to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi E01 Arızası Ve Çürüme Hasarı İçin Değişim Talebi
16.09.2025 tarihinde Arçelik marka 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir ay sonra e01 kodlu arıza vermeye başladı ve bu arıza sürekli tekrar ediyor. Makine iki defa evimden alınıp servise götürüldü, tamir edilip geri getirildi ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi.
Bu süreçte üründe yaşadığım arızalar nedeniyle değişim talep ettim fakat talebim kabul edilmedi. Ayrıca makine servis tarafından evimden alınıp tekrar getirildiğinde, ön kısmında çürüme şeklinde bir hasar oluşmuş halde teslim edildi. Ürünü sorunsuz ve ayıpsız kullanmak isterken hem sürekli aynı arızayı yaşıyorum hem de gövdesinde bu şekilde bir hasarla karşılaşıyorum.
Sürekli tekrar eden e01 arızasının kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ayıplı ürün kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
