Arızalı Çamaşır Makinesinin Hasarlı Olarak Geri Getirilmesi Ve Sıfır Değişim Talebi









Arçelik 10120 m KOF'lu çamaşır makinesini aldığımız günden itibaren, yaklaşık üç ay sonra başlayan ve sürekli devam eden... arızalar nedeniyle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Makine defalarca gürültülü çalışma, aşırı sarsıntı ve farklı arızalar verdi. Her seferinde yetkili servise başvurmamıza ra

Nisan 2024’te Kocaeli ili Darıca ilçesinde bulunan Arçelik Yazarlar bayisinden 6444 model numaralı bulaşık makinesini sa...tın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan, Şubat 2025’te yıkama programlarının son 15 dakikasında süreyi ileri sarıp programı tamamlamama sorunu çıkarmaya başladı. Ürün garantili olduğu
Arçelik 6366 bulaşık makinesini 2021 yılında satın aldık. Bu ürünü özellikle asansörlü sisteminin çok kullanışlı olduğu ...anlatılarak tercih etmiştik. Ancak makineyi aldığımızdan beri asansör kısmı yüzünden sürekli sıkıntı yaşıyoruz. İlk arıza 2022 yılında başladı, başlarda çok sık olmadığı için önems
Arçelik’ten Aralık ayı sonunda almış olduğumuz Arçelik Cfm 9147 B Gurme Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi kısa süre i...çinde arıza yaptı. Ürünü 14 Ocak’ta Arçelik bayisi üzerinden geri gönderdik ve o günden beri yeni cihazın gelmesini bekliyoruz. Süreci defalarca kez hem bayi hem de Arçelik tarafı


16.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ Erler Arçelik bayisinden 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Toplamda 22.00...0 TL ödedim. Aldığım ilk makine arızalı çıktı, değişim yapıldı; ikinci makine de arızalı çıktı ve tekrar değişim yapıldı. Gelen üçüncü makine de arızalı olduğu için şu anda aynı so
17 Ekim 2024 tarihinde Kars/Merkez Arçelik bayisinden 570406MB ürün kodlu buzdolabını satın aldım ve Haziran 2025’te kul...lanmaya başladım. İlk günden itibaren dolaptan ses geliyordu, zamanla bu duruma ek olarak buzdolabı soğutmamaya başladı. 25.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis

26.05.2025 fatura tarihli, ücretini peşin ödeyerek Arçelik’ten satın aldığım Arçelik 6444 bulaşık makinesi ve beraberind...eki çamaşır makinesi nedeniyle yaklaşık bir senedir ciddi şekilde mağdur edildim. Antalya servisi tarafından bulaşık makinem tam 6 kez değiştirildi ve her seferinde darbe almış, vu




8 Şubat sabahı saat 7–8 civarında evimde kullandığım Arçelik Telve ikili kahve makinesi aniden patladı ve evin elektriği...ni keserek şalteri attırdı. Şalter attığı için evde başka bir eşya ya da maddi hasar oluşmadı; ancak makineyi açıp kontrol ettiğimde ana kartın tamamen yanmış olduğunu gördüm. Bu


Arçelik marka 520 litrelik buzdolabım için ek garanti yaptırmıştım ve garanti sürem bu yılın sonlarına doğru bitiyor. Bi...rkaç ay önce dondurucu bölümünün alt kapağının ön yüzünde bir çizik oluştuğunu fark ettim. Çizik şu an için kullanımımı doğrudan etkilemiyor ancak ileride paslanma ve görüntü bozuk


Arçelik’ten 15 Ocak’ta Arçelik 12140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde kapak kısmında d...erin bir çizik ve panel kısmında farklı çizikler olduğunu gördüm ve kusurlu olduğu için değişim talep ettim. Yeni gönderilen değişim ürününde ise bu kez kasasında darbe kaynaklı g



Arçelik 8103 model çamaşır makinesini 2021 yılında Ankara Demetevler’deki Arçelik bayisi Kutlucan Ticaret’ten satın aldı...m. Ancak bir süredir makinenin deterjan gözünde paslanma sorunu yaşamaktayım. Başta küçük olan paslanma zaman içinde giderek büyüdü ve artık ürünün hem görüntüsünü hem de kullanım

Rize Merkez Tarakçıoğlu Arçelik bayisinden 38.000 TL bedelle, 7 taksit kredi kartı ödemesiyle bir kurutma makinesi satın... aldık. 30.01.2026 tarihinde ürün kuruluma getirildiğinde, kurulum öncesi kontrol sırasında makinenin sol yan tarafında ezik olduğunu fark ettik. Durumu hemen kurulum ekibine ilet



Arçelik Pazarlama a. Ş.’den aldığımız sebil tipi su arıtma cihazı, ilk bağlantı yapıldığından beri düzgün çalışmıyor. Su...da sürekli garip bir tat ve tortular oluşuyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyoruz ve İstanbul Kadıköy’deki adresimizde cihazı kullanıyoruz. Bu süre içinde her seferinde servis

Arçelik’ten almış olduğum 9141 HJ model çamaşır makinesi, garanti kapsamınd...a olmasına rağmen 4‑5 yıldır sürekli arızalanıyor. Ürün toplamda 8 kez arız

"Ürün değişimi sağlandı teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik 10140 MP 0 model çamaşır makinesini satın aldık,... makine son 3 aydır sürekli arıza vermeye başladı. Değişim talebimiz yaklaş


Sürekli Arıza Veren Ürün Nedeniyle Arçelik Bizi Mağdur Ediyor, Değişim İstiyorum Arçelik marka kurutma makinem uzun sür...edir çamaşırları kurutmamakta, program sonunda çamaşırlar ıslak şekilde çıkmaktadır. Bu sorun nedeniyle cihazı iki kez atölyeye göndermek ve dört kez de servis çağırmak zorunda kal

Arçelik’ten satın almış olduğum MF 30 QBA AF Mini Fırın Airfry model ürünü,... “fırın çalışmıyor” şikayeti ile 23 Aralık 2025 tarihinde yetkili servise b

Geçen sene haziran ayında Ankara Sincan’daki Arçelik mağazasından ankastre set aldım. Setin içinde davlumbaz ve ocakla b...irlikte afc 231 b model bir fırın bulunuyordu. Satın alma aşamasında mağazadaki yetkiliye özellikle ev hanımı olduğumu, günlük ev işleri ve normal kullanım için uygun, altı ve üstü


"Maalesef sorunum 2 aydan fazla sürede çözüldü. Her ekip geldiğinde bu parçayı değiştirmedik bunu da isteyelim dediler ve biz sürekli parça gelmesini bekledik. Ancak sorunum çözüldü. Uzun sürede de olsa parçalar değişti."





Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Tuzla Yayla’da bulunan C**** A****** bayisinden aldığım ankastre fırının rezidans kısmında,... ürünü ilk aldığım günden beri paslandığını sonradan fark ettim. Başta kirlilik sandığım bu durumun, aslında rezidansın paslı olmasından kaynaklandığını ve pasın fırının içine aktı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97