Arçelik değişim talebi

Arçelik TKM9961 model kahve makinem yaklaşık bir haftadır sorun çıkarıyor. Cihazın tuşuna bastığımda bütün kırmızı ışıklar yanıp sönüyor ve uyarı veriyor, bazen de kırmızı ışık söndüğünde suyu akıtıyor fakat kahve pişirmiyor. Farklı prizde denedim, fişi çekip taktım, temizliğini yaptım ve her türlü ...

Arçelik 12326 a model klimamı İstanbul Fatih ilçesinde kullanıyorum. Klimamı alalı birkaç ay olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli sıcak hava üflüyor ve soğutmuyor. Ayrıca cihaz kendi kendine duruyor, tekrar çalıştığında da sorun devam ediyor. Bu klimayı hamile olduğum için özellikle aldım fakat...

Arçelik’ten aldığım Türk Kahve Makinesi satın aldığım günden bu yana ciddi sorun çıkarıyor. Sol cezve kısmından sürekli su akıtma problemi yaşıyorum. Sadece son iki ayda tam 4 kez yetkili servise gönderdim. Her defasında “arıza giderildi” denilerek tarafıma teslim edildi, ancak kısa süre içinde aynı...

+5

2022 yılında bir alışveriş sitesinden aldığım Altus 4 programlı bulaşık makinesinde, deterjan kapağı açmama problemi yaşıyorum. Bu sorun her yıkamada tekrar ediyor. Son 2,5 yılda üç kez servis tarafından deterjan kapağı değişimi yapıldı, ancak arıza devam etti. Makineyi en son servise götürdüklerind...

1 Ağustos Cuma günü İzmir Karabağlar Bahçelievler yetkili Arçelik bayisinden 283613 eı model buzdolabını 54.000 TL ödeyerek satın aldım. 2 Ağustos Cumartesi günü ürün teslim edildi. 4 Ağustos Pazartesi günü kapı yönünün değişimi için servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Aynı gün buzdolabını kullan...

Arçelik ce 2597 model buzdolabımız, tatilde olduğumuz dönemde arızalandı. 27 Temmuz 2025 tarihinde eve döndüğümüzde yoğun bir koku ile karşılaştık ve hemen Arçelik servisini arayarak aciliyetimizi belirttik. 29 Temmuz Salı günü gelen servis görevlisi, kompresörün bozulduğunu ve gaz kaçağı olduğunu, ...

+1

Arçelik 1C120 MA model çamaşır makinesi aldık, 9 ay sonra arıza verdi. Servis çağırdık, kazan değişecek dediler. Kabul etmedik, değişim talep ettik. Servisi tekrar aradık, bize 'değilim' dendi. Formu ve mühendise benzer biri gelecek denildi, yine servis geldi. Tamirat için 'biz böyle bir talebimiz v...

Arçelik’ten aldığım 24’lük inverter A++ klimamın montajı yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ergani’de yapıldı. Montajı yapan ekip, klimayı çalıştırıp kontrol etmeden evden ayrıldı. Defalarca uyarmama rağmen kontrol etmediler ve cihazın fabrikada kontrol edildiğini, sorun olursa değişim yapılacağını söy...

Kasım ayının sonunda İzmir Menderes Arçelik mağazasından çeyizim için aldığım Telve model kahve makinesinin paketini 3-4 hafta önce açtım ve ürünü ilk kez kullanmaya başladım. Sağ cezvede kahve yapabilirken, sol cezvede kahve yapamıyor ve sol cezve suyu ısıtmıyor. Ürünü toplamda birkaç kez kullanabi...

Elazığ Kovancılar Arçelik bayisinden aldığım 8101m Arçelik çamaşır makinesi, kıyafetlerimizi ve perdeleri yırtıyor. Arçelik yetkili servis 6 kez geldi, bir yıl içerisinde çözüm bulamadılar. Makineyi geri de almadılar. Çeşitli bahanelerle sorunu geçiştirdiler. Arçelik'ten sorunun çözülmesi için değiş...

Arçelik 12220P model mobil klimayı Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Akbulutlar bayisinden 20.000 TL Nakit ödeme ile satın aldım. Ürünü aldıktan 2-3 gün sonra ciddi bir ses sorunu yaşamaya başladım. İade veya değişim talebim için hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her ikisi de...

Arçelik pişmanlıktır. 3 yıldır iki makine değiştirdim, ikinci makinemde de sorunlar geldiğinden beri bitmiyor. Değişim talebim göz ardı edilip, yönlendirilen teknik servislerle oyalandım. Defalarca teknik servisin adrese gelip bakması ve makineyi götürüp serviste tamir edip getirmeleri de maalesef m...

Arçelik 457100007200 model çamaşır makinesini Iğdır İ**** A**** Arçelik servisinden yaklaşık 3-4 ay önce satın aldık. Makineyi aldıktan birkaç gün sonra elbiselerimizin ıslak ve kirli çıkması gibi sorunlarla karşılaştık. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve makinemiz değiştir...

Arçelik çamaşır makinemle ilgili her yıl benzer sorunlar yaşıyorum. 2022 yılında da benzer bir arıza olmuş, gelen servis motor arızası var diyerek değişim talep etmişti. Şikayetim üzerine tekrar gelip aslında motorda sorun olmadığını, kömür kayması olduğunu söyleyip ücretsiz olarak düzeltmişlerdi. B...

Seri no: 2310141002 olan Resital model çaycımda kireçlenme sorununu 3 kez yaşadım. Her seferinde değişim talebim bulunduğunu belirtmeme rağmen ürün servis tarafından onarım yapılarak bana iade edilmiştir. Firma tarafından 6502 sayılı tüketici kanununa göre benim seçimlik hakkım engellenmiştir. Üründ...

1 haftadır soğutmayan buzdolabıyla uğraşıyorum. Temmuz 2024de Çekmeköy mimarsinan bayinizden aldığım buzdolabı bozuldu. Geçen hafta servis talebi oluşturdum dolap soğutmuyor diye derece bırakıldı. Cumartesi teslim alındı. 4 gün sonra geri dönüş sağlandı, gaz basıldı ve kaynak gibi bir şey yapıldı. A...

Arçelik marka çamaşır makinem (Model: 7159020100 9103 YP 9KG Good Plus) bugüne kadar aynı arıza nedeniyle birden fazla kez servis görmüştür. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli benzer sorunlar yaşanmaktadır. Makine daha önce de farklı sebeplerle arızalanmış, ürün onarılarak tarafıma ia...

19 Temmuz'da başlattığım sipariş sürecimde Arçelik Sancaktepe Yetkili Servisi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Arçelik A55 QE 988 A televizyon ve 578557 EB Maxifit buzdolabı başta olmak üzere, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi siparişi verdim. 22 Temmuz 2025’te buzdola...