to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6242 model bulaşık makinemle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makine, yıkama işlemi bittikten sonra içerisine sürekli olarak su doluyor ve ben boşalttıkça tekrar dolmaya devam ediyor. Bu sorunu dünden beri 3 defa üst üste yaşadım ve toplamda yaklaşık 10 kez tekrar etti. Ayrıca, makine bazen bulaşık tabletini eritmiyor, bulaşıklar temiz çıkmıyor, sepetlerde paslanma oluştu ve parlatıcı gözü bir kerede tüm parlatıcıyı boşaltıyor. Bu sorun için daha önce servis çağırdım, ancak “boşverin, kapağa dökün” şeklinde geçiştirildim.
Su dolma problemi nedeniyle farklı servislerden destek aldım. İlk olarak conta değişti, ardından hortum değişti, sorun devam edince makine servise götürüldü ve kontrol edildi, ancak “herhangi bir sorun yok” denilerek geri verildi. Elektrik voltajı da kontrol edildi, bir problem bulunamadı. Tüm bu işlemler için yaklaşık 7 bin tl ödeme yaptım. Ancak sorunlarım devam ediyor ve makinemin garantisi bitmiş durumda. İşlemlerin çoğunu yetkili olmayan servislere elden ödeme yaparak yaptırdım.
Tüm ev eşyalarım Arçelik ve bugüne kadar markadan memnundum; ancak bu yaşadığım sorun nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Ücretsiz onarım talep ediyorum, eğer onarım mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını istiyorum. Sorunumun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik marka bulaşık makinemde uzun süredir su sızdırma problemi yaşıyordum. Bu sorun nedeniyle birçok kez servis çağırdım. Son olarak 29 Eylül 2025’te servis geldi, 30 Eylül 2025’te hortumu değiştirip sorunun çözüldüğünü belirttiler ve bu işlem için 1.720 TL ücret ödedim. Ancak sadece iki gün sonr...
2020 yılında aldığım, garantisi hala devam eden Arçelik 6344 marka bulaşık makinesi tam yedi kez servise gitti. İki kez anakartı, iki kez ön paneli, bir kez deterjan kutusu ve daha bilmediğim birkaç parçası değişti. Hatta bu yedi kez dediğim bir tanesinde, evde iki parçayı değiştirmelerine rağmen so...
Arçelik marka bulaşık makinemde, aldığım günden bu yana temizlik sorunu yaşıyorum. Makine hiçbir programda bulaşıkları tam olarak temizlemiyor; özellikle bardaklarda ve tabaklarda kirler kalıyor. Sorun her yıkamada devam ediyor. Şimdiye kadar iki kez servis geldi ancak sorun giderilemedi. Servis he...
Arçelik marka bulaşık makinemiz aldığımızdan beri sorun yaratıyor ve bu ürün için tam 10 defa eve servis geldi. Ürün temiz yıkamıyor, koyduğumuz bulaşık parlatıcı 2 günde bir bitiyor, ayrıca koyduğumuz makine tuzu 1 haftada bitiyor. Makinenin üst çekmecesi açılmıyor, makinenin kapağı düzgün kapanmıy...
6 yıl önce aldığım Arçelik 6343 model bulaşık makinesi ve 3 yıl önce aldığım 9121 model çamaşır makinesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Her iki ürün de neredeyse her yıl arıza yapıyor. Bu yıl içerisinde bulaşık makinem iki kez su akıttı, çamaşır makinem ise su almamaya başladı. Her arıza için yetkili s...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.843 
Buzdolabı 10.450 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.371 
Çay Makinesi 1.594 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.764 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.493 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.357 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.004 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar