to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markasına güvenerek bugüne kadar dört farklı ürün aldım ve 2025’ten beri bu ürünlerden üçünün arızaları ve tamir... süreçleriyle uğraşıyorum. Özellikle çamaşır makinemle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Eski çamaşır makinemde çamaşır yırtma, aşırı ses ve gürültü gibi nedenlerle değişim sürecine g
Yeni bir binada takılı olan Arçelik Optidens Neo 24 kombi, 2021’den bu yana defalarca arıza yaparak beni mağdur ediyor. ...Toplamda 5. Kez, üstelik soğuk havada hem ısınma hem de sıcak su olmadan kalıyorum. Kombi ateşleme yapmıyor, önce e03, ardından a82 hata kodlarını veriyor ve ne petekler çalışıyor
Arçelik 9123 n mg model çamaşır makinesini Tuzla’daki Arçelik C**** B***’den aldım. Makineyi aldıktan 1 yıl bile dolmada...n arızalar başladı ve bugün itibarıyla 8. Kez servis kaydı açılmış durumda. Sürekli tekrarlayan arızalara rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Makinede amortisör ve pompa gibi p
Arçelik marka çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm... üretilmediğini düşünüyorum. Makinemin garanti süresi 14.07.2028 tarihine kadar devam etmektedir. Cihazda dijital ekran arızası meydana geldiği için yetkili servis bugüne kadar 3–
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik marka, 270531 eı kodlu buzdolabını satın aldım. Ürün 15.05.2025 tarihinde garantisi bitti. G...arantisi bittikten kısa bir süre sonra buzdolabının üst bölmesi soğutmamaya başladı. İki kişilik bir evde, buzdolabının kapısını akşamdan akşama açan biri olarak, bu kadar kısa sür
900 km kurutma makinesinin garantisi biter bitmez ısı pompası arızası yaşadım. Makine programı tamamlamasına rağmen çama...şırlar ıslak kalıyor ve kurutma görevini yerine getirmiyor. Arıza 24 Ağustos tarihinde başladı ve bu durumdan dolayı ürünü kullanamaz hale geldim. 31 Ekim’de yetkili servisle gö
Arçelik markalı klimamla ilgili yaşadığım arıza için 13.10.2026 tarihli, 5314***29 numaralı yetkili servis fişi ile serv...is kaydı açıldı ve ekip gelip klimayı kontrol etti. Kontrol sırasında çektikleri fotoğraf ve videoların, hazırlanacak servis raporuna eklenmesini ve bana da gönderilmesini özellikl
Arçelik marka, 9123 ycm model çamaşır makinemde uzun süredir devam eden ciddi ses ve çalışma problemi nedeniyle mağduriy...et yaşıyorum. Makine özellikle çalışma sırasında rahatsız edici düzeyde ses çıkarıyor ve bu durum normal bir kullanım deneyimiyle bağdaşmıyor. 11.10.2025, 15.09.2026 ve 20.09.2026
16.09.2025 tarihinde Arçelik marka 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir ay sonra e01 kodl...u arıza vermeye başladı ve bu arıza sürekli tekrar ediyor. Makine iki defa evimden alınıp servise götürüldü, tamir edilip geri getirildi ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Bu sü
Garanti süresi devam eden Arçelik a 865 c model televizyonumuzu 10 Ağustos tarihinde Arçelik yetkili mağazasından satın ...aldık. Televizyonda baştan beri ara ara tekrarlayan “Sinyal Yok” hatası yaşıyoruz. Uydu bağlantımızda, kablomuzda veya hattımızda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, televizyonu
"Arçelik markasından yetkili arkadaşlar çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Arçelik markasına ait 9 kiloluk çamaşır makinemin garanti süresi devam etme...sine rağmen yaşadığım bir sorunla ilgili destek talep ediyorum. Geçen hafta
Arçelik’ten kısa süre önce AB252 model bulaşık makinesi satın aldım. Makine...de bulunan çift pervane sistemi nedeniyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Pe
Arçelik a. Ş.’den 278550 eb Fit model buzdolabı satın aldım. Üründe zamanla ortaya çıkan ve yetkili servis fişinde “sist...em tıkanıklığı ve yeterli soğutmama” şeklinde tescillenen arıza nedeniyle buzdolabındaki gıdalarım bozuldu ve 11.250,00 TL değerindeki gıda malzemem çöpe gitmek zorunda kaldı. Yaşa
"İade edildi teşekkürler"
Arçelik 6606 tost makinesini İstanbul Fatih Şehremini bölgesindeki bayiden ...31 Ekim’de satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda makinenin oldukça geç
Arçelik 10120 m çamaşır makinesiyle yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir ses problemi yaşıyorum. Makine ilk zamanlarda çok ...az bir ses çıkarıyordu, garanti süremiz devam ettiği için yetkili servisi çağırdık. Servis sensör arızası olduğunu söyleyerek makineyi alıp götürdü, sensörü değiştirdiklerini belir
İzmir Narlıdere’de bulunan Arçelik yetkili servis/müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım çamaşır makinesi sorununu payla...şmak istiyorum. 9120 d Max model çamaşır makinem bugün tekrar sıkma yapmamaya başladı. Daha önce de aynı sorun yaşanmış, herhangi bir müdahale olmadan kendiliğinden düzelmişti anca
"Ücret iadem yapıldı, bugün Beko marka sebil satın aldım markaya tekrar şans vermek istedim bakalım 4saat sonra fişe takacağım Umarım tekrar sorunla karşılaşmam,"
"Teşekkürler"
ARÇELİK’TEN şiddetle şikayetçiyim, bir haftadır mağdur ediliyorum ve artık ...çözüm istiyorum. Arçelik 10140pm model çamaşır makinemin arızalanmasıyla b
Arçelik 3893 kt model kurutma makinesini 2020 yılının Haziran ayında satın aldım. 2025 yılının Ocak ayında cihaz, saatle...rce çalışmasına rağmen çamaşırları tam kurutmamaya ve nemli bırakmaya başladı. Yetkili servis çağırdım, ürün alınıp tamir edildi ve tarafıma teslim edildi. Ancak makine geldiğinde
"Evet sıfır ürünüm tekrar sıfırıyla yeni faturalı olarak değiştirildi. Daha dikkatli ve düzenli olmalarını talep eder teşhir veya ikinci el ürünlerini sıfır diye millete satmaması için bayilerini kontrol ettirmelerini temenni ederim. Teşekkürler Arçelik"
Arçelik Premium GO 165w dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sade...ce 15 gün sonra arızalar başladı ve bugüne kadar aynı süpürge toplam 4 kez arızalandı. İlk olarak cihaz şarj almamaya başladı. Daha sonra şarj sorunu devam etti ve tam şarjdayken
Arçelik RS 9034 HM robot süpürgemi yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bir arıza nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Cihaz ...sürekli “Lütfen güç tuşunu açık konuma getirin” uyarısı veriyordu ve bu nedenle servisin incelemesini istedim. Servis inceleme sonucunda güç butonunun ve kartın arızalı olduğunu,
2024 yılında satın aldığım, 7 yıl garantili 12 kg kapasiteli Arçelik 12140 pm çamaşır makinemden hiç memnun değilim. Nor...mal şartlarda yaklaşık 2,5 saatte tamamlanması gereken yıkama programı, makinenin kendi kendine süresi uzatması nedeniyle bazen 6 saate kadar çıkıyor ve yıkama işlemi akşama kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
