Arçelik değişim talebi

Konu: Arçelik 9122 pm Aquatouch Çamaşır Makinesi hakkında Şikayet ve Değişim Talebi Sayın Arçelik Yetkilisi, Yaklaşık 1.5 yıldır evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı Arçelik markasını tercih ederek satın aldım. Ancak, Arçelik 9122 pm Aquatouch model çamaşır makinemle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşı...

Arçelik marka buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen, 1,5 ay önce motor arızası verdi ve Yenidoğan servisi gelip motoru değiştirdi. Ancak 1,5 ay sonra dolabım tekrar bozuldu. Görüştüğüm günden üç gün sonra gelen Sultanbeyli servisi, herhangi bir işlem yapamayacağını belirterek gitti. Ardından ...

Arçelik 10120MS model çamaşır makinesini Niğde Merkez Bora Home Arçelik bayisinden garanti kapsamında satın aldım. Makineyi ilk kullanımdan beri tüm yıkama programlarında aynı sorunları yaşıyorum. Yeni aldığım kıyafetlerimi yıkadığımda kıyafetlerim tüylendi, renkleri bozuldu, sanki eskimiş gibi görü...

Arçelik 18326 model klimamı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve iş yerimizde kullanıyoruz. Son 2 aydır klimanın verimi ciddi şekilde düştü, neredeyse hiç soğutmuyor. Fan gibi üflüyor, iç ortam sıcaklığı dışarıdan daha düşük olmuyor. Daha önce buz gibi yapan klima, şimdi 20 dereceye ayarlasak bile 28 derece...

Arçelik 18325 model 18.000 BTU klimamı yaklaşık 1 yıl önce Ümraniye'den satın aldım. Ancak 20 m²’lik odamı soğutmuyor. Aynı apartmanda yan dairelerde 12.000’lik Arçelik klima kullanan komşularım odalarını rahatlıkla soğuturken, benim klimamdan aynı performansı alamıyorum. Bu sorunu 3 aydır sürekli...

Arçelik'ten 18.000'lik bir klima aldım. İlk başta iç ünite ve dış ünite arasındaki hortum kısa olduğu için klima soğutma yapmıyordu. Klima değiştirildi fakat bir sene olmadan yine soğutma yapmamaya başladı. Gelen servis, cihazın değişmesi gerektiğini söylüyor, not alıyor, çalışma şeklini video ve fo...

Arçelik'ten fırın almıştım ancak içi paslandı. Her kullanım sonrası temizlenmesine rağmen kötü bir durumda. Yetkili servisi ürün değişimi adına çağırdığımızda bunun kullanım kaynaklı olduğunu değişim yapamayacaklarını ve parça değişimi olabileceğini söylediler. Fırının yenisiyle değişimini talep edi...

Arçelik TKM9961 model kahve makinem yaklaşık bir haftadır sorun çıkarıyor. Cihazın tuşuna bastığımda bütün kırmızı ışıklar yanıp sönüyor ve uyarı veriyor, bazen de kırmızı ışık söndüğünde suyu akıtıyor fakat kahve pişirmiyor. Farklı prizde denedim, fişi çekip taktım, temizliğini yaptım ve her türlü ...

Arçelik 12326 a model klimamı İstanbul Fatih ilçesinde kullanıyorum. Klimamı alalı birkaç ay olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli sıcak hava üflüyor ve soğutmuyor. Ayrıca cihaz kendi kendine duruyor, tekrar çalıştığında da sorun devam ediyor. Bu klimayı hamile olduğum için özellikle aldım fakat...

Arçelik’ten aldığım Türk Kahve Makinesi satın aldığım günden bu yana ciddi sorun çıkarıyor. Sol cezve kısmından sürekli su akıtma problemi yaşıyorum. Sadece son iki ayda tam 4 kez yetkili servise gönderdim. Her defasında “arıza giderildi” denilerek tarafıma teslim edildi, ancak kısa süre içinde aynı...

+5

2022 yılında bir alışveriş sitesinden aldığım Altus 4 programlı bulaşık makinesinde, deterjan kapağı açmama problemi yaşıyorum. Bu sorun her yıkamada tekrar ediyor. Son 2,5 yılda üç kez servis tarafından deterjan kapağı değişimi yapıldı, ancak arıza devam etti. Makineyi en son servise götürdüklerind...

1 Ağustos Cuma günü İzmir Karabağlar Bahçelievler yetkili Arçelik bayisinden 283613 eı model buzdolabını 54.000 TL ödeyerek satın aldım. 2 Ağustos Cumartesi günü ürün teslim edildi. 4 Ağustos Pazartesi günü kapı yönünün değişimi için servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Aynı gün buzdolabını kullan...

Arçelik ce 2597 model buzdolabımız, tatilde olduğumuz dönemde arızalandı. 27 Temmuz 2025 tarihinde eve döndüğümüzde yoğun bir koku ile karşılaştık ve hemen Arçelik servisini arayarak aciliyetimizi belirttik. 29 Temmuz Salı günü gelen servis görevlisi, kompresörün bozulduğunu ve gaz kaçağı olduğunu, ...

+1

Arçelik 1C120 MA model çamaşır makinesi aldık, 9 ay sonra arıza verdi. Servis çağırdık, kazan değişecek dediler. Kabul etmedik, değişim talep ettik. Servisi tekrar aradık, bize 'değilim' dendi. Formu ve mühendise benzer biri gelecek denildi, yine servis geldi. Tamirat için 'biz böyle bir talebimiz v...