Arçelik Bulaşık Makinesitüketici hakem heyeti

2024 Kasım–Aralık döneminde satın aldığım Arçelik 6467 wf ı (Model No: 7633810177) bulaşık makinem, evim hazır olmadığı ...için yaklaşık 8 ay depoda bekledikten sonra Ekim 2025’te kurulup kullanılmaya başlandı. Yaklaşık 7–8 aylık aktif kullanımın ardından Mayıs 2026’da cihaz e01 (su taşması) hatası ver...

Ekim 2025’te İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy’de bulunan Arçelik bayisi Özbalcı Alibeyköy’den bir adet Arçelik bulaşık maki...nesi satın aldım. Aldığım günden beri makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, kirli ve lekeli şekilde çıkarıyor. Aylarca defalarca servis kaydı açıldı, servis elemanları sürekli gelip ...

Arçelik’ten satın aldığım 6555X inox özellikli bulaşık makinesinin iç sepetlerinde 2024 yılı itibarıyla paslanmalar oluş...tu. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu sorun, “inox” yani paslanmaz çelik olarak pazarlanan bir ürünün temel vaadine açıkça aykırıdır. Ürünü Ankara’daki bir Arçelik mağazasından satı...

22.06.2026 akşam saat 22.00'da https://digital.arcelik.com.tr sitesi üzerin...den 23.06.2026 18.00 ile 20.00 arasında servis randevusu oluşturdum. Oluştu...

Arçelik’ten aldığım ürün defolu çıkmasına rağmen firma ürünü değiştirmeye de iade almaya da yanaşmıyor. Defolu makine ya...klaşık 20 gündür evimde duruyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Ürünün defolu olduğunun tespit edilmesine rağmen Arçelik de yetkili servisleri de ürünü geri almıyor. Bu süreçt...

21 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız Arçelik A600B model bulaşık makinemiz, 22 Mayıs’ta kurulduğu günden bu yana bula...şıkları iyi yıkamıyor, tabakları lekeli ve köpüklü bırakıyor. Yeni alınan bir üründen böyle bir performans beklemediğimiz için yetkili servis ve bölge servisiyle defalarca görüştük...

21.12.2022 tarihinde Arçelik’in Ödemiş’te bulunan Aran Ticaret bayisinden 12 BTU ekolojik inverter klima ve 6167ı model ...bulaşık makinesi satın aldım. Bu iki ürün için de ayrıca ek ücret ödeyerek 4 yıl süreli ek garanti paketi aldım. Ürünler uzun süre çeyiz olarak, kutuları dahi açılmadan muhafaza ed...

Serviste şu an ürünüm değişiyor. Onlarda ilk 6 ayda değişim oluyor, sonrasında olmuyormuş. Mademki ilk kaydımı yaptırdığ...ımda bunu neden belirtmediler? Tamam deyip şimdi yan çiziyorlar. Ayıplı ürünlerin değişimini istiyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

10 Haziran’da satın aldığım Arçelik A710İ bulaşık makinem 11 Haziran’da teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra cihaz...ı kontrol ettiğimde, kapağında darbe sonucu oluşmuş bir göçük olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servisi arayarak ertesi güne randevu oluşturdum. Servis teknisyenine durumu ayrınt...

12.03.2025 tarihinde Körfez Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. (Körfe...z Mobilya) üzerinden, faturası ekte bulunan 6444 wf 4 prog beyaz wıfı lı bu...

04.04.2026 tarihinde Arçelik 6567 Wi-Fi model bulaşık makinesini satın aldım ve ürün yaklaşık 20 gün sonra e01 hatası ve...rerek arıza yaptı. Servis gelip inceledi ve ürün için değişim kararı verdi. Ardından tarafıma bir onay mesajı gönderildi, ben de ürünümün aynı model ve sıfır ürünle değişeceğini dü...

Şubat ayında Samsun Bafra Aydınlar Arçelik mağazasından Elmas Aşçı adına satın aldığım 6444 model bulaşık makinesini kul...lanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra bardaklarımda lekelenme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, gelen teknik personel tuz ve parlatıcı ayarı...

Arçelik marka 6588 model bulaşık makinemle ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden sorun yaşadığımı belirtmiş, ancak hi...çbir aksiyon alınmayınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kalmıştım. Bu başvurum sonrasında bulaşık makinesi yapıldı ve şu an çalışıyor. Ancak makinem uzun süre kullanıl...

Arçelik markasına ait 1144 model bulaşık makinesini 2024 Temmuz ayında Samsun Atakum’daki Irmaklar mağazasından satın al...dım. Makinenin kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra bulaşıkların sürekli kirli çıkması sorunuyla karşılaşmaya başladım. O günden bu yana yaklaşık 8 aydır aynı problem devam ediyor ...

Arçelik 6264 model bulaşık makinemizin mekanik ve elektronik hiçbir sorunu olmamasına rağmen, alt ve üst sepetlerinde me...ydana gelen yoğun paslanma ve dökülmeler nedeniyle cihaz kullanılamaz hâle gelmiştir. Bir beyaz eşyanın hareketli parçaları zamanla yıpranabilir; ancak doğası gereği sürekli su ve ...

Yaklaşık 2 yıldır Arçelik 6144 model bulaşık makinesini kullanıyoruz ve neredeyse ilk günden beri aynı sorunları yaşıyor...uz. Makine bulaşıkları tam yıkamıyor, çatal kaşık ve cam ürünleri çiziyor. 25.07.2024 tarihinden bu yana da aynı şekilde sorun devam ediyor. Antalya Alanya Mahmutlar Arçelik şubesi...

Arçelik marka bulaşık makinem için yetkili servis tarafından düzenlenen servis fişinde “sepetler paslı, kaşıklarda pas l...ekesi oluşmasına neden oluyor” tespiti açıkça yazılmıştır. Ayrıca cihazda program değişmesi, su akıtması ve boya kabarması gibi birçok arıza nedeniyle çok sayıda parça değişimi yap...

Arçelik 6444 wf model bulaşık makinem daha 1 yılı bile dolmadan “eo2 su sayma hatası” vermeye başladı. İlk arızada, yeni... sayılabilecek bir ürün olduğu için değişim talep ettim ancak servis, parça değişimiyle sorunun çözüleceğini belirtti. Ben de hem ilk arıza olması hem de iyi niyetli yaklaşmak iste...

Arçelik marka 6388ı bulaşık makinesini aldığımız günden beri ilk altı ayda yan taraflarında paslanmalar meydana geldi. G...üzel yıkama mı, pis bir şekilde yıkadıktan sonra eşyalar pis bir şekilde kalıyordu. Defalarca, ilk altı aydan sonra servis çağırdık; Okmeydanı servisi ve Beşiktaş servisleri geldi....

2023 yılında İstanbul Beyoğlu’nda aldığım Arçelik 6155'ı bulaşık makinesinin iç gövdesinde ve kenarlarında yaklaşık 1 ha...fta önce ciddi paslanmalar fark ettim. Makinenin iç gövdesinin bu kadar kısa sürede paslanması, hem hijyen hem de güven açısından beni oldukça rahatsız etti. Sorun sonrası Arçelik...

11.01.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 6455wf model bulaşık makinesinde pas sorunu yaşıyorum. Ürün daha önce bir kez... değişti ancak gelen yeni üründe de aynı şekilde pas oluştu. Pas, makinenin kapağının iç kısmında belirgin şekilde görülüyor ve bunun tamamen üretim kaynaklı bir problem olduğunu d...