Arçelik arıza
13.399 şikayet
Arçelik Garanti Dışı Ücretlendirme, Tekrarlayan Arıza Ve Tam İade Talebi
01.06.2026 tarihinde Arçelik marka, 2080 Multimode eb model derin dondurucumuz bozulduğu için internetten bulduğumuz ve ...yetkili servis sandığımız Ysm Teknik’i aradık. Gelen servis ekibi cihazın garantisinin çoktan bittiğini söyleyerek bizi garanti dışı işlem yapıldığına ikna etti. Biz garanti süresi
Arçelik Servisi Eksik Parça Ücretini Müşteriden Talep Ediyor, Ücretsiz Onarım Bekleniyor
"Ücretsiz parça isteğim kabul edildi. Müşteri temsilcisi ve ürünü aldığım mağazadaki personel desteklerine ayrıca çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
04.09.2026 tarihinde Aydın Kuşadası Davutlar’daki Arçelik bayisinden bir el...ektrikli süpürge satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra süpürgeyi kullanırken i
Bursa Uğurlu Arçelik Revizyonlu Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Titreme Ve Cevapsız Servis
21 Ağustos 2026’da, satıcı bayinin yoğun şekilde övmesi, önermesi ve yönlendirmesiyle Bursa Arçelik Uğurlu a. Ş. Bayisin...den yeniden değerlendirilmiş (revizyon görmüş) 9120 dmxs model çamaşır makinesi satın aldım. Almaz olaydım diyorum, çünkü 60 günden fazla zaman geçti, toplamda 3 kez makine değişti

Arçelik TV Performans Sorunu Ve İade/Değişim Reddine Karşı Şikayet
1 Kasım 2026 tarihinde Arçelik mağazasından Arçelik a XL85 85 inç televizyon satın aldım. Daha önce LG 86 inç bir televi...zyon kullanıyordum ve arıza yapınca yeni televizyon almayı tercih ettim. Ancak aldığım bu televizyonun performansı, önceki televizyonuma kıyasla inanılmaz derecede kötü olduğu için
Grundig LED Televizyonumda Görüntü Yok, Servis Sadece Reset Yapıyor Ve Garanti Değişimi Reddedildi
Grundig 55 ghu 7000 b model LED televizyonumda yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Cihazda ses geliyor ancak ekrand...a görüntü olmuyor. Defalarca Arçelik servisini aradım, gelip yalnızca reset atıp sürüm güncellemesi yapıyorlar fakat kısa bir süre sonra sorun tekrar ediyor ve herhangi bir kalıcı
Arçelik Çamaşır Makinesinde Pompa Arızası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
02.11.2026 tarihinde arıza veren Arçelik 12140 mx model çamaşır makinem henüz 1 yıllık ve garanti süresi devam eden bir ...cihazdır. Makine suyu boşaltmadığı için 04.11.2026 tarihinde 09:00–11:00 saat aralığına Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi adresime servis randevusu oluşturuldu ve talep takibi 53


Arçelik'ten Arızalı Kahve Makinesi İadesi Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Ürün sorunu çözüldü"
27 Ekim’de Marmara Forum Arçelik mağazasından bir adet Telvesso kahve makin...esi satın aldım. Cihazı aldıktan sadece üç gün sonra arıza verdi. Arçelik s
Garanti Kapsamında Tam Parça Değişimi Yerine Yeni Makine İstiyorum
Arçelik 9100 model çamaşır makinem uzun süredir arızalı durumda ve garanti kapsamı devam ediyor. Yetkili servis, makined...e yaşanan arıza nedeniyle neredeyse tüm parçaların değişmesi gerektiğini söylüyor. Bir çamaşır makinesinin neredeyse komple parça değişimiyle onarılmaya çalışılmasının mantıklı ve
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Sırasında Yürüyüp Titremesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
"Ürünü başka bir modelle değiştirildi. 24 saat içinde iletişime geçtiler ve 1 haftada değişimi yaptılar. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kapak Lastiği 8 Ayda Yırtıldı, Garanti Dışı Ücret Talep Ediliyor
Yıllarca Arçelik çamaşır makinesi kullandık, yaklaşık 20 sene sorunsuz çalışan eski makinemiz eskidiği için 8–9 ay önce ...Eskişehir’den Arçelik 12140mxa model yeni çamaşır makinesi aldık. Ürünü alırken 4 yıl da ek garanti yaptırdık. Yaklaşık 8 ay sonra makinenin altından su geldiğini fark ettik. Kont

