to read complaints and reviews, or file yours. 
"Birazcık uzadı ama sorunum çözüldü teşekkür ederim sonuçtan memnun kaldım"
07.10.2025 tarihinde Arçelik 6144 model bulaşık makinemin bulaşıkları temiz yıkamaması nedeniyle Mersin Akdeniz Arçelik yetkili servisine başvurdum makinem onarım için atölyeye alındı. 15.10.2025 tarihinde makinem teslim edildiğinde, yetkili servis sürecinde ön duvarında darbe oluştuğunu tespit etti...
Arçelik 7614010177 model bulaşık makinem, henüz 7 aylık olmasına rağmen sürekli arıza yaptı. İlk arıza sonrası aynı gün servis kaydı oluşturduk, üç gün sonra geldiler ve ana kart arızalı dediler. Altı gün sonra parça değişti ancak sorun devam etti, bu kez kabloda problem olduğunu söylediler ve makin...
03.08.2024 tarihinde İstanbul Maltepe'deki Kaleli Ticaret'ten aldığım Arçelik 6444ok bulaşık makinesinde, ilk günden beri yıkama bittikten sonra makinenin tabanında sürekli köpük kalıyor. Sorun tüm programlarda ve farklı deterjanlarla denememe rağmen her seferinde devam etti. Bu problem nedeniyle A...
Haziran 2025’te Arçelik hsy model bulaşık makinem arızalandı ve İstanbul/Büyükçekmece’deki yetkili servis tarafından cihazım alındı. Tamir için 3.800 TL ücret talep edildi, bu ücreti kredi kartı ile ödedim. Cihazın sorunsuz şekilde tamir edildiği söylendi. Ancak, sadece iki ay sonra (Eylül ayında) ...
19/08/2025 tarihinde Arçelik'ten aldığım 6444 OK bulaşık makinesi, aldığım günden beri bardakları ıslak çıkarıyor ve çiziyor. Bu nedenle defalarca şikayette bulundum, üç kez servis geldi. Ancak servis, ıslaklığın normal olduğunu söylüyor. Ayrıca çaydanlığımın rengini de değiştirdi. Ürünün iadesini i...
29 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Dudullu Arçelik Yetkili Servisi tarafından kurulumu yapılan Arçelik 6467 wf 6 programlı beyaz bulaşık makinesinde, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra iç kapak ve alt kısımda beyaz lekeler ve küf benzeri oluşumlar meydana geldi. Makineyi, üzerinde önerilen Fairy...
Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesi sorunlu olduğu için 6467 wf model ile değişim yapılmıştı. Ancak tarafıma verilen değişim ürünü de defolu çıktı. Ürünün gövdesinde çizikler, kapağında ise bariz boya hataları bulunmaktadır. Yüzeyde mat, kirli görünümlü, fabrikasyon kusurlu bir boya vardır. Bu dur...
Arçelik 6155 model bulaşık makinem yaklaşık 6 aydır her yıkamada programı uzatıyor ve bulaşıkları köpüklü bırakıyor. Bu süreçte defalarca yetkili servisi çağırdım, ancak servis “bizim yapabileceğimiz bir şey yok, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun” diyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Arçelik müşteri ...
"Çok uğraştırdınız ama yine de teşekkür ederim"
17.07.2025 tarihinde Arçelik Koç Ailem online platformundan 6455 wf ı model bulaşık makinesi satın aldım (Sipariş No: SIP1590950015). Satın alma sıras...
"Teşekkürler Arçelik bizi kırmadı sıfır ürünümü verdi ama biraz uğraştırdı 20gün kadar ama genede verdi"
Arçelik 63103 WF model, 11 programlı çamaşır makinem arıza yaptı. Bozuldu ve bunun neticesinde başvurduğum kurum olan Tüketici Hakem Heyeti, bulaşık m...
Arçelik bulaşık makinesinde paslanma sorunu yaşadım. Bir kez iç kısmını değiştirdiler. Biz, komple değişim talep ettik fakat kabul etmediler. Şu anda garantisi devam eden ürüne, iç kısmının değişimi için ücret talep ediyorlar. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Ürünün eski kalitesi ...
