to read complaints and reviews, or file yours."Acil çözüm için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 21.08.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik ym 9242 yo...ğurt makinesi sensör arızası vermeye başladı. Yaklaşık son 1 aydır cihaz sü
26.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Arçelik Emek şubesinden Arçelik 10140mpo model çamaşır makinesi satın aldım. M...akineyi aldığım günden beri normal programda çalışırken program sonuna yaklaştığında sürekli ek süre ekleyerek çalışmaya devam ediyor ve bir türlü programı bitirmiyor. Bu nedenle m
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabı, kurulumundan kaynaklı olduğu daha sonra servis tarafından belirtilen... gaz kaçağı nedeniyle başından beri ürünleri düzgün soğutmadı ve içerisindeki gıdaları bozdu. Özellikle son 2-3 senedir buzdolabı ara ara aşırı ısınıyor, gösterge panelinde ünlem i
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik afc 340 model fırınımda sürek...li arıza yaşıyorum. Daha önce fırının iç kısmında dökülme ve paslanma sorun
Arçelik Pazarlama a. Ş.’den Gaziantep’teki Turna Ticaret mağazasından yaklaşık bir hafta önce Lenovo marka bir laptop sa...tın aldım. Ürünü alırken, firmanın resmi ve mavi tikli hesabında yayımlanan ilanda cihazın RTX 3050 ekran kartı ile satıldığı açıkça belirtiliyordu. Ancak ürünü teslim aldıktan son
"İlgili bir müşterisi temsilcisiyle görüştük. Teşekkürler."
Arçelik marka 270480mı model buzdolabımızın dolap kısmı Ocak 2026’dan beri soğutmuyor. Yaklaşık 6 yıllık bir cihaz olmas...ına rağmen yetkili servis, sorunun fabrikasyon bir hata olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Henüz kullanım ömrünü tamamlamamış bir ürünün bu şekilde devre dı
"Arçelik firması mükemmel yetkili servis hemen sorunumu çözdü. Arçelik'e çok teşekkür ediyorum."
Arçelik’ten aldığım buzdolabı, satın aldığım ilk günden beri düzgün şekilde soğutmuyor. Defalarca kez içindeki tüm malze...melerim bozulup çöpe gitmek zorunda kaldım. Ürünü alırken özellikle güvenerek ekstra ücret ödeyip garantisini 10 yıla çıkarttım; şu an garantimin bitmesine daha 3 yıl kalmasına rağ
"Arçelik benimle iletisim sağlayıp servis randevusu oluşturdu, süreçle ilgili tekrar bilgilendirme sağlayacağım"
2023 yılında almış olduğumuz 6155 ultrahijyen Arçelik bulaşık makinesi 3 yıl içerisinde 2 sefer ön tuş takımı, rakamları... silindiği için, bir sefer de üst tabla renk attığı için ve son olarak şu an da makinenin yan sacı iç su haznesi delindiği için yan kapak sacını çürütmüş ve delmiştir. Bu cihazın 2
Yaklaşık 9–10 ay önce Şanlıurfa Birecik Arçelik bayisinden 12 kilogram kapasiteli 12 pm model çamaşır makinesi satın ald...ım. Son iki üç aydır makineden aşırı derecede ses gelmeye başladı, yıkama esnasında ciddi sarsıntılar oluyor ve makine yerinden oynayıp bulunduğu yerden bile kayıyor. Şikayetim üz
"Makinamı değiştirdiler işlemlerim hızlı ilerkedt"
Arçelik’ten aldığım 9140 MP og model çamaşır makinesiyle yaklaşık bir aydır..., 28.01.2026’daki kurulumdan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni evlenec
"Biraz geç olsa da iadem oldu"
Altus al 81 ıc model kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürü...nü aldıktan sadece 4 ay sonra arıza yaptı. Değişim talep etmeme rağmen iade
Sayın Yetkili, Benim 270514 eı model buzdolabımın seri numarası 7298220194, tahmini satın alma tarihi Eylül 2023, garan...ti bitiş tarihi 12 Eylül 2026’dır. Ürünü aldığım günden beri dolap yeterli şekilde soğutmuyor. Yaklaşık 10 ay önce motor değişimi yapıldı. Yakın zamanda servis geldi ve boru temizl
Daha önce kullanıp memnun kaldığım için tekrar Arçelik marka tek cezveli kahve makinesi aldım ancak yaklaşık 5 aydır, al...dığım günden beri ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Makine bazen hiç ısıtmıyor, kahveyi soğuk veriyor, bazen de kendi kendine sıcaklığı değişiyor ve tutarsız çalışıyor. Ürünü ilk gün
Arçelik’ten İstanbul Ümraniye’deki Arçelik mağazasından satın aldığımız 6467 wf model bulaşık makinesi yaklaşık 1 aydır ...zemine su akıtıyor. Makinenin altından yere su sızdığı için hem mutfak dolaplarımız hem de zemin ciddi risk altında kaldı. Şikayetimiz üzerine önce Çekmeköy Arçelik servisi ile il
Arçelik Gurme şef elektrikli düdüklü tenceremizin kapak contasında yemek kokusu kaldı. Ne yaparsak yapalım, gitmeyen bir... koku var; değişim talep ediyoruz. Yanından geçtiğimizde bile o kokuyu alabiliyoruz.
09.03.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik marka buzdolabı, ilk kurulum sırasında yetkili servis tarafından hasarlı şeki...lde teslim edildi. Bu durumda ürün değişimi hakkım bulunmasına rağmen, iyi niyet göstererek yalnızca kapak değişimini kabul ettim. Kullanım süresi içerisinde buzdolabının sol gövd
2025 yılında Rize Asnur Arçelik bayisinden bir buzdolabı satın aldık. Satın... alma aşamasında özellikle belirttiğimiz bir özellik için sorduk ve bu mode
Arçelik’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım şarjlı dikey süpürge imperiumgo Plus 3.0 SD 9461 modelinde, boru kısmınd...aki katlanır boru parçasında sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri bu parça iki kez kırıldı ve boru kısmını çok sık kullanmamamıza rağmen aynı yerden hasar oluş
2024 Şubat tarihinde aldığımız Arçelik markalı sebili 2 yıl içerisinde içindeki plastik borularda yosunlaşma olmasından ...dolayı iki kere servise göndermiş, boruları değiştirmiş bir kere de söyledikleri temizlik sıvısıyla temizleme işlemi yaptırmış bulunmaktayız. Sebili diş kliniğimizde kullanmaktayız
"Teşekkürler"
08.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Meysu Outlet’te bulunan Şehriyaroğulları Arçelik şubesinden Arçelik marka bulaşık... makinesi satın aldım. Mağazada özellikle asansörsüz ev için uygun, yarım yük özelliği olan 4+3 programlı, 6444 model bulaşık makinesini seçtim. Ancak eve gelen ürün 6444wf model o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