Arçelik Çamaşır Makinemde Sürekli Program Takılması Ve Sıkma Sorunu, İade Talebi
"Teşekkürler"
Arçelik Servisinde Parça Teslimatı Ve Onarım Gecikmesi Güvensizlik Yaratıyor
Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Arçelik marka çamaşır makinemiz arızalandığı için 26.10.2026 tarihinde Rize Ardeşen ilçe...sindeki Ardeşen Arçelik servisini aradık. Servis aynı gün gelip arızayı dijital ekranın yanması olarak tespit etti ve 8.500 TL ücret vererek parçanın değişmesi gerektiğini söyledi.
Arçelik Buzdolabında Soğutmama Ve Randevu Servisinin Gelmemesi
Arçelik marka buzdolabımda 3 Kasım’dan itibaren bir arıza yaşıyorum. Buzdolabının üzerinde kırmızı uyarı ışığı yanıyor, ...ekranda hata uyarısı çıkıyor ve cihaz soğutmuyor. Bu nedenle buzluk kısmındaki tüm malzemelerim eridi ve gıdalarım bozuldu. 4 Kasım için saat 16.00–19.00 arası Arçelik yetkili ser

Arçelik Buzdolabında 10 Yıllık Garanti Süresi Sonrası Gaz Kaçağı Ve Destek Reddi
Arçelik marka buzdolabımızın 10 yıl gövde garantisi bulunuyordu. 30 Ekim 2026 tarihinde buzdolabı bir anda soğutmamaya b...aşladı ve yetkili servis gaz kaçağı olduğunu tespit etti. Ürün, garanti kapsamındaki 10. yılını doldurduktan sadece 8 gün sonra bu arıza meydana geldi ve bu tarihten sonra buzdolab

Arçelik Yetkili Servisinden Zorunlu Akım Korumalı Priz Satışı Ve İade Reddi
Arçelik’ten aldığım 4 adet beyaz eşyanın kurulumu için 02.11.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki yetkili servis eve gel...di. Buzdolabı ve bulaşık makinesi için tekli, kurutma ve çamaşır makinesi için ise beşli akım korumalı priz almam gerektiğini, aksi halde herhangi bir elektrik arızasında Arçelik’i
Arçelik 910 KM Kurutma Makinesinin Isı Pompası Arızası Ve 16.000 TL Tamir Ücreti İle Mağduriyet
Arçelik 910 km model kurutma makinem yaklaşık 1 aydır çamaşırları kurutmuyor, ısı pompasının arızalı olduğu söylendi. Ma...kine programı tamamlıyor gibi görünüyor ancak çamaşırlar ıslak ve nemli kalıyor, kurutma işlevini yerine getirmiyor. Cihazı Temmuz 2022’de satın aldım, henüz 4 yıllık bile olmayan
Arçelik Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu Sağlık Riski Ve İlgisiz Servis
İstanbul Esenler Gürses Arçelik bayisinden Arçelik 6444 model bulaşık makinesi aldım. Makineyi kullandığım yaklaşık 2 yı...llık süre içinde önce sürekli ıslaklık problemi yaşadım, tuz ayarı yapılıp geçiştirildi. Son 1 aydır ise makine her yıkama sonunda durulama aşamasını köpüklü şekilde bitiriyor ve i




Arçelik Bulaşık Makinesinde Deterjan Alınamaması Ve Yağlı Çıkarma
Arçelik 6586 SC model bulaşık makinem deterjan tabletini tam olarak almadığı için bulaşıklar yağlı çıkıyor. Bu nedenle 3...1.10.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis geldiğinde bulaşıkların diziliminin yanlış olduğunu ve kullandığım deterjanın uygun olmadığını söyleyerek Finish Quantum kullanm


Arçelik İade Onaylandı Ancak Ücret Geri Ödenmedi
Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesini Ağustos ayında Sultangazi Akçaylar bayisi üzerinden iade ettim. Aradan yaklaşık 3... ay geçmesine rağmen iadem onaylanmasına karşın ürün bedeli hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Her sorduğumda sadece sistem arızası olduğu söyleniyor, ancak uzun süredir hiçbir somut ad
Arçelik Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve 20 Günlük Mağduriyet
Arçelik 2488 ces model buzdolabım 22 Ekim tarihinde soğutmamaya başladı ve 5322***98 numaralı iş kaydı ile İstanbul Kart...al yetkili servisine başvurdum. Servis geldiğinde inverter kartında sorun olduğunu söyleyerek parça talebi oluşturdu. 28 Ekim’de getirilen parça bu kez motorla uyumsuz olduğu gerek
Arçelik TV'de Sürekli Donma Ve Yanlış Marka Görüntüsü, Değişim Talebi
Arçelik Aldım Beko Çıktı! Bozuk TV'yi Geri Getirdiler Arçelik marka televizyon aldım. Aldığım günden beri Wi-Fi sürekli... kesiliyor ve yavaş çalışıyor donma yapıyor, filmin ortasında internet gidiyor. 2 kere servis geldi. 2. Gelişlerinde televizyonu götürdüler, ana kart değişti dediler. Ama kontrol


"Teşekkür"
Az Kullanılmış Arçelik İndüksiyonlu Ocak Camı Çatladı Garanti Kapsamına Alınmadı
Arçelik’ten kısa süre önce oı 6022 s model indüksiyonlu ocak aldım ve toplamda en fazla 15 defa kullandım. Geçtiğimiz ha...fta tencerenin üzerinden kapağın düşmesi sonucu cam yüzeyde ciddi bir çatlak oluştu. Yetkili servise başvurduğumda, ocak köşesine cisim çarptığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu s



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