"Arçelik Satış sonrası servis desteği gerçekten çok iyiydi ürün değişim yapıldı sorun devam ettiği için ücret iadesi talebimizde olumlu karşılandı. Gerek servis gerekse müşteri hizmetleri ilgileri için teşekkürler."
Arçelik 6381 HT bulaşık makinemde yaşadığım ısıtma problemi nedeniyle tamamen güvenerek çağırdığım yetkili servis, makineye hiçbir şekilde teknik müdahale veya arıza tespiti yapmadan; rezistans, motor pompa ısıtıcı grubu, yönlendirme parçası, display kart, pervane ve motorun değişmesi gerektiğini id...
17 gün önce Denizli Şahlan Ticaret Arçelik bayisinden Arçelik 6467WF SC model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü satın alırken yetkili satıcı, bu modelde kapak açıldığında devreye giren LED ışık olduğunu belirtti. Makinenin kurulumu yapıldı ve birkaç kullanımdan sonra LED ışığın yanmadığını fark e...
Arçelik 61113 ı wf model bulaşık makinem, garanti süresinin dolmasına çok az bir zaman kala E02 hatası vererek çalışmamaya başladı. Yetkili servis çağırdım, yapılan kontrolde pompa motoruna elektrik gelmediği ve ana kartın arızalı olabileceği belirtildi. Şu anda yeni ana kart siparişi verilmiş durum...
22 Temmuz’da Arçelik Afyonkarahisar yetkili servisi tarafından çağırılan teknik ekip, bulaşık makinemin altından su aktığını ve tahliye (gider) hortumunun yırtıldığını belirledi. Hortum değişimi gerektiğini söylediler. Ücretini sorduğumda, parça ve servis ücreti toplam 1500 TL olduğunu ifade ettiler...
"Sorun çözüldü"
Arçelik'ten 2021 tarihinde çeyiz ürünü aldım ve 2022 temmuz da 3 tane ürünün (çamaşır, kurutma ve bulaşık makineleri) için montaj talebi oluşturarak k...
Arçelik online üzerinden almış olduğum 6567wf model bulaşık makinesinin yetersiz performans ve pervane kaynaklı hatasından dolayı iade etmek istediğimi ilettim. 14 gün içinde iade hakkım olduğunu bana söylemelerine rağmen şimdi ise öyle bir şey olmadığını söylüyor. Kayıtlar vardır. Ürünün iadesini y...
19.05.2025 tarihinde Edirne'deki yeni kuracağımızın evin bulaşık makinesi hariç tüm beyaz eşyalarımın kurulumu yapılmıştır. Mutfak dolabımızın delinip yetkili servise haber vermemiz doğrultusunda hemen gelip kuracaklarını söylediler. Dün ve bugün tüm aramalarımıza rağmen gelmediler. Yeni kaydımızı d...
Al 445 NX (Atlantis-D1) Solo bulaşık makinesi geldi. Geldiğinden beri paneli arızalı ve çatlıyor. Garanti süresini uzattılar fakat ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Parçaların garantili olmadığı söylendi. Garantili olan kısmı anlamadım. Evime bir daha Arçelik ürünleri almak istemiyorum. Makinanızı alın ...
"Makine durumu tam olarak henüz çözülmemiş olsa da M**** Bey'e nezaketi ve doğru iletişimi için teşekkür ederiz."
Arçelik Yetkili servis umursamazlığı, servis elemanının terbiyesizliği. Arçelik bulaşık makinesinin kurutmaya geçmeme sorunu için gelen servis elemanı...
Arçelik bulaşık makinem 2021 yılında paslanma sebebinden dolayı Arçelik tarafından değiştirilmiştir. Arçelik bulaşık makinesi sağ, orta ve sol iç kasada paslanma oldu. Arçelik yetkili servisi garantimin bitmesinden dolayı 650 TL ücret karşılığında evime gelip makine kontrolü yapıldı. Yapılan kontrol...
Bulaşık Makinesi temiz yıkamıyor. 2022 yılında aldığım makinem için defalarca servis kaydı oluşturuldu. Her gelen servis makinenin bir parçasını değiştiriyor gidiyor. Ama makinemde herhangi bir değişiklik olmuyor. Sorun devam ediyor. Kaç sefer değişiklik için söyledim ama değişim yapılmadı. Neredeys...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
