to read complaints and reviews, or file yours.04.04.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik Imperium 10 AI QLED 120 Hz 65" 4K UHD Google TV - a 1065 c AI Smart TV’de yaş...adığım Wi-Fi ve bluetooth sorunu bir türlü çözülemedi. Televizyonu aldığım günden kısa bir süre sonra Wi-Fi bağlantısı sürekli kopmaya, bluetooth ise hiç bağlanmamaya başladı. 27.
Arçelik marka 10 kg, 1200 devir Prosmart inverter çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır cihaz...la ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak makinenin kazanı kazınmış, çürümüş gibi oldu ve servis bu nedenle kazanı değiştirdi. Makine servisten geldikten sonra bu kez de aşırı sesli
Yaklaşık 7–8 aydır Arçelik K83720NE model buzdolabımda aynı sorunu yaşamaktayım. Buzdolabının buzluk kısmının alt bölümü... sürekli olarak kocaman buz tabakasıyla doluyor ve ne yaptıysak bu sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Bu süre içinde aynı problem için üç kez Adana Ceyhan’daki yetkili servisi çağır
"Arçelik yetkili servisi, sorunumu ücretsiz olarak çözdü ve müşteri temsilcileri çok ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Arçelik Prestij serisi bulaşık makinesini 14.10.2026 tarihinde Akşehir Pullu Mobilya’dan aldık. Makineyi aldığımız ilk g...ünden beri yıkama bittikten sonra kurutma yapmıyor, tabak ve bardaklar tamamen ıslak kalıyor. Ürünü yeni almamıza rağmen bu sorun hiç düzelmedi ve her yıkamada aynı durum yaşanıyor
Arçelik dmxs 9120 model çamaşır makinesini İstanbul Eyüp Alibeyköy Sayayolu’ndaki Arçelik şubesinden yaklaşık 33 bin tl ...bedelle 5 taksitli olarak satın aldım. Makineyi aldıktan sonraki ilk 5 ay boyunca hiçbir sorun yokken, son 20 gündür makinede birden fazla ciddi arıza yaşamaya başladım. Makine baz
29.06.2026 tarihinde Balıkesir Edremit şubenizden Arçelik 12325a model klima satın aldım. Klimanın dış ünitesi 5. Kattak...i evime takılırken vinç kiralama ücretini ben karşıladım. Cihaz şu an henüz 4 aylık olmasına rağmen ne ısıtma ne de soğutma yapıyor. Arıza için yetkili servisle ve Arçelik Genel M
22 Eylül 2026 tarihinde Arçelik internet sitesinden 1103652597 numaralı sipariş ile hediye olarak cm 6964 s model çay ma...kinesini 5.199 TL bedelle satın aldım. Ürün 24 Eylül 2026’da teslim edildi ve düzenli olarak kullanılmaya başlandı. 24 Ekim 2026 akşamı su ısıtılırken bir anda "çıt" diye bir ses
Arçelik’ten aldığım 9141 hj 9kg Good++ 1400 D/D ts Atlas ble Hijyenik Havalandırma özellikli çamaşır makinem, garanti sü...resi devam etmesine rağmen 2 yıllık kullanım içinde 3 kez aynı şekilde arıza yaptı. Makine çalışırken kendi kendine kapanıyor, önce ekran kartı, ardından ana kart arızası tespit ed
Ordu Altınordu’da Arçelik yetkili servisinde çalışan T**** isimli personel ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Vest...el marka buzdolabım arızalanınca, kendisine tanıdık aracılığıyla ulaştım. Mesai saati dışında akşam eve geldi, buzdolabına bakıp fanın arızalı olduğunu söyleyerek fan parçasını sök
Arçelik Imperium GO Plus SD 9161 model şarjlı dikey süpürgemin toz haznesini sabitleyen plastik tırnağı aynı yerden defa...larca kırıldı. Şu ana kadar bu sorunu 4–5 kez yaşadım ve her seferinde aynı noktadan kırılması, ürünün dayanıklılığı ve tasarımı konusunda ciddi endişe oluşturdu. Önceki kırılmala
Arçelik marka afc 361 b model ankastre fırını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Fırında yemek yaptıktan sonra her seferind...e fırının içi suyla doluyor, yoğun bir şekilde buhar ve su birikmesi oluyor. Servis daha önce gelip ön camı değiştirdi, amortisörü değiştirdi ancak bu değişiklikler sorunu hiçbir ş
"Sürecin başından itibaren benimle yakından ilgilendiler, şikayetimi dikkate alarak çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen ön panel değişiminin ücretsiz yapılmasını onayladılar. Parçanın temin edilmesi ve değişim sürecinin başlatılması konusunda da bilgilendirildim. Özellikle Genel Merkez müşteri temsilcilerine gösterdikleri ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemseyen bu yaklaşım beni gerçekten memnun etti. Arçelik Genel Merkezi’ne teşekkürler."
