to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 7.500 TL ödeyerek Arçelik em6450 yarı otomatik kahve makinesini satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay olmasına rağmen cihaz iki kez aynı arızadan servise gitmek zorunda kaldı. Makine süt vermiyor, verdiğinde ise ya aşırı veriyor ya da hiç vermiyor, dolayısıyla ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
İlk olarak 16 Nisan 2026 tarihinde, ardından 29 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Namık Kemal Arçelik yetkili servisine ürünü teslim ettim. Yeni bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez aynı sorunla servise gitmesi, ayrıca hâlâ kalıcı bir çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti. Ürün sürekli serviste olduğu için aldığım günden beri rahatça kullanamıyorum.
Durumu Arçelik’e ilettim ve ürün değişimi talep ettim, şu anda değişim için onay beklediğim söyleniyor ancak tarafıma hâlâ net bir geri dönüş yapılmadı. Hatalı olduğu çok açık olan bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Arçelik ıb4500 Imperium Barista yarı otomatik espresso makinesi, çalıştığım fabrikanın yılbaşı hediyesi olarak tarafıma verildi. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren süt köpürtme performansının çok zayıf olduğunu fark ettim ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. İlk servis sürecinde sü...
17.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi’ndeki bir Arçelik bayisinden 14.874 TL ödeyerek Arçelik em6395 tam otomatik espresso maki...
16 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Çekmeköy Şubesi (Şahinbey Caddesi) üzerinden satın aldığım em6450 model süt hazneli espresso makinesinde, ürünü ilk kullandığım andan itibaren süt haznesinin yeterli miktarda süt vermemesi sorunu yaşadım. Sorun, kutu ilk açıldığında ve ilk kullanımda dahi mevcuttu. ...
18 Şubat 2025 tarihinde Arçelik’ten em9495 model espresso makinesi satın aldık. Aldığımız günden beri makine kahveyi yeterince sıcak hazırlamıyor, kahve ilk anda sıcak gibi görünse de çok kısa sürede hemen soğuyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 4 kez servis kaydı açıldı. Servis yalnızca bir seferi...
Yorumlar