to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka çamaşır makinemde yaklaşık iki üç aydır ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Makine program çalışırken s...ürekli süreyi uzatıyor, sık sık su alıyor ve bazı yıkamalarda hiç sıkma yapmıyor. Bu durum şu ana kadar en az on kez tekrarlandı ve artık makineyi güvenle kullanamaz hale geldim.
Arçelik markasına ait 283615 eı model buzdolabım yaklaşık 10 gündür çok yüksek sesle çalışıyor ve bu nedenle acil servis... ihtiyacım bulunuyor. Ancak bu süre içinde bir türlü servis randevusu alamıyorum. Arçelik müşteri iletişim merkezi ve Arçelik’in online servis talebi oluşturma sistemi üzerinden d
Arçelik’ten almış olduğum 9120tmx model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. ...Makineyi aldıktan sonraki ilk iki ay içinde çamaşırlarımda yırtılmalar oldu, kıyafetler adeta çiğnenmiş gibi hasar gördü. Servis geldi, makineye müdahale edildi ancak sorun çözülme
Arçelik’ten aldığım buzdolabını sadece 2 gündür kullanıyorum ancak alt kapak ile üst kapak aynı hizada değil. Kapaklarda...ki bu uyumsuzluk ilk günden beri mevcut ve görsel olarak da rahatsız edici bir durum. Durumu fark eder etmez yetkili servisi çağırdım. Gelen servis çalışanı kapaklardaki hizasızlı
27.07.2023 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da bulunan Ezgi Ticaret bayisinden Arçelik 9 kg 1000 devir, 9100 model çamaşır ma...kinesi satın aldım. Makineyi sıfır aldığım halde ürün teslim edildiğinde arızalıydı. Amortisör ve su pompasında sorun olduğu servis tarafından tespit edildi. Bayi, yaşadığım sorun
Arçelik markalı 18 BTU klimayı Diyarbakır’da sıfır olarak aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Klima ilk k...urulum yapıldığından beri soğutmuyor. Kurulumdan kısa süre sonra yetkili servisi aradık, geldiler ve gaz doldurdular ancak sorun çözülmedi. Daha sonra tekrar kayıt açtık, bu sefer
Arçelik markalı klimayı internet sitesi üzerinden satın aldım ve kurulumu İzmir Karabağlar’daki Arçelik Beko yetkili ser...visi tarafından yapıldı. Kurulumdan birkaç hafta sonra iç üniteden ses gelmeye başladı ve bu ses şikayeti üzerine servis gelip iç üniteyi değiştirdi. İç ünite değişiminden yaklaşık
Arçelik afm 130 s model fırını satın aldığım ilk günden bu yana pişirme performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, t...aahhüt edilen pişirme işlevini hiçbir zaman yerine getiremedi. Kek, börek gibi ürünler ya hiç pişmiyor ya da dengesiz şekilde pişerek kullanımı imkansız hale geliyor. Yaşadığım ma
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik 270427 MB model buzdolabım geçen hafta çarşamba gününden itibaren soğutmamaya başlad...ı. Yaz günü buzdolabının soğutmaması nedeniyle evdeki tüm gıdalarımı riske atan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu hafta pazartesi günü İstanbul Esenyurt’taki adresime gelen yetki
Muğla Milas Aydınlıkevler Mahallesi’indeki Arçelik Yetkili Servisine hem mikrodalga fırınım hem de ankastre fırınım için... başvurdum. Mikrodalga için kart arızası, ankastre fırın için ise rezistans arızası olduğu söylendi. 12 Temmuz’da mikrodalga fırın servise gitti, 21–22 Temmuz civarında tarafıma g
Yıllardır evimde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın ve ocak olarak Arçelik markasını... tercih eden bir tüketiciyim. Bugüne kadar markaya güvenerek farklı bir marka kullanmadım. Ancak Arçelik 2597 cnıy model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır yaşadığım soğutmama sorunu ne
Yaklaşık üç ay önce arızalanan çamaşır makinem, garantisi bitmiş olmasına rağmen Arçelik Göztepe Yetkili Servisi tarafın...dan onarıldı ve servis ekibi bu onarım sonrasında “Makineniz bir yıl hiçbir şey olmaz” diyerek cihazın uzun süre sorunsuz çalışacağı yönünde güvence verdi. Ancak 31.07.2026 tarihin
Garanti kapsamındaki Arçelik 2298 je Joker yatay derin dondurucum, 20 Mart tarihinde İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahal...lesi Şahin Caddesi’indeki bayiden aldığımız ilk günden beri arızalıdır. Cihaz çalışırken motordan sürekli olarak çok yüksek ve anormal bir ses gelmektedir. Bu sorun için defalarca
Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldığım günden beri çamaşırlarımı zedeliyor ve yırtıyor. Kurutma maki...nesinden çıkan havlularım her seferinde incelip tüyleri adeta tıraşlanmış gibi oluyor, çamaşır makinesi ise kıyafetlerimi yırtıyor. Birçok havlum ve çamaşırım bu nedenle kullanılma
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini yaklaşık 7–8 ay önce Yenilen Arçelik bayisinden satın aldım ve ürünü kullanmaya başl...adığım ilk günden bu yana sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Makine hiçbir programda lekeleri çıkarmıyor, denemediğim deterjan markası neredeyse kalmadı, buna rağmen çamaşırlar tert
Arçelik bayisinden 2020 yılında satın aldığım Arçelik 2773 kt kurutma makinesi, garanti ve servis süreci içinde aynı arı...zadan iki kez yetkili servise gitti ve her seferinde tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz, yetkili servisin eksik ve ayıplı tamiratı nedeniyle kapalı konumdayken üçün
Arçelik 2782 eb dikey derin dondurucuyu 27.05.2024 tarihinde satın aldım, ürünüm şu an hâlâ 27.05.2027 tarihine kadar ga...ranti kapsamındadır. Buna rağmen yıl içinde iki kez ciddi arıza yaşadım ve her ikisinde de içindeki tüm ürünler bozulduğu için büyük mağduriyet oluştu. İlk arıza 28.07.2025 tarihi
Arçelik marka çamaşır makinemiz 27 Temmuz 2026 tarihinde arıza yaptı ve Arçelik İstanbul Emirgan Yetkili Servis’i ile il...etişime geçtik. Servis ekibi geldiğinde arızalı parçanın değişmesi gerektiğini, yeni parçanın geleceğini söyleyip 2–3 gün içinde makinenin teslim edileceğini belirttiler. İki gün s
Arçelik 9140 pm model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce, en iyi modellerinden biri olduğu için ve Arçelik markasına... güvenerek satın aldım. Yaklaşık 6 aydır yıkama esnasında makineden plastik yanığına benzer bir koku gelmeye başladı. Şu anda ise kazan dönmemeye başladı, dönmeye çalışırken garç g
Arçelik 270560eı model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. 1 Ağustos 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Işıklar ...Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda, buzdolabında fabrikadan kaynaklı cihaz kaçağı olduğu ve cihazın tamir edilemeyeceği söylendi. Servis görevlileri gazı
Aracım için yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik marka bir şarj istasyonu satın aldım ve İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum.... 11 Temmuz tarihinde istasyon arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Arızanın ardından iki kez servis kaydı açtırdım ve toplamda 8 defa Ar
"Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim"
Arçelik markalı gurme çay makinesini kullanırken, su ısıtıcısında en üst seviyede su olmasına rağmen cihaz U3 (su ısıtıc...ısında yeterli su yok) hatası vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servis gelip sorunu yerinde gördü ve cihazı alarak yaklaşık iki hafta içinde parça değişimi yapılacağını söyley
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
