to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik AFC 361 B Ankastre Fırında Sürekli Su Birikmesi Ve Değişim Talebi
Arçelik marka afc 361 b model ankastre fırını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Fırında yemek yaptıktan sonra her seferinde fırının içi suyla doluyor, yoğun bir şekilde buhar ve su birikmesi oluyor. Servis daha önce gelip ön camı değiştirdi, amortisörü değiştirdi ancak bu değişiklikler sorunu hiçbir şekilde çözmedi.
Yaklaşık 2 ay önce yeniden ekipler gelerek parça değişimi yaptılar fakat problem aynen devam ediyor. Ürünü ankastre set olarak komple 48 bin tl ödeyerek aldım ve bu fiyat seviyesindeki bir üründe böyle kalıcı bir sorunla uğraşmak istemiyorum. Fırının kullanımını olumsuz etkileyen bu durumun artık kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle Arçelik’ten fırının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek servis kayıtlarım gerekse fırının içinin su dolu halini gösteren videolarım mevcuttur ve istenirse sunabilirim. Mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
