Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Suf 4000 MEB Midi Fırında Uzun Pişirme Süresi Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Meryem
18 Mayıs 22:03
4

Arçelik’ten aldığım suf 4000 MEB midi fırını Ankara Çankaya’daki evimde yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Ürünü 2025 Aralık ayında kullanmaya başladığımdan beri, her kullanımda ve tüm programlarda yemeklerin pişme süresi normalden çok daha uzun sürüyor, bazı yemekler ise çok uzun süre fırında kalmasına rağmen tam olarak pişmiyor.

Bu sorunla ilgili olarak 24.12.2025 ve 30.12.2025 tarihlerinde iki kez yetkili servisi evime çağırdım. Gelen ekipler sadece yüzeysel bazı kontroller yapıp cihazda herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek ayrıldı. Ancak sorun ilk günden bu yana aynı şekilde devam ediyor ve fırını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Ürünün garanti süresi devam ediyor ve elimde fatura ile servis takip ekran görüntüleri mevcut. Sürekli sorun çıkaran bu fırının ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün yeni, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 15:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Midi Fırında Pişirme Sorunları Ve İade Sıkıntısı Yaşadım

profile
24 Nisan 2025 15:37
4.662
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırın Mağduriyeti: İade Talebim Reddedildi

profile
30 Ocak 2025 17:17
3.827
Arçelik Fırın Mağduriyeti: İade Talebim Reddedildi

Yeni Alınan Arçelik Fırında Sürekli Pişirme Sorunu Ve İade Talebi

profile
İlknur
20 Aralık 2025 22:16
1.428

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri