to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik AB252 Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Çift Pervane Arızası Ve Değişim Talebi
Arçelik’ten kısa süre önce AB252 model bulaşık makinesi satın aldım. Makinede bulunan çift pervane sistemi nedeniyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Pervane daha önce bir kez servis tarafından değiştirildi, ancak kısa süre sonra yine yerinden çıktı ve kırıldı. Şu anda da pervane tekrar çıktı ve yerine takamıyorum, makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Makineyi alalı bir yıl bile olmadan aynı arızayı ikinci kez yaşamış olmam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Üründen kesinlikle memnun değilim ve bu sorunun tekrar edeceğinden endişe ediyorum. Sürekli parça değişimiyle geçici çözümler yerine kalıcı bir çözüm istiyorum.
Bolu Merkez için Arçelik’in resmi web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sürekli aynı arızayı veren bu ürünün değiştirilmesini ve mümkünse tek pervaneli bir bulaşık makinesi ile değişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
