Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Marketler Logo

Şok Marketler

ace badge
Şok Marketler Logo
Şok Marketler
ace badge

Şikayetler

42.913 şikayet
Sonuçlarda ara...

İnci Marka Dondurulmuş Patates İçinde Metal Vida Bulundu

1

İnci marka dondurulmuş patates alırken başıma gelen çok tehlikeli bir durumu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta perşembe g...

İnci Marka Dondurulmuş Patates İçinde Metal Vida Bulundu
İnci Marka Dondurulmuş Patates İçinde Metal Vida Bulundu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Yüksek Fiyatlı Çay!

Şok MarketlerYüksek Fiyatlı Çay!

Profil fotoğrafı
Murat
Şok Marketler Tek Lezzet Aldığımız Yufkadan Memnun Kalmadık Telafi İstiyoruz!

Şok Marketler TekLezzet Aldığımız Yufkadan Memnun Kalmadık Telafi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Şok Tommis Riva Çıtır Tavuk Burger

Şok Tommis RivaÇıtır Tavuk Burger

Profil fotoğrafı
Betül
Şok Marketler Gelen Ürünlerin Hali

Şok MarketlerGelen Ürünlerin Hali

Profil fotoğrafı
Maruf
Şok Marketler İnci Patates İçinden Böcek Çıktı!

Şok Marketlerİnci Patates İçinden Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Melike
Şok Marketler Bozulmuş Balık!

Şok MarketlerBozulmuş Balık!

Profil fotoğrafı
Sedef

Şok Marketler Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Kaba Mağaza Tutumu

25

10.08.2026 tarihinde Muğla Milas Menteşe Caddesi üzerinde bulunan, 1915 mağaza kodlu Şok market şubesinden 12.000 BTU kl...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptalin Müşteriye Yüklenmesi

10

14.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1201228614 numaralı siparişi verdim. Toplam 823,70 TL tutarındaki bu...

Bozuk Ürün İçin Garanti Sürecinde Ödenen Kargo Ücretinin İadesi Talebi

1

Samsun İlkadım Çatalarmut Mahallesi’indeki Şok market şubesinden trakx marka, xb-7705 model kablolu gece lambası satın a...

Şok Market Şubesinde Asık Personel Ve Kötü Koku Şikayetim

2

Antalya Varsak Metin Oktay Şok market şubesine evime yakın olduğu için sık sık alışverişe gidiyorum. Ancak mağazadaki ça...

İade İşlemi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

7

İzmir Menemen Seyrek bölgesindeki Şok market şubesinde yaptığım bir alışveriş sonrasında iade işlemi gerçekleşmediği içi...

Öne ÇıkanKonular

Yoğun Saatlerde Tek Kasa Açık Olması

4

Ankara Çankaya Meşrutiyet Mahallesi Meşrutiyet Caddesi Çelik İşhanı No:18’de bulunan Kızılay Şok market şubesinden yakla...

Sipariş Olmadan Çekilen 419 TL İadesi İçin Acil Çözüm

1

5 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Garanti BBVA banka kartımla 419 TL tutarında alışveriş işlemi yaptım. Ödeme...

Bozuk Karpuz Ve Sağlık Riski: İade Ve İletişim Eksikliği

5

Dün öğleden sonra İzmir Hıfzıssıhha Şok şubenizden satın aldığım karpuzu kestiğimde, içerisinde beyaz köpükler olduğunu ...

Bozuk Karpuz Ve Sağlık Riski: İade Ve İletişim Eksikliği
Bozuk Karpuz Ve Sağlık Riski: İade Ve İletişim Eksikliği
Bozuk Karpuz Ve Sağlık Riski: İade Ve İletişim Eksikliği
Bozuk Karpuz Ve Sağlık Riski: İade Ve İletişim Eksikliği

Yoğun Koku Ve Bozulmuş Gıdalara Acil Hijyen Denetimi Talebi

2

14.08.2026 tarihinde saat 10.35 civarında Antalya Varsak’ta bulunan Sok Market Yavuz Selim şubesine alışveriş için gitti...

Açılışta Kasa Açılmaması Ve Asık Suratlı Çalışan

1

14 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.15 sularında Şok market'in 13 Şubat Caddesi'ndeki şubesine gittiğimde, mağazanın açılı...

Paketleme Hatası: 10'lu Kahve Paketi Eksik Çıktı

4

13.08.2026 tarihinde akşam saat 7–8 civarında Bursa Mudanya Güzelyalı Eğitim Mahallesi Araba Yolu Caddesi üzerindeki Şok...

Paketleme Hatası: 10'lu Kahve Paketi Eksik Çıktı

Balıkesir Karesi Şok Marketinde Küflü Ekmek Satışı Hijyen İhlali

3

Balıkesir Karesi ilçesinde, Balıkesir Devlet Hastanesi karşısındaki Şok market şubesinde ekmek dolabında küflü ekmek old...

Şok Markette Dondurma Donuk Olmadan Satılıyor Ve Soğuk Zincir İhmali

7

Karabük Merkez Kayabaşı Mahallesi B******* G*** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden 13.08.2026 tarihinde saat 19.00...

Şok Markette Dondurma Donuk Olmadan Satılıyor Ve Soğuk Zincir İhmali

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Şok Marketler Müşteri İletişim Merkezi'ne 0212 576 33 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Şok Market Hakkında

Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.

Şok Market’te Bulabileceğiniz Marka & Ürünler

Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.

Şok İletişim Kanalları Nelerdir?

Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.

İletişim