to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinde Hortum Çatlağı Ve Servisin Sürekli Ertelenmesi
Arçelik marka bulaşık makinemin hortumunda çatlak oluştu ve su akıtmaya başladı. Bunun üzerine 4 Ocak Pazar günü servis randevusu aldım ve randevu tarihi olarak 6 Ocak Salı verildi. Ancak 6 Ocak Salı gününden itibaren randevumuzla ilgili bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan servis sürekli ertelendi, ne gelen oldu ne de arayan.
Sakarya Kaynarca’daki adresimiz için aldığımız bu randevu konusunda yaşanan ertelemeler üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Acil olarak tarafıma servis yönlendirilmesini, bulaşık makinemdeki hortum çatlağı ve su sızıntısı probleminin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
