to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım 6444 wf model bulaşık makinemde ilk gelen üründe e03 ha...tası vardı ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak gelen yeni bulaşık makinesi
28 Ekim tarihinde Antalya Muratpaşa 100. Yıl şubesinden Arçelik 8 kg 801 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldık...tan sonra ilk 1 hafta 10 gün sorunsuz kullandım, ancak sonrasında makine ürünleri kurutmamaya başladı. Özellikle havluları 3 saatlik programda çalıştırmamıza rağmen 8–9 saat sürüyo
"Sorunum çözüldü ücretsiz değişim sağlandı."
Arçelik’ten Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bayiden aldığımız beyaz eşya takımımız 1 yıl dolmadan adeta kullanılamaz hale gel...di. Televizyonun kumandası ve ekranı donuyor, cihaz çalışmıyor. Bulaşık makinesi kapaktan su kaçırıyor, tuşları tamamen silindi. Buzdolabının dondurucu iç rafı elimde kaldı. Tüm bu
24.03.2025 tarihinde Maltepe’deki Pınar İnşaat San. Tic. Ltd. Arçelik yetkili şubesinden Arçelik SD 6341 model ürünü dik...ey süpürge olarak satın aldık. Ancak ürünün performansı anlatıldığı gibi değil; yerdeki unu bile almakta zorlanıyor, birkaç süpürmeden sonra hemen tıkanıyor ve ısınıyor, adeta yana
2023 yılında Arçelik 6055 UHI model bulaşık makinesini Kırşehir bayisinden satın aldım ve ürünü Ankara’da kullanıyorum. ...Makine, alındığı tarihten bu yana yaklaşık iki yıldır, tamamen normal şartlarda kullanmama rağmen sürekli arıza verdi. Ürünün iç kapağında pas lekeleri oluştu, ayrıca kapak kısmı i
"Sorunum giderildi teşekkürler Arçelik."
Arçelik 9100 çamaşır makinesini İzmir Buca’daki bayiden aldım. Yaklaşık 1 aydır makine ciddi sorunlar çıkarıyor. Program...lar normal süresinin neredeyse 2 katı sürüyor, sıkma yapmıyor, yıkama esnasında uzun süreler boyunca hiçbir işlem yapmadan dakikalarca duruyor ve program bitişinde tekrar durulamay
Arçelik markalı aquatouch 9121 pm model çamaşır makinesini yaklaşık 3,5 senedir kullanıyorum ve ürünle ilgili başından b...eri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin tamburu lastiğe sürtüp eriterek duman çıkardı, ardından kayış ses yapmaya başladı. Servis orijinal kayış taktığını söyleyerek kayışı değişti
"Yeni gelen servis elemanı sağ olsun halletti"
Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce 6444 o ki model bir bulaşık makinesi aldım. ...Ürün kurulduktan hemen sonra kapağın yamuk durduğunu ve kapağın altındaki p
Arçelik Imperium televizyonum garanti kapsamındayken önce ölü piksel sorunu yaşadım. Bu problem için servise başvurdum v...e sorun o dönemde giderildi. Ancak daha sonra yine garanti süresi içinde bu kez ekranda farklı sorunlar oluştu, tekrar servise gönderdim ve neredeyse tüm parçaların değiştiği söyle
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi ama param gitti maalesef eski ürün üzerine para ekleyip farklı model aldım yinede teşekkürler"
Van İpekyolu Gimpaş Arçelik şubesinden evlilik sürecimizde sıfır olarak aldığımız fırını yaklaşık bir buçuk ay önce tesl...im aldık, ancak yeni yeni kullanmaya başladık. Fırını ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren iç kısmında darbe, depo ve paslanma izleriyle karşılaştık. Sıfır ürün diye aldığımı
"İtirazım üzerine Arçelik garanti kapsamında değişimi sağladı. Sorunum çözülmüştür"
Arçelik 6467 WFI model bulaşık makinesini yaklaşık 1 hafta önce aldım. İlk ...gelen makine çizik olduğu için değişim talep ettim ve sadece bu değişim işl
"Öncelikle Arçelik ailesine teşekkür ederim, evet sorunu çözdüler sağ olsun gelen servis elemanı çok nazik bir insandı garanti kapsamından müşteri memnuniyeti olarak kırık kapak değişimi yaptı çok teşekkür ederim 🙏"
Arçelik marka çamaşır makinem 5 kere tamir edildi. Garanti süresi daha var. Şu an tekrar bir bozukluk var. Dönerken kaza...nından ses geliyor. Tamir edilmesini istemiyorum değişimini talep ediyorum. Dediğim gibi daha öncesinden hatırladığım kadarıyla 5 kere bozulup tamir edildi. Artık tamir değil değiş
Arçelik mağazasından 6 Aralık civarında cfm 9147 b model Gurme çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk denememde makinenin a...lt kısmından su akıttı. Bunun üzerine servisi arayarak değişim talep ettim ve ürün değiştirildi. Ancak gelen ürünün kutusu açılmış, üstüne tekrar bant yapıştırılmıştı, cihazın üzer
Arçelik 9961 s Çift Cezve model ürünü internet üzerinden satın aldım. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen üründe sür...ekli sigorta attırma sorunu yaşıyorum. Mayıs 2025’ten bu yana defalarca aynı problemle karşı karşıya kaldım. Ürünü ilk olarak sigorta attırma şikayetiyle yetkili servise gönderdim
2013 yılından beri kullanmakta olduğum Arçelik 6242 hit model bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde ciddi düzeyde ...paslanma meydana gelmiştir. Konu ile ilgili olarak Arçelik Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim ve sepetlerin ücretsiz değişimini talep ettim. Tarafıma, ürünün garanti süresini
2020 yılında Arçelik mağazasından satın aldığım beyaz eşya setinin içinde yer alan Arçelik 574561 EI model buzdolabım, 1...3.12.2025 tarihinden itibaren ekranında arıza kodu vermeye başladı. Arızayla ilgili gelen yetkili servis, buzdolabının arka kısmında yoğun buzlanma olduğunu, bu durumun ürünün fabr
Arçelik’ten ankastre fırın ile birlikte ocd t 601-1 eg ankastre cbt ocak 4g model ocak satın aldım. Ürünler Yalova Altın...ova’daki bayiden alındı. Ocağın ilk kurulumundan itibaren çok yoğun bir doğalgaz kokusu gelmeye başladı ve o günden beri ocağı hiç kullanamıyoruz. Durumu hemen Arçelik yetkili ser
Arçelik Kadıköy Mağazası’ndan 12.11.2026 tarihinde OCD T 651 DWB ARC TR HB65G3G1WW GLSC model ankastre ocak satın aldım.... Ürün halen kapalı kutuda ve hiç kullanılmadı, çünkü satın aldığım dönemde mutfağım tadilat aşamasındaydı. Mutfak tadilatı tamamlandığında, 65 cm’lik ocağın ayrılan bölüme sığmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97