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Beylikdüzü’nde Hanecioğlu bayisinden aldığım Arçelik 800km model çamaşır kurutma makinem, i...lk günden beri kullanım sırasında kapak çevresinden dışarıya yoğun şekilde toz, nem ve ısı veriyor. Hayatımda ilk kez kurutma makinesi kullandığım için bunun normal olabileceğini d
Antalya Alanya’dan aldığım Arçelik 18.000 BTU klimayı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri sıcak havalar...da evi soğutmuyor, soğuk havalarda da ısıtmıyor. Alanya’da doğal gaz olmadığı için ısınmak için tamamen bu klimaya güvenmek zorundayız ancak özellikle evde küçük bir çocuğumuz olma
"Yeni makinem geldi teşekkür ederim"
Arçelik 10120 mxs çamaşır makinem bir haftadır su kaçırıyor. Yetkili servis talebi açtım, gelen servis kapağı açar açmaz..., detaylı bir inceleme dahi yapmadan, adeta bilirkişi gibi sorunun benden kaynaklandığını söyledi ve garanti kapsamı dışında değerlendirdi. Oysa ürünümün 14 ay daha garantisi devam
Arçelik marka dik süpürgem arızalandığı için Manisa Soma’daki yetkili servise teslim ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ “parça bekleniyor” denilerek teslim edilmedi ve herhangi bir onarım yapılmadı. Yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyl
Arçelik markalı km1010 model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl 8 ay önce, mağazanın en iyi ürünü olduğunu söyledikleri i...çin satın aldım. Geçen hafta Iğdır Merkez’deki yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Servis, cihazın ısı pompasının yandığını söyleyerek benden 12.000 TL tamir ücreti talep ett
01.06.2026 tarihinde aldığım Arçelik 6444 ok arcel k 40068 tur cyp bulaşık makinesini ilk günden beri her yıkamada aynı ...sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Makine yıkama bittikten sonra içinde çok fazla su kalıyor, tencereler ıslak kalıyor, bardakların üzerinde su damlaları oluyor, sepetinde ve fil
Haziran ayında Arçelik 9120 tmx model çamaşır makinesini satın aldım. Makinenin kapağındaki conta yırtılması sebebiyle b...ugün Konya merkezdeki yetkili servisi çağırdım. Ürün garanti kapsamındayken bu arıza için benden 4.000 TL ücret talep edilerek işlem yapıldı. Ödemeyi elden değil, banka yoluyla ger
Arçelik marka dikey süpürgeyi aldığım ilk günden beri süpürgeden hiç memnun değilim. Süpürge çalışmaya başladıktan yakla...şık bir dakika sonra aşırı ısınarak kendi kendine kapanıyor, bu nedenle doğru düzgün temizlik yapamıyorum. Aynı modeli kullanan çevremdeki birçok kişide de aynı problem yaşanıyor v
15.07.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik 7293920120 model buzdolabım, garanti süresi içinde soğutma sistemiyle ilgili ...ciddi ve tekrarlayan arızalar çıkardı. Defalarca onarım yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Cihaz şu anda soğutma yapmadığı için fişini çektim ve kullanamıyorum.
Aralık 2023’te İstanbul Ümraniye’den satın aldığım Arçelik kurutma makinesi, iki yıl dolmadan üçüncü kez arızalandı. Mak...ine en başından beri çamaşırları olması gerekenden çok daha uzun sürede kurutuyor ve performansından memnun değilim. İlk arızasında ısı pompası komple değiştirildi, bugün yaşadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
