to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 12326a model klimayı yaklaşık 3–4 ay önce Gaziantep Şahinbey Dinçerler Arçelik bayisinden satın aldık. Anc...ak klimayı aldığımız ilk günden bu yana ne ısıtmada ne de soğutmada verimli şekilde kullanamıyoruz. Kış aylarında cihaz kesinlikle ısıtma yapmadı. Yaz ayları gelince bu kez de soğ
Arçelik marka 6344 model bulaşık makinesini aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Makine bulaşıkları sürekl...i kirli çıkarıyor, tabak ve bardakları hiçbir zaman tam olarak temiz yıkamıyor. İlk aldığımızda ek garanti yaptırdım, kireç önleyici aparat taktırdım, önerdikleri deterjanları kull
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik marka 18466 HP model bir klima satın aldım. Ürün ilk takıldığı günden itibaren hem yeterli s...oğutmuyor hem de rahatsız edici seviyede ses çıkarıyordu. Sorunu fark eder etmez servis kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip gaz kontrolü yaptı ve “Klima yeni olduğu için zamanla s
Yaklaşık 2 yıl önce, Anneler Günü hediyesi olarak oğlum tarafından alınan Arçelik üretimi Grundig marka robot süpürgeyi,... garanti süresi biter bitmez hata 5 kodunu vermeye başladıktan sonra geçen hafta Perşembe günü Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servise götürdük. Bildiğim kadarıyla hata 5, döner
Arçelik 3350 model su sebilini ilk olarak 16.09.2018 tarihinde satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde, Aralık 20...25’te su sebilinin soğutucu bölümü sürekli çalışmaya başlamış ve bu nedenle su haznesinde donma meydana gelmiştir. Yaşanan arıza nedeniyle yetkili servis ürünü incelemeye almış, an
Yaklaşık 3 ay önce yeğenim tarafından Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi’indeki Arçelik bayisinden md 211 dg model mikrodal...ga fırın alındı. Ürünü hemen kullanmadık, çeyiz hediyesi olduğu için eve yerleşince açıp kullanmak istedik. İlk denememizde mikrodalga çalıştırılır çalıştırılmaz içinden kıvılcımla
Arçelik marka dikey süpürge satın aldıktan kısa süre sonra üründen memnun kalmadım. Birkaç kez kullanmama rağmen çekiş g...ücü neredeyse yok ve aynı zamanda süpürgenin uç kısmındaki dönen yet de çalışmıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Pr
Arçelik tkm 9961 b Çift Cezve İndüksiyon tkm model Türk kahve makinesini satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihaz arıza ...yaptı ve 05 Haziran 2026 tarihinden beri ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazı yetkili servise teslim ettim, 5185***68 numaralı servis fişi ile tamir edildiği söylenerek tar
A******’ten Eylül 2024’te G***** A****** bayisinden Imperium Robo 2.1 RS 9221 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan... yaklaşık 7–8 ay sonra çok yüksek ve rahatsız edici bir gürültüyle çalışmaya başladı, evde çalıştırmakta zorlanır hale geldim. Bir süre sonra tekrar denediğimde ise motor tamamen d
Arçelik’ten geçen sene mayıs ayında aldığım Aria™ masterpro bku 9130 kazanlı ütüyü ocak ayında kullanmaya başladım ve ço...k kısa sürede sorunlar yaşamaya başladım. Ütü bir süre sonra çok sesli çalışmaya, buhar vermemeye ve kendi kendine kapanmaya başladı. Geçen hafta ürünü garanti kapsamında servise
Arçelik 6488 ı model bulaşık makinemin deterjan kutusu kapağı bozuldu ve makine temiz yıkamamaya başladı. Bunun üzerine ...Arçelik teknik servisini aradım, gelen görevli deterjan kapağının değişeceğini ve makinenin arkasındaki borunun tazyikli su püskürtmediğini söyleyerek benden 200 TL kapora istedi,
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim değişim yapıldı"
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haft...adır makinenin kapağından su sızması sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine yetkil
Arçelik 270530eı model buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Tamir edilmesi için servis çağırdım ancak gelen servis,... buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını ve yedek parça temin edemediklerini söyledi. Buna rağmen, 10 yıl yedek parça temini zorunluluğu olmasına karşın benden 800 TL servis ücret
Salı günü Arçelik’ten Altus al 370 model buzdolabı satın aldım. Kurulum için sistem üzerinden perşembe günü 10.00–12.00 ...saatleri arasına randevu verildi ve ben de tüm planlamamı bu saat aralığına göre yaptım. Ancak randevu saatim gelmeden, bölgeme bakan yetkili servis arayıp gelemeyeceklerini, yenid
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu tekrarlıyor. Makine yıkama yaptıktan sonra bulaşıklar lekeli... çıkıyor, bardaklarda sararmalar oluyor ve bulaşıklar sürekli ıslak kalıyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu sorun bir türlü düzelmedi. Yaşadığım problem n
Arçelik marka tkm 9961b ikili Türk kahve makinesini 2025 Nisan ayında satın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört ay sonra m...akine tamamen çalışamaz hale geldi ve servise vermek zorunda kaldım. Yetkili servis, ana kart, su pompası ve cezveler dahil birçok parçanın değiştiğini söyleyip ürünü bana geri gön
Arçelik marka su sebilim Aralık 2025’ten bu yana suyu soğutmuyor. Ürünü Şanlıurfa Karaköprü’de kullanıyorum ve günlük ku...llanımımda artık soğuk su alamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ancak garanti süresi Eylül 2025’te bittiği için herhangi bir çözüm üretilmed
17 Mart 2026 tarihinde bulaşık makinemde hft hata kodu görmem nedeniyle resmi servis kaydı açtım. Bu kaydı istinaden. Ad...ının s*** olduğunu söyleyen opium elektronik 0533 957 78 *** numarası olduğunu söyleyen s*** usta ilk geldiğinde makinede pompa arızası olduğunu söyleyerek. Yedek parça tedarik içi
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik 18470 HP split klima satın aldım. Bu klimayı tercih etme nedenim üzerindeki wi-fi kiti sayes...inde uzaktan kontrol imkanı sunmasıydı ve garanti bitimine yaklaşık 20 gün kalaya kadar bu özelliği sorunsuz kullanıyordum. Ancak wi-fi kiti arızalandı, bağlantı olmasına rağmen kl
7 Şubat 2025 tarihinde Uşak Arçelik bayisinden Arçelik 43 FHD LED televizyon aldık, kurulumu yapıldı ancak kumandası ilk... günden beri düzgün basmıyordu. Kanal değiştirirken tuşlara defalarca basmak zorunda kalıyorduk. Yeni olduğu için zamanla düzelir denildiği için bekledik fakat sorun hiç düzelmedi,
Arçelik Imperium Barista kahve makinesini 28.03.2024 tarihinde İzmir’deki Kliterm yetkili servisinden satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 2 ay sonra haznesi bozuldu ve garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Bu sorunun ardından ürünü bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık 2 gün önce bu
Arçelik marka buzdolabımız için bugün İstanbul Tuzla’da yetkili servis kaydı oluşturduk. Servis personeli eve geldiğinde... evde yalnızca yaşlı bir aile büyüğümüz bulunuyordu. Kısa bir inceleme sonrasında arızanın kompresörden kaynaklandığı söylenmiş ve bu işlem karşılığında servis tarafından 800 TL üc
"Markaya yakışan yapıldı. 1 Hafta kadar kısa sürede problem çözüme kavuşturuldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
