to read complaints and reviews, or file yours. 
Siirt’teki Arçelik yetkili servisini bulaşık makinem için eve çağırdım. Makinem Arçelik 6232 model ve sorun yalnızca makinenin içinden dışarıya uzanan su gider borusundaydı. Gelen servis, sadece bu hortumu değiştireceğini söyledi, işlem 5 dakikasını bile almayacak olmasına rağmen 2.000 TL’den aşağı olmayacağını belirtti.
Ben sabahtan akşama kadar çalışarak günlük yaklaşık 1.000 TL kazanıyorum. Sadece 5 dakikalık bir hortum değişimi için iki günlük emeğime denk gelen bir ücret istenmesi bana hem vicdansızca hem de çok fahiş geldi. Üstelik işlemi yaptırmazsam servis ücreti alacaklarını, yaptırırsam ayrı bir servis ücreti almayacaklarını söylediler.
Bu nedenle talep ettiğim 2.000 TL’lik ücretin makul bir seviyeye düşürülmesini ve bu tür kısa, basit işlemler için müşterilere bu kadar yüksek ve orantısız fiyatlar çıkarılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. İnsanların emeğini ve alım gücünü gözeten daha vicdani ve adil bir fiyat politikası uygulanmasını bekliyorum.
Altus 9 kilo kurutma makinesi aldığımda ilk kurulum için Arçelik servisi geldi. Kurulum sırasında hortumun gidere bağlanması gerektiğiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Daha sonra kendi araştırmalarımla böyle bir bağlantı olması gerektiğini öğrendim ve bu yüzden tekrar servisle iletişime geçtim...
30.12.2025 tarihinde Arçelik marka bulaşık makinemin başlatma tuşu çalışmadığı için 0850 210 0 888 numaralı hattan randevu aldım. 31.12.2025 tarihine servis kaydı açıldı ve bu tarihte servis eve geldi. Ancak servis görevlisi makineye uzaktan bakıp hiçbir işlem yapmadan dokunmatik tuş takımı ve ekran...
Arçelik İkili Kahve makinemin tek gözü su akıtıyordu servise götürdüm, 1315 TL talep ettiler. Rakımı neden bu kadar çok tuttuğunu sorduğumda parçaların değişeceğini söylediler, servise uğradım da makinede bir değişiklik olmadığını gördüm. Servisteki sekreter sizi ustayla görüştüreyim dedi. Değişen p...
Arçelik Kumluca yetkili servise, ses yapan, suyu iyi almayan ve deterjanı erimeden içinde bırakan bulaşık makinem için başvurdum. Geçen hafta iki kişi servis için eve geldi, ancak daha tecrübeli olduğunu söyledikleri kişi arabadan inmeye bile tenezzül etmedi, makineye bakan daha tecrübesiz olan kişi...
Yorumlar