to read complaints and reviews, or file yours. 
Siirt’teki Arçelik yetkili servisini bulaşık makinem için eve çağırdım. Makinem Arçelik 6232 model ve sorun yalnızca makinenin içinden dışarıya uzanan su gider borusundaydı. Gelen servis, sadece bu hortumu değiştireceğini söyledi, işlem 5 dakikasını bile almayacak olmasına rağmen 2.000 TL’den aşağı ...
Arçelik marka yaklaşık 20 yıllık bulaşık makinemin hortumunun giriş yerinden su akıttığı için 26.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki Arçelik servisini çağırdım. Servis ani bir panik ortamı oluşturarak, özellikle anne ve babamı aceleye getirip adeta aldatır şekilde hızlıca hortumu değiştirip işle...
Arçelik marka 6444 model bulaşık makinemin su tahliye hortumu 04.02.2026 tarihinde çatladı. Ürünün garantisi devam etmesine ve ortada herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen gelen servis hortum değişimi için benden 1.750 TL ücret talep etti ve değiştirdiği hortum için de garanti vermedi. Be...
Arçelik marka bulaşık makinemin hortumunda çatlak oluştu ve su akıtmaya başladı. Bunun üzerine 4 Ocak Pazar günü servis randevusu aldım ve randevu tarihi olarak 6 Ocak Salı verildi. Ancak 6 Ocak Salı gününden itibaren randevumuzla ilgili bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan servis sürekli erte...
Arçelik 6344 model bulaşık makinemiz su kaçırdığı için servis çağırdık. Servis geldiğinde makineyi öne çektiler, bu sırada makine su tahliye etti ve bulaşık makinesinin bağlandığı giderden tersine su geri aktı. Bize tesisat borularımızda sorun olduğunu, tesisatçı çağırmamız gerektiğini söylediler. B...
02 Aralık 2025 tarihinde evime gelen Arçelik yetkili servis ekibi, bulaşık makinesini monte ederken son derece sert ve dikkatsiz hareketlerde bulundu. Montaj sırasında kombinin gider hortumu sertçe itildi ve kırıldı; gece boyunca fark edilmeden su sızdı. Bu sızıntı sonucunda mutfak dolaplarım ciddi ...
Yaklaşık 10 yıldır Arçelik 9260 sı bulaşık makinesi kullanıyorum ve bu süre boyunca makinede kronik bir su arızası sorunu yaşıyorum. Makine neredeyse her sene aynı arızayı veriyor ve sürekli olarak hortumunun değişmesi gerektiği söyleniyor. Ödediğim hortum paraları ve servis bedelleriyle şimdiye kad...
"Siemens"
"Sorunum çözüldü desteğiniz için teşekkür ederim"
Arçelik 6233 model bulaşık makinemin tahliye hortumu su kaçırdığı için Ankara’daki Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, tahliye hortumu değişimi için işlem yaptı ve 160 TL’lik hortum için parça ve işçilik dahil toplam 1.400 TL ücret talep etti. Bu bedeli, yapılan işin niteliğine ve parça fiya...
Arçelik 6242 model bulaşık makinemle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makine, yıkama işlemi bittikten sonra içerisine sürekli olarak su doluyor ve ben boşalttıkça tekrar dolmaya devam ediyor. Bu sorunu dünden beri 3 defa üst üste yaşadım ve toplamda yaklaşık 10 kez tekrar etti. Ayrıca, makine baz...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 16.30’da İstanbul Eyüpsultan Göktürk adresindeki evime Arçelik 6444 model bulaşık makinesi kurulumu için gelen ekip, makinenin su giderine bağlanan hortumunu yanlış yöne çevirerek mutfak lavabomun borusuna zarar verdi. Kurulum sırasında makineyi çalıştırıp denediklerinde,...
"Garantimiz olduğu halde ücretli olduğunu söyledikleri parçayı Şikayet Var'a yazdıktan sonra ücretsiz bir şekilde değiştirdiler en azından."
