Arçelik Buzdolabıiletişim merkezi

Arçelik markasına ait 283615 eı model buzdolabım yaklaşık 10 gündür çok yüksek sesle çalışıyor ve bu nedenle acil servis... ihtiyacım bulunuyor. Ancak bu süre içinde bir türlü servis randevusu alamıyorum. Arçelik müşteri iletişim merkezi ve Arçelik’in online servis talebi oluşturma sistemi üzerinden d...

Arçelik marka 584611 MB model buzdolabım yaklaşık 4 yıldır kullanımdayken yeterli soğutma yapmamaya başladı. Bu nedenle ...03.08.2026 tarihi için 17:00–19:00 saatleri arasına servis randevusu oluşturdum. Gündüz saatlerinde servis ekipleri beni arayarak bu saatler arasında mesailerinin olmadığını, nöb...

Arçelik marka 283721 model buzdolabımın altından yaklaşık 1 aydır su geliyor. Sürekli yerler ıslanıyor ve cihazı güvenle... kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Arçelik servisine başvurdum ancak gelen servisin ve teknisyen arkadaşın tutumundan, ilgi ve alakasından dolayı ciddi sıkıntı yaşadım....

Arçelik marka ürünümüz dolap gövde arızasından dolayı bozuldu, bunu da 10 yıl olduğu için garanti kapsamında değişti. Ye...ni Dolap gönderdiler, 33.800 lira yarı fiyatına. Ondan sonra bu Dolap paketliyken geldi, değişmiyormuş. Bunun benim dolabımın kapağı sağ taraftan açılmalı, sol taraftan Dolap açılm...

Yaklaşık 2 yıldır Yozgat’taki Arçelik yetkili servisiyle randevu konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Servis kaydı oluştur...mak için aradığımızda belirli bir saate randevu veriliyor, ancak randevu saati geldiğinde “şu an gelemeyiz, daha sonra gelelim” denilerek saatlere uyulmuyor. Çağrı merkezini aradığ...

Arçelik 391572 ESS model buzdolabını yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Ürün...ü aldıktan kısa süre sonra buzluk kısmında sorun yaşadım. Mardin’in teknik ...

Arçelik 283720 El model buzdolabım 27.09.2025 tarihinden beri soğutmuyor ve içerisindeki tüm ürünlerim bozuldu. Bu süreç...te çok mağdur oldum. Hemen servisi aradım ancak pazar günü olduğu için gelmediler, pazartesi sabahı geldiler. Gelen servis görevlisi, buzdolabının arkasına bile bakmadan parça sipa...

Arçelik 2398CNI model buzdolabım yaklaşık 1 ay önce soğutma yapmamaya başladı. Özellikle evde kanser hastası bulunduğunu... ve ürünün acil olarak gelmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, servis geç saatte geldi ve mağduriyetim dikkate alınmadı. Yetkililer, “aciliyet verildi, hemen gönderileceği...

Arçelik G91626NE model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorun yaşadığımda hemen Arçelik yetkili servisini arad...ım ve servis geldi. Yapılan incelemede fan motorunda arıza olduğu tespit edildi, fakat gerekli parça henüz temin edilmedi. Parçanın ne zaman geleceğiyle ilgili de tarafıma herhangi...

Arçelik 283615 eı model buz dolabını 2025 yılı şubat ayı ortasında satın aldım. Bir kaç gün sonra üründen mekanik arıza ...sesi gelmeye başladı. Ses sürekli değil ancak haftanın bir kaç günü bazen ayda bir bazen 1 ay boyunca hiç olmuyor ama başladığı mutfakta hatta evin diğer odalarında bu sesten çok r...

1 sene önce Arçelik'ten prosmart inverter gardırop buzdolabı aldım. Aldığım zaman diliminde bayinin en pahalı ve en işle...vsel buzdolabı olması sebebiyle bu modeli seçtim. Ancak ilk başta yüksek miktarda ses çıkardığı için defalarca servis kaydı açıldı, gelen teknik servis sorunu ancak 3. Seferde anla...

Arçelik Buzdolaplarının Ömrü 6 Yılı Geçmiyor Mu? Arçelik buzdolabı almayı düşünenler aşağıdakileri dikkatli okusunlar. ...Son 12 yılda Arçelik’ten aldığım iki buzdolabı da kullanıcı kaynaklı olmayan nedenlerden tamir edilemez duruma geldi. Buzdolaplarının ömrü 6 yılı geçmedi. 2013 yılında Arçelik’ten...

Merhabalar, 2017 senesinde çok beğenerek ve şu ana kadar sorunsuz kullandığım dışı camlı model Arçelik marka buzdolabım ...hakkında karşılaştığımız durumu ve mağduriyeti anlatmak istedim. Yaklaşık 10 gündür Arçelik servis ve çağrı merkezi ile iletişim halindeyiz. Evimize servis geldi ve kontrol sonrası...

Arçelik'ten almış olduğumuz sıfır buzdolabı defolu halde geldi. Ürün değişimi istediğimiz zaman aynı ürün olmadığını mua...dilini vereceklerini söyledi. Randevu saati olarak genel merkezi arayıp saat değişikliği talebini bilgi verdiğimizde tamam değiştirildi denildi ve sonra meğer hiç iletilmemiş. O gü...

Sultanbeyli Arçelik yetkili servisinden aldığımız hizmet tamamıyla yetersiz. Kendileriyle sürecimiz hala devam etmekte a...ncak bir çözüme varamamaktadır. Tonlarca para verip sıfır aldığımız ürünler aynı özenle evimize getirilmiyor. Çalışanlar ilgisiz, her işi minnetle zorla yapıyorlar, hatta çoğunu 'b...

31 Ocak 2023 tarihinde Adıyaman'daki Arçelik bayisi A**** Ticaret'ten bir adet buzdolabı, bir adet çamaşır makinesi, bir... adet bulaşık makinesi ve bir adet fırın aldım. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bir hafta sonra meydana gelen depremde evim ağır hasar gördü ve şehri terk etmek zorunda ...

Arçelik firmasından almış olduğum ürünlerimi 4 yıllık ek garanti yapmak için iletişim merkezinden randevu aldım. Randevu... sonucu gelen teknik servis 4 yıllık garanti yaptığını söyledi. Telefonuma gelen mesajda buzdolabına 4 yıllık para ödememe rağmen 2 yıllık olarak gözüktüğünü belirttim. Merkezi ara...