to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim çok profesyonelce halledildi"
Arçelik’ten büyük bir güvenle aldığım Arçelik 283616 eı model buzdolabı, 04.05.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen yetkili servis tarafından “mutf...
Arçelik markalı buzdolabımın kapak yönünün değiştirilmesi için iki kez teknik servis randevusu oluşturdum. Ancak her iki randevuda da teknik servis ekibi beni aramadan ve eve hiç gelmeden sisteme “müşteri evde yok” notu düşmüş. Bu durum nedeniyle iki kere işimden izin almak zorunda kaldım ve gereksi...
27.01.2026 tarihinde Kayseri Talas Karyapı Arçelik şubesinden Arçelik 570463 MB model buzdolabı satın aldım, ürün 29.01.2026 tarihinde teslim edildi. Satın alma sırasında fatura istediğimde tarafıma sanal olarak gönderileceği söylendi ancak fatura ancak 04.02.2026 tarihinde, ısrarla aramam sonucunda...
Kayseri Kocasinan’da kullanmakta olduğum Arçelik 5273 nheya++ model buzdolabımda kompresör arızası ve gaz kaçağı meydana geldi. Dün gelen yetkili servis inceleme sonucunda cihazın çalışmadığını, kompresörde arıza ve gaz kaçağı olduğunu belirtti ve bu işlem için benden 800 TL servis ücreti aldı. Ser...
Arçelik 583628eb model buzdolabım bozulduktan sonra servise (Kayseri) gönderdim ve değişim kararı çıktı. Şu an memur olarak Yozgat merkezde yaşıyorum. Yeni buzdolabının Yozgat’taki adresime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, servis ürünü Kayseri’ye göndereceklerini ve Yozgat’a teslimat yapamayac...
Arçelik 270531 model buzdolabını Kayseri Şahin Arçelik bayisinden aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak ses problemi yaşıyorum. Kapağını açınca ses kesiliyor, kapattığımda ise dolap soğutma moduna geçtiğinde tekrar başlıyor ve dolap kendi soğukluğuna ulaşana kadar bu ses devam ediyor. ...
Arçelik 570504MB model buzdolabımız yaklaşık 2 gündür soğutmuyor ve motoru çalışmıyor. Buzlukta etler erimiş dolap kokuyor temizlesek de çıkmıyor. Sorunun ardından yetkili servisi aradık, gelip incelediler ve motor kompresörünün değişmesi gerektiğini bunun için 13 bin tl gibi bir ücret çıkabileceğin...
"Yaklaşık 10 gün buzdolabı olmadan idare etsekte çok şükür sonunda dolabımız geldi. Emanet buzdolabı sağlanmaması bir eksik. Lütfen servis emanet buzdolabı kapasitenizi artırınız. Teşekkürler... Teşekkürler"
06.08.2025 tarihinde Arçelik 2474 ce model buzdolabım için Kayseri Melikgazi Köşk şubesinden teknik servis hizmeti aldım. 497002993 numaralı talep kap...
"Teşekkürler"
10.06.2025 tarihinde gökhan day. Tuk. Ve iht. Madd. San. Ve tic Ltd. Şti. Ceva Arçelik Kayseri bayisinden Arçelik 274533 MB model buzdolabı satın aldı...
Ben Aytaç S****** 2017 yılında Ankara Etimesgut Piyade mahallesinde bulunan Arçelik bayiinden almış olduğumuz Arçelik marka çift kapılı altı dondurucu üst kısmı soğutucu olan inox buzdolabının soğutma kısmı soğutmaz oldu. 11. Mayıs günü yetkili Arçelik servisi görevlisi tarafından yapılan arıza tesp...
21 Ağustos 2025te değişen buzdolabımın motoru daha yılı dolmadan 5 Mayıs 2025 günü tekrar arızalandı. Yetkili servis (Kayseri Beko bayi Arçelik yetkili servisi-0532********27) 10 Mayısta (bugün) değişti ancak garanti veremeyiz eski tarih geçerlidir diyor. Arıza sebebine de Herhangi bir sorun olmadığ...
30.09.2024 tarihinde Kayseri Talas Arçelik yetkili servisi, buzdolabının sorununu gidermek için geldi. Soruna bakmak için buzdolabını öne çekti ve geri iterken mutfak tezgahına gövde kısmını tamamen sürttü ve boyası tamamen kalktı. Gövde kısmı tamamen göçükler içinde, bu şekilde kabul etmiyorum. Değ...
Benim buzdolabım Amasya Merzifon'da Mart ayında gövdesinden gaz kaçırdığı için değişim yapıldı. Üzerine ücret ödeyerek farklı model bir buzdolabı aldı...
Aralık 2019 tarihinde Kayseri Park AVM'den aldığımız 63 litrelik güya buz yaptığı söylenen buzdolabımız için daha önce defalarca arayıp söylememize rağmen teknik servis gönderilmemiştir. Ankara Antares AVM'de çalışanlar tarafından yardımcı olunmuştur, buradan onlara teşekkür ederim fakat gelen ekip ...
Kayseri 27 Mayıs Arçelik bayisinden 270561EB model sıfır buzdolabı aldım, kutusu evde servis tarafından açıldı. Ürün şalter attırdı ve servis geldiğinde ürünün arızalı olduğu söyledi. 4-5 gün oldu ve hala çözüme kavuşmadı. Yeni ürünün ne zaman geleceği de belli değil. Yarın da çözüme kavuşmazsa para...
Aralık 2022 Arçelik marka buzdolabımız temizlenmesi için Kayseri Talas yetkili servisiniz temizlenmesi için atölyeye götürdüler giderken ürünü bir şeye sarmadan götürdüler ürünü teslim eden arkadaş ben evde olmayınca yangın merdivenine koymuş bana da abla ben şu an başka müşterideyim dönüşte bırakac...
Geçen hafta pazartesi 24.07.2023 tarihinde bayiden buzdolabı aldım. Çarşamba 26.07.2023 günü ürün geldi. Getiren ekip ürünü yüzeysel bir şekilde anlattı ancak dolabı temizlemek istediğimde iç bölümlerde ezikler olduğunu fark ettim. Merkezi arayarak durumu bildirdim ve perşembe günü teknik servis gel...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