Arçelik 6144 model bulaşık makinemle ilgili yaklaşık 3-4 aydır sürekli devam eden sorunlar yaşıyorum. Henüz 3 yıldır kullandığım ve yeni sayılabilecek bu cihazın arka kısmındaki hortum kısa süre önce yenilenmesine rağmen bağlantı noktasından su almaya devam etti ve bu nedenle hem arka kısımda hem de...
Arçelik 6588 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Evim dubleks ve iki bulaşık makinem var. 6588 modelini fazla kullanmadım. Servis, ilk kurulum sırasında ek hortum kullanmamak için olması gerektiği gibi makineyi kurmamış. Hortumları aparat yerinden çıkarıp yere atmış. Makine şu anda su akıtıyor. Arç...
15 Ağustos’tan bu yana Arçelik 6588-ı model bulaşık makinem çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Servis, ilk başta 1 gün içinde geleceğini söyledi ancak 5 gün boyunca her gün “yarın” diyerek oyaladı ve sonund...
22 Temmuz’da Arçelik Afyonkarahisar yetkili servisi tarafından çağırılan teknik ekip, bulaşık makinemin altından su aktığını ve tahliye (gider) hortumunun yırtıldığını belirledi. Hortum değişimi gerektiğini söylediler. Ücretini sorduğumda, parça ve servis ücreti toplam 1500 TL olduğunu ifade ettiler...
Kuşadası Davutlar'da bulunan yazlığımızdaki bulaşık makinesi arızası, üç kez servis gelmesine rağmen hâlâ çözülmedi. İlk gelen servis, arıza olmadığını söyledi. İkinci servis ise yanında su tahliye borusu olmadığını belirtti ve ertesi hafta tekrar geldi. Hortum değiştirildi fakat bu sefer de makine ...
Arçelik'ten şikayetim var. Hatırladığım kadarıyla 25 Mart 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Arçelik bayisinden 644 OK kod numaralı bulaşık makinesi aldık....
Arçelik bulaşık makinem su alıyor, ancak yıkama yapmıyor. Yetkili servis geldi, kontrol etti ve yedek parça siparişi verdi. Bir hafta sonra yedek parçayla geldi, fakat yanlış sipariş vermişler. Yeniden sipariş oluşturuldu. Bir hafta sonra yedek parçayı getirip makineyi kontrol etmeden teslim edip üc...
"Arçelik çağrı merkezi gereken desteği verdi. Yetkili servis ücretini daha önce verdiğimiz için ücret vermemeyi bildirdik. Geldiler parçayı değiştirdiler. Çağrı merkezi iyi bir şekilde ilgilendi. Ancak Soyak Emaar yetkili servisi çok geç saatte geldi. Söyledikleri saatte gelmediler. Sabah gelecekti Öğlen saat 15'te geldiler. Markaya teşekkür ederiz. Servis içinde ilgilenilmesi gerekiyor."
Arçelik bulaşık makinesinde arıza meydana gelmişti ve servis açtırdık. Gelen servis arızayı giderdi lakin makinenin daha önceden tahliye hortumu değiş...
10 Aralık 2024 tarihinde bulaşık makinem sigorta attırdı ve Arçelik müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulundum. 13 Aralık'ta gelen Üsküdar Arçelik servisi, aracımız müsait değil, atölyeye götüremiyoruz dedi. Ancak 16 Aralık'ta uygun araçla gelip makineyi atölyeye götürdüler. 1 hafta boyunca hi...
Arçelik yetkili servisi,4 kasımda bulaşık makinemde çalışma sesi var gibi ama su almıyor diye çağırdım. Hortum yerinden çıkmış dediler. Servis ücreti 500 TL ödedim. Giderken su akıtabilir yine çağırırsınız dediler. Sanırım hortumu takarken yırttılar ertesi gün gelip hortumu değiştirdiler. Kendi hata...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
