to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’e Açık şikayet
8 yıl önce aldığım Arçelik 6488 bulaşık makinesi, ilk günden beri sorunlu.
Defalarca servis, defalarca arıza…
Ama kalıcı çözüm: sıfır.
Arçelik gibi “kalite” iddiası olan bir markadan aldığım ürün, yıllardır beni zaman, para ve sinir kaybına sürükledi.
Bu artık tekil bir arıza değil, ayıplı ürün gerçeği.
Soruyorum:
👉 Sürekli bozulan bir ürün “kalite” midir?
👉 8 yıl boyunca çözülmeyen sorun “müşteri memnuniyeti” midir?
Bu paylaşım bir öfke değil, uyarıdır.
Ben yandım, başkaları yanmasın.
Gerekli çözüm sunulmazsa Tüketici Hakem Heyeti ve tüm dijital platformlarda bu sürecin takipçisi olacağım.
Arçelik 6488 – Hayal kırıklığı.
Merhabalar, 06.02.2021 tarihinde aldığım ve 06.02.2028 tarihine kadar garantisi devam eden Arçelik 6588 model bulaşık makinesini aldığım günden beri 4 kez servis çağırdım. Bulaşıklar yarım yıkanmış ve tam temizlenmemiş olarak çıkıyor; lekeli bırakıyor. Bir seferinde problemi kayıt altına almadılar v...
Arçelik 6488 ı bulaşık makinamı aldığım günden bu yana sürekli problem yaşıyorum. O kadar pişmanım ki, gerçekten Arçelik benim için pişmanlıktır. Sadece bu ürün değil, aldığım tüm Arçelik markalı ürünlerde sorun yaşadım. Buzdolabı, kurutma makinesi derken yıllardır bir de bulaşık makinesiyle uğraşıy...
Arçelik marka 6588I modeli bulaşık makinesini 2018 Ocak ayında aldım. 2025 Ocak 4'te makine bozuldu, bulaşıkları yıkamıyor. Servis çağırdık, motoru değişecek dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, bulaşık makinesi motor garantisi 10 yıl değil mi, arızanın ücretsiz giderilmesini istedim. Hiç oralı olm...
28 Şubat 2025 tarihinde Arçelik 6444 Bulaşık Makinesi aldım. Ürünü 2 gün sonra getirdiler ve ürün gelir gelmez evi yanık kokusu sardı. Önce aldığımız satıcıyı aradık. Servis numarası verdiler. Muhatap bile olmadılar, servisten gelenler alelade bir şekilde herhangi bir koku dediler ve gittiler. Sonra...
16/04/2025 tarihinde Arçelik bulaşık makinesi aldım. İlk yıkamada hiç temizlemedi ve içi suluydu, kurutmadı. Servisi aradım geldiler, yıkamadığını ve sulu bir şekilde bıraktığını gördüler. İlk 10 gün içinde iki defa servis geldi, sorunun olduğunu gördüler. Yarın servise alacağız dediler. Makine sıfı...
Yorumlar