşler bayisinden satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce buzdolabımın içinde çürümüş et kokusuna benzer, çok rahatsız edici bir koku oluştu. Dolabı temizlememe rağmen koku geçmedi ve giderek arttı. Yaz ...
30 Temmuz’da Kocaeli Tütünçiftlik Arçelik bayisinden 901 kmp ı model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü eve teslim aldığımda kazanında çizikler olduğ...
Arçelik 9361 yfi ht model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Uzun süredir yıkanan tabaklarda pas lekeleri oluştuğunu fark ettim. Makinenin alt ve üst sepetlerinde çok sayıda paslanma mevcut. Bu durumu fark ettiğimden beri makineyi kullanmıyorum. Sorunumla ilgili olarak Arçelik müş...

28 Temmuz tarihinde Arçelik buzdolabımızın kapısının alt menteşesi kırıldı. Kapı kenarında herhangi bir vurma veya göçme olmamasına rağmen, servis tarafından bunun müşteri kaynaklı olduğu belirtildi ve kapı değişimi için tarafımızdan 7.000 TL ücret talep edildi. Buzdolabımız garanti kapsamında olmas...

4 Ağustos'ta buzdolabımızın soğutmadığını fark ettik ve Arçelik servisle iletişime geçtik... 10 gün boyunca süren servis ve sorun bulamama mağduriyeti...
20.08.2025 tarihinde annem için Karşıyaka Işıkhan Ticaret’ten, mağaza müdürü G**** E*** aracılığıyla Arçelik 570406 model buzdolabı satın aldık. Annemin mutfak kapısının 62 cm olması nedeniyle, en dar buzdolabı olan bu modeli seçtik ve kapakların sökülerek mutfağa alınması gerektiğini, ayrıca kapak ...
2024 Eylül ayında Ümraniye İstiklal şubesinden aldığımız ve kurulumu yapılan Arçelik 9100DMX çamaşır makinesinin su tedarik borusuna conta takılmadığı için, makine her çalıştığında arka kısmından su sızdırmıştır. Bu nedenle makinenin arka tarafı zamanla pas tutmuştur. 2025 yılı Temmuz ayında bu duru...


Merhabalar, bu benim Arçelik ile ilgili yazacağım üçüncü şikayet başvurum. Klimam yaklaşık 6 aylık, 24.000 BTU'luk Arçelik ekolojik inverter klima. Bu klima yaklaşık 3 aydır evin içine su akıtıyor (püskürtüyor). Ben bu sorunu 2 aydır servise iletmeme rağmen halen bir ilerleme kaydedemedim. Servis, a...

Mayıs 2025’te Antalya Altıntaş Ülkerler Arçelik bayisinden ade 607-2B eğik davlumbaz 60 cm ankastre set, derin dondurucu ve su sebili satın aldım. 26 Haziran’da teknik servis kuruluma geldiğinde, davlumbazın teşhir ürünü olduğu ve üzerinde çizikler, yıpranmalar ile lekeler bulunduğu ortaya çıktı. Bu...

Kasım 2022’de İstanbul Bağcılar’daki bir bayiden yaklaşık 8000 TL ödeyerek Arçelik 50 inç televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyonumda önce donma sorunu yaşadım, ardından ekranda çizgiler çıkmaya başladı ve panel arızası oluştu. Bu süreçte iki defa donma, bir defa da panel arızası n...

Arçelik 6488 model bulaşık makinemiz 6 Ağustos civarında arıza yaptı ve yaklaşık 15 gündür sorunlar yaşamaktayız. İlk olarak makinede su kaçağı oluştu, Denizli Bahçelievler yetkili servisini çağırdık. Servis, dirseğin delindiğini söyledi ve parça siparişi verdi. Bir hafta sonra parça takıldı ve 1400...

22/05/2025 tarihinde satın aldığım Arçelik tkm 9961 l çift cezveli kahve makinesini yalnızca birkaç kez kullandım. Paslanmaz çelikten üretilmiş olan cezvede kısa sürede paslanma ve boya atması meydana geldi. Ayrıca cezvenin kenarındaki deformasyon eli ciddi şekilde kesiyor. Bu durumun ardından Hatay...
Arçelik 6055 uhı Ultra Hijyen model bulaşık makinesini yaklaşık üç buçuk yıldır kullanıyorum. Makine yazlıkta bulunduğu için yılda ortalama üç ay kullanıldı. Makinenin üst ve alt sepetlerinde zamanla artarak ciddi paslanmalar oluştu. 21 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak du...

05.07.2017 yılında almış olduğumuz Arçelik-5275 NHEY_70 CM_NF_ÇOK KAPILI__KAPI yönü DEĞİŞİMLİ_ buzdolabımız kurulumu yapıldığı zaman tokat iklimine soğutucu bölümü ayarı 4 derece uygundur denilip çalıştırılmaya başlandı fakat sol ön ayak bozuktu ve dolap sabit durmuyordu öne ve arkaya doğru sallanıy...

Arçelik RH6050 model çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü garantiye 19.05.2025 tarihinde başlattım ve toplamda 3 ay kadar kullandım. Ancak 18.08.2025 tarihinde, üst cam hazneyi sadece sıcak su ile yıkarken cam kısmı kendiliğinden çatladı. Üründe herhangi bir düşm...
Arçelik 8050 ykı çamaşır makinesini ilk aldığımız günden beri aynı ana kart arızasıyla sürekli problem yaşıyoruz. Toplamda 4 yıldır, her kullanımda bu sorun tekrar ediyor. Teknik servis her seferinde ana kartın arızalı olduğunu söyleyip değişim yapıyor, ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Yaklaşık...

Arçelik çamaşır makinesi, sıfır olarak aldığım günden beri çamaşırlarda yağ lekesi yapıyor. Şimdiye kadar değişim yapılmadı. Olmadık parçaları değiştirip beni oyaladılar, ancak sorunu bulamadılar. Garanti süresi bitene kadar da oyalamaya devam ettiler. Çevremdekiler de şikayetçi, makinenin arkasında